本站原创关键词：校园心理危机；班主任；干预
近年来，校园内外的各种伤害事件时有发生。
1994年12月8日的克拉玛依大火令人刻骨铭心。在那场惨烈的火灾中，323个生命随风而逝，其中包括284个中小学生。
2010年，深圳共有9名中小学生身亡，人数在广东省市级以上行政区域排名第一。
2011年全年，上海共发生中小学生各类安全事故1860起，伤亡学生1865人……
有关方面对这些事件进行了处理，却往往忽视了从心理上对遭遇这些事件的人提供援助，忽视了对那些经历了危机事件并活下来的人的心理援助，也忽视了那些与此有关的人或人群的心理援助。这些在校园里学习或生活的学生，无论是儿童还是青少年，他们都处在生理和心理的发展和成熟时期，在这个时期，遭遇任何突发的危机事件都会对他们造成极源于：www.808so.com
大的心理冲击，都会产生强烈的心理不平衡，即使这些青少年没有直接经历危机事件，只是看到或听到自己的同学、朋友遭遇到危机事件，也会给他们的心理造成冲击和创伤。如果在危机事件中能够得到及时的心理援助，能够及时进行自我心理调整，青少年就会在未来的生活得更坚强、更成熟，就会在未来遭遇危机事件时，变得更冷静、更理智。
我国的校园心理危机干预，特别是学生心理危机干预还处在起步阶段，作为学校基层的中坚力量，在危机事件发生期间或发生后，尽管班主任自己也在经历着情绪和情感的波涛，由于他们与学生相处的时间最长，也比学校其他成员更了解学生的情况，在危机干预中处在一个更好的位置，同时，作为班主任的本能的责任感，会促使他们用自己的全力去保护和帮助学生，然而，通常他们会感到无能为力，很失败。为此，本文着重探讨班主任应该采取哪些措施来避免或应对危机事件。
一、班主任的危机干预不仅体现在危急时刻对学生的心理援助，还体现在日常工作、学习和生活中对每个学生心理健康的关注，对学生早期心理问题的筛选与辅导
据中国教育报消息，由北京师范大学发展心理研究所沃建中博士主持的“中小学生心理素质建构与培养研究”课题，对当前中国中小学生心理健康状况开展了比较广泛的调查研究。
调查结果显示，小学生心理基本健康的比例是79.4%，有异常心理问题倾向的比例是16.4%，有严重心理行为问题的比例是4.2%；初中生心理基本健康的比例是82.9%，有异常心理问题倾向的比例是14.2%，有严重心理行为问题的比例是2.9%；高中生心理基本健康的比例是82.7%，有异常心理问题倾向的比例是14.8%，有严重心理行为问题的比例是2.5%。
因此，班主任要经常与学校的心理健康专业教师对可能出现危机的学生进行反复评估，筛选出有倾向性的问题，如，注意观察有、自虐、自残倾向的学生行动前在行为和语言方面的预警信息，某些特殊情景下的学生心理状况的关注，如，新生入学适应情况，重大考试对某些有考试焦虑的学生的影响，学生违纪被学校处分后的情绪波动，学校的重大活动（军训、运动会、文艺汇演、各种竞赛、外出活动……）中可能出现的各种意外情况，文理分科的辅导等。
二、对学生加强心理健康和生命教育
在各种班级活动中，开展各类心理健康主题班会活动，教育学生树立正确的生死观。当代中学生生命意识淡薄的主要原因有：社会功利主义的泛滥，中国传统文化对死亡的漠视和推崇等，家长和老师对生命话题的回避，当前网络、电视和电影作品中的各种穿越、重生等场景的描述和误导，这些因素，致使学生不懂得生命的意义和价值，极易轻易处置自己和他人的生命，他们或把它作为逃避挫折的应对方式，或把它作为报复别人的手段及解决问题的办法。生命教育要加强培养学生健全的生命观，接受生命，接受生命中的一切必然和偶然。要让学生学习理解生命，善待生命，尊重生命，发掘生命的意义并珍惜生命，在生命力的发挥和奉献中去体会生命的魅力。让学生明白：只要活着就有希望。生命中不是永远快乐，也不是永远痛苦，快乐和痛苦是相生相成的，在快乐中我们要感谢生命，在痛苦中我们也要感谢生命。
三、班主任是校园心理危机干预系统中的核心，应当接受比较系统的心理健康、心理辅导与咨询、心理危机干预的理论与技术的培训
如果大部分班主任能运用心理学的有关理论和技术，从学生成长发展的角度来看待学生中出现的各种现象，那么，很多心理危机问题就可以在萌芽状态得到解决，有效提高校园心理危机预警系统的反应灵敏度。
四、在危机事件情境中，班主任可以向学生提供一些干预措施和技巧
1.确定事实，发布事实，制订行之有效的干预方案。在得到校长准许后，按照统一的规定说出危机事件的事实，向学生解释已经发生了什么和各种相关信息，描述应该准确、诚实，要用适合学生年龄和认知水平的方式；向学校里受过危机干预训练的专业心理教师咨询如何有效地指导和处理学生在危机中的各种反应。2.学生表达处在危机中的感觉和情绪时，班主任要积极为学生做出榜样，表达自己的感觉和情绪。允许和引导学生用他们的语言来表达他们正在经历的感觉，这对帮助学生面对危机情景常常是非常有效的。最重要的是，在帮助学生处理各种情绪反应时，教师自己要始终保持对自我情绪的控制。当某个教师难于有效地发挥自己的功能来适应自己的学生时，学校其他工作人员可以暂时替换这位教师，或者帮助这位教师。但是，无论采取哪一种做法，都应当始终让这位教师和他（她）的学生在一起。
3.对学生进行如何面对危机的教育。青少年通常倾向于按照成年人对情景的反应来评价和要求自己，所以，班主任要向学生解释，他们在危机中的各种反应都可能是“对不正常情景的正常反应”。可以和学生分享不同年龄的学生在危机事件中的不同反应，要告诉学生，他们正在经历着强烈的情绪波涛，他们正在接受如何有效地处理危机问题的训练（向他人谈出自己的感觉或向他人寻求心理支持），要让学生明白，他们需要一起来讨论他们的感觉，他们所感受到的害怕和各种反应需要与别人分享。
4.在引导学生表达危机事件的感觉和情绪时，班主任要注意的事项：（1）当学生讨论他们的感觉时，教师需要认真听，不要加以任何批评或评价。（2）在和学生交流时，教师要表达对学生的各种反应的理解。要让学生明白，他们的任何反应都是对不正常情景的正常反应。（3）对不愿用语言来表达自己感觉的学生要鼓励他们用语言说出来，但教师要避免用要求的方式让学生去说。（4）特别要帮助那些不愿或不能用语言来表达自己感觉的学生，可以用书写的方式；对年幼的孩子，也可以用画画的方式。（5）用恰当的方式、方法帮助和引导学生了解和掌握应对危机事件的方法。如把学生组成小组进行讨论；设计一些班级活动、各种家庭作业来帮助和引导学生表达出对危机的反应。
5.问题学生的转介。班主任的心理专业知识有限，要兼顾整个班级学生的情绪，要正常开展班级的各项活动，因此，需要把个别有明显情绪压抑状态的学生转介到学校心理辅导室，可以组织其他学生陪伴他一起前往，对这种学生做出统计和跟踪，并就这些学生的心理问题和心理辅导老师展开讨论。
6.心理危机干预要连续进行。在危机发生后的一到六个星期里，对危机情景所产生的强烈情绪反应通常会逐渐地被克服，但是有些长期性影响可能还需要若干星期或若干月才可能消失。有些学生可能在危机事件发生的情况下，或者在危机事件发生后的几天或几个星期中没有表现出对危机事件的反应。有些学生或许会说他们自己没有受到影响，然而，他们会突然表现出某种强烈的情绪反应。教师要对这些现象保持警觉。
尽管班主任单独处理危机事件的能力非常有限，尽管校园心理危机干预涉及面很广，需要社会力量、学校领导、任课教师、学校专业心理健康教师与班主任一起，密切配合，但是一旦危机事件发生，他们必须积极主动地站在危机处理第一线，及时向领导、家长等有关方面提供详尽的信息，运用科学的心理学知识，对学生的心理进行干预，使他们尽快走出危机事件的阴影，让活着的人活得更好。
参考文献：
周红
五、心理援助：校园心理危机干预理论与技巧.重庆教育出版社，2010-06.
张又专.谈校园危机的预防.中国职业技术教育研究与探索，2005（2）.（作者单位 福建省福州延安中学）