本站原创关键词：社区护理；理由；策略
人民生活水平的提高，人们对服务质量也有了更高的要求，社区护理主要是一项以服务社区群众为目的的服务活动，关系到社区群众的身体健康和生活健康。目前我社区护理管理中存在的目前状况，找出了一些理由，相应的提出改善的策略。为此做以下浅析报告。
1 社区护理目前状况
1.1 护理人员结构与学历层次：我社区护理人员40人，设护士长4名。其中合同护士17名，正式在编护士23名。学历：初中毕业护士2人，高中毕业1人，中专毕业24人，大专毕业5人，本科毕业8人。职称：副高职称3人，中级职称12人，初级职称25人。
1.2护理人员思想状况及价值观：高邮市卫生局2005年才制定政策，让一大批合同制护士参加全国执业护士考试，尽管获得了上岗证，但是有史以来的劳动酬劳低等等情况，所以包括社区内的合同制护士们职业成就感和价值感较低。社区所处城区，与人民医院及中医院毗邻，之间的信息随时互通，二甲医院的护士享受的待遇不时的刺激着在编护士的神经，她们觉得同样学校分配，从事着同样工作的姐妹待遇天壤之别，工作可想而知。
1.3科研、深造、继续教育与在职培训：基层医院及社区卫生服务中心的医务人员，由于所在的环境及日久消磨的工作斗志，对本职工作中出现的共性或个性的现象缺乏归纳总结，因而在社区卫生服务机构很难形成科研兴趣。单位每隔一到两年就有外派护理人员去上级医院进修的计划，可能与护理人员获得工作成就感有关吧，鲜有人愿意出去深造。参加过护理专科、本科自学考试的护士都知道，取得那张书要吃的苦。相对于成人函授学习，几乎不用看书就能顺利的拿到文凭。所以即使单位平时组织的三基考试，都有相当一护士显示出畏惧、消极的态度。
1.4 服务观念理由：在社区服务的时候，护士的工作责任心不强，积极性低，医生护士长的督促，主动护理意识低；积极性高的护理人员还时常受到冷嘲热讽。高年资护理人员对低年资同事缺乏包容和帮助，并且将脏活累活推给她们；正式在编的护士人工作懈怠，甚至感觉麻木，还心高气傲，对管理服从性低；护理管理存在一定难度。
2 社区管理策略
2.1 提高护理人员的综合素质
提高护理人员的护理能力，对于刚进入社区工作不久的护理人员，他们的护理知识和水平不高，要对他们进行系统性的培训，对于参加护理工作有一段时间的护理人员，要定期对他们加以考核，对于护理时间较长的护理人员，给予他们提高能力的途径。将护士按能力不同分为各个学习小组，定期对他们进行考核，给予在考核中取得良好成绩的护士一定物质奖励和通报，并将考核成绩作为晋升的考核之一。
2.2 建立健全社区护理管理机制
社区护理管理机制是管理护理人员的具体依据，要做到对护理人员的管理做到有据可依。一，要做到将护理工作纳入护理规范，在护理规范中具体明确工作内容；二，在工作中分工明确，工作责任落实到具体的护士头上；三，加强对护理工作的监督和考察；
四、建立灵活的合同编制制度，在合同中明确规定解除合同的事项。
2.3 建立奖惩措施，改革工资制度建立对护理人员工作的奖惩制度，对护理人员在工作中不认真，对工作中违犯工作规章制度的行为给予相应惩罚，告诫护理人员认真对待工作；对在工作中表现积极，做出成绩的护理人员给予奖励，他们在工作中继续努力。改革工资制度，不再以固定薪水为单一的发放工资形式，而采取多种考核制度决定工资的形式，并且提供一定的项目让员工可以努力获得更多的绩效工资，激发员工的工作积极性，推动优胜劣汰。
2.4 加强领导对社区的
在卫生体制改革的浪潮下，各大医院都在朝着“医疗中心”的模式发展，社区护理关系到社区人员的身体健康，也向“服务中心”的模式转化。因此，要加强领导对社区管理的，让他们意识到社区护理管理的性，推动社区管理向“社区服务中心”发展。
2.5 服务规范化
社区服务对象是社区中的各种人群，社区服务的内容不仅包括对社区病人的身体健康护理，还有社区人员的生活和心理方面的护理等，因此，在复杂的社区护理中，要分别打造性的护理团队，各项护理标准统一起来，对社区护理人员进行分工协作，并在护理过程中不断深入改革，循序渐进的完善护理管理制度。
3 结论
在的社区护理过程中，由于护理人员的护理能力不高，护理意识不强，护理心态不积极，以及护理管理制度不健全。导致护理人员在工作中感到乏味，在护理中找不到乐趣，缺乏护理的积极性，护理工作质量不高，不能满足社区群众对护理质量的要求。护理工作主要是人与人的工作，抓住护理工作人员的主体特点及护理工作的特点，能够从中找出相应的策略。只要加强护理管理体制改革，提高护理人员的护理意识和职业能力，加强护理监督和管理，加强护患交流，能够有效提高护理质量，推动护理人员的职业兴趣，提高社区人民对护理的满意度。
参考文献：
[1]张丽.浅议社区护理目前状况及策略[J].护理实践与研究，2010（16）：123
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[3]杨咏梅.浅析社区护理管理目前状况及策略[J].齐齐哈尔医学院学报，2011（3）：467