【摘 要】文章探讨了读者参与图书馆管理的意义以及实现读者参与图书馆管理的路径，目的为促进图书馆读者的发展，以更好的实现图书馆读者的管理。
【关键词】读者；图书馆读者；管理
1.发展图书馆读者管理的意义
十八大报告从“制度自信”出发，以“制度”为切入点，系统提出了中国管理的基本对策。是人类文明进步的标志，也是读者的普遍追求。的实现有赖于适合的制度保障，有赖于正确的对策选择。翻阅几千年人类文明史，有一个结论日渐清晰：政治发展道路正确与否，不仅关乎进步，更关乎国家兴亡。扩大基层是完善中国特色社会主义管理的必然趋势和重要基础。广大读者参与图书馆政治生活已经成为当代图书馆读者管理的实践内容。图书馆读者管理有助于架起了图书馆与读者沟通的桥梁，图书馆广泛吸收读者的合理建议，从而推动了图书馆决策的化、科学化和程序化，促进图书馆的改革和发展起到了良好作用。培养读者意识，在图书馆实行读者管理，有利于意识在读者中的渗透，从而唤醒广大读者的意识，培养读者作为现代公民所应具备的良好素质，从而提高读者整体政治素质。
2.读者参与图书馆管理的策略
2.1 图书馆可通过多种途径广泛征集读者意见
设立投诉电话、读者意见箱、馆长信箱等；召开定期的或不定期的读者代表交流会等活动，加强读者与图书馆之间的沟通，及时了解读者对图书馆的意见和建议，并把处理意见和改进措施通有效渠道及时的传达给读者，使图书馆与读者之间形成良好的互动关系，构建和谐的图书馆氛围。
2.2 读者参与图书馆组织的活动
通过开展读书月活动、优秀读者评选活动、读者有奖征文活动、“爱心书屋”捐书活动、图书馆馆情的介绍和宣传活动、服务质量月活动以及开展读者满意度调查，创造友好、和谐的文化氛围，深化读者对图书馆的感情，以便读者更好的利用图书馆的各类文献资源，在享受图书馆的服务同时，体验人性化的关怀。
2.3 成立读者管理委员会
图书馆读者管理委员会是学生读者参与图书馆管理，沟通图书馆与读者联系的重要渠道和桥梁，是加强图书馆管理的群众性组织。图书馆读者管理委员会是学生读者协助图书馆进行管理和服务的学生组织，学生读者管理委员会就要争取读者，赢得读者，真正成为读者利益的代表者，宗旨是促进良好的学习风气，营造良好的学习氛围，协助图书馆开展工作，组织读者共建文明图书馆的助手。
同时，面对图书馆读者发展中的许多新情况、新问题，图书馆还要重视加强对读者管理委员会干部的政治教育、业务培训，引导他们解放思想，更新观念，不断学习新知识，接受新事物，创造性地开展工作，在图书馆读者的实践中创出新的路子、新的经验来。应该加强对在职图书馆读者管理者的培训，提高他们的专业素质、职业道德、意识和对读者领导的工作水平。
2.4 提升读者意识
图书馆读者管理需要读者的参与才有坚实的基础，使读者真正参与图书馆读者的选举、决策、管理、监督。加强思想教育，提高读者意识，鼓励读者参政议政，并保障他们的权利。繁荣图书馆读者文化、丰富读者生活。结合本图书馆读者文化层次，开展内容丰富、形式多样的文化活动，以文化活动为载体，宣传思想，鼓励读者参与到中来，提高读者的政治觉悟和文化素质。读者参与组织化、制度化，以严肃的规章保障读者参与权利的行使。选举、决策、管理、监督的发展都离不开读者的参与。而读者的制度化参与是图书馆读者“四”协调共进、纵深发展的关键。因此，要积极宣传、教育和引导读者有序地、理性地、周期性地参与，提高其参与的意识和能力，促进读者参与的制度化，从而推动图书馆读者管理。
2.5 完善图书馆读者管理立法
可制定相应的管理制度，使图书馆读者的管理制度化和规范化。通过完善图书馆读者管理立法，规范图书馆对读者事务指导、帮助、支持的职责范围和图书馆读者党支部自我管理的职责。可以考虑设立“问责制”，读者的意见和建议一旦被采纳，按照“谁主管、谁负责”的原则，有关部门必须在规定时间内解决问题或作出明确答复。议事会常务委员会摘自：毕业论文结论怎么写www.808so.com
可以代表图书馆进行督促和检查，读者代表也可以定期到经办部门了解议案的落实情况。确立读者的主人翁地位和图书馆读者党支部的自治地位，并始终贯彻尊重读者的权利、发挥图书馆读者精神，推进图书馆读者管理。
2.6 规范工作程序，实行管理
以规范图书馆读者事务的决策和管理为重点，通过健全制度、统一流程、规范操作，进一步完善和落实选举、决策、管理、监督的机制，切实解决图书馆读者事务管理中出现的各类突出矛盾和问题。就与读者关系密切的学籍管理、读者管理条例、奖惩制度的修订等问题，举办决策听证会，在充分听取读者意见后现场研究并作出决定或暂缓决策。读者委员席位制度是现代大学读者参与图书馆管理的最高形式，读者代表进入到图书馆管理的最高决策机构，参与图书馆日常管理的运作过程图书馆读者党支部在读者中进行工作的时候，应当采取的方法。用疏导方式对读者进行教育，用协调协商方式解决纠纷。另外，图书馆读者党支部也要实行透明式管理，公开办事制度、办事程序，让广大读者知晓实际状况，调动读者参与图书馆读者管理的积极性和主动性。规范图书馆读者工作流程化管理，要坚持把读者关注的图书馆重要事务作为流程化管理的主体内容。要进一步健全和完善图书馆读者重点工作的管理制度，规范并严格执行每一项具体的工作程序，保证图书馆读者管理工作按流程规范化运行。
图书馆读者管理是一项系统工程，不可能一蹴而就。要积极推进图书馆读者管理发展，通过管理的方式，精神的弘扬，赋予了读者相应的自主性、自由性，制度化的法律法规保证普通读者权利的广泛实施，这样极大地激活了读者的积极性、创造性，读者参与图书馆管理有利于图书馆校园的文化氛围和读书环境得到进一步的改善。
参考文献：
王家莲.图书馆员参与图书馆管理路径探析[J].网友世界，2013，5（上）.
阐述管理读者参与图书馆管理对策
更新时间：2024-02-09
作者：用户投稿
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