护理服务文化是医院服务文化的重要组成部分，是现代化医院管理的重要内容，是以服务价值观为核心，以创造病员满意、提升医院核心竞争力为目标，以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化，它是医院这一特殊的社会群体在一定历史条件下和社会环境中，在为人类提供医疗保健服务的实践过程中所创造的全部服务文化和意态服务文化的总和。
随着社会不断进步，医疗水平的不断提高，现代医疗护理日趋复杂，各种影响因素越来越多。患者在医院接受诊断、治疗、护理的同时也面对一定的不安全因素，这些因素将直接影响护理效果，影响患者康复，影响医院在患者和公众心目中的形象。如何消除护理安全隐患是摆在我们每一个护理人员的一个理由。
1自我防护意识
1.1临床护士的自我防护意识较差，防护意识的弱点理由主要表现在用手去掰安泡时不垫纱布，遇可疑传染患者和发生针刺时的处理策略等理由上。是医院最常见的职业危险因素，如在患者多的情况下，治疗护士在连续操作过程中发生疲劳极易损伤自己，而且我国的临床护士多是在人员编制不足任务繁重的情况下工作，被的危险随时存在。
1.2护士自身存在理由 护理人员职业道德欠缺，没有树立以患者为中心观点，工作中责任心不强，安全意识浅薄，不认真执行规章制度，不遵守无菌操作规程，从而导致护理差错。
1.3护士语言掌握的原则 护士因尊重患者并用体贴的语言，调节患者的情绪，多使用文明用语，"请"字当先，"谢"不离口，常说"对不起"。护士与患者交谈，要以维护患者的利益为前提，讲究职业道德，不非议他人，要根据沟通对象，情景的差异，灵活运用语言的魅力，做到既有原则，又能使患者乐意接受。
1.4护士的法律意识和自我保护意识淡薄 护士在校和在职教育中缺乏法律知识教育，长期以来医疗传统习惯使护士只重视患者的健康理由，忽视潜在法律理由，无意侵犯患者的隐私和保密权。在实际护理工作中缺乏自我保护证据的收集和管理。
2护士情感与情操
2.1情感是人们内心世界的反应，由于护士专业的工作对象及内容，决定了护士情感具有职业的特殊性。护士面对的是疾病缠身、身心均处于痛苦状态的患者，有时甚至连亲朋好友都厌烦的情绪，但作为护士却要带着关心爱护体贴的情感去为之进行治疗和护理。
2.2护士本身也是人，有个人的喜怒哀乐。但护士的角色要求护士一旦上岗，就要学会制约自己的情绪，及患者之所及，想患者之所想，不因自己不愉快的情绪，影响患者，以致治疗与护理效果。
2.3护士要具备美好的心灵提高护理安全隐患及措施由提供海量免费论文范文的www.808so.com,希望对您的论文写作有帮助.，首先要树立高尚的情操，而高尚情操的树立有赖于自身正确的世界观和人生观。正如爱迪生所说："人生最大的价值，不是在于我们索取了什么，而是我们奉献了什么。"
2.4护士的心理因素 护士在生活工作中要扮演多重角色，心理常常承受来自生活工作多方面的压力，如果一个人长期处于压抑的心理状态，会使人的积极性和主动性受到压抑，会使注意力不集中，反应不准确，无法聚精会神完成护理工作，从而造成护理安全隐患。
3防护措施
3.1因重视职业防护，减少非必要的注射治疗，医院管理部门充分重视医务人员的职业防护，积极改善工作条件，合理配置人力，安排班次，为护士提供充分的休息，减少精神紧张，减少护士因工作忙乱，而引起损伤增加，进一步加强抗身素管理，禁止乱用抗生素，注射过多的实际情况，从而减少非必要的注射治疗。因此，采取措施预防针刺是十分必要的。
3.2加强法律学习，提高自我保护意识，护理安全与法律法规有密切的关系，因经常组织护理人员学习有关的法律法规，如《医疗事故处理条例》，《护士管理办法等》，增加护理人员的法律意识和法治观念。
3.3提高护士的整体素质 护理人员不仅要加强专业理论的继续学习，还要培养自己的操作技能。管理者要抓好在职教育和岗位培训。对刚毕业和新调入的护士，实行定期轮转，使其尽快掌握各科工作制度和各类患者的常规护理。鼓励参加各种形式的继续教育，在院内定期进行理论与操作技能考试，同时还要鼓励护士间的团队协作，唤起有意注意，倡导在繁忙工作中，互相提醒，互相监督，避开护理差错的发生。
3.4转变观念，培养自我防护意识，摆脱旧思想旧理论，提高文化素养，在促使患者恢复健康的同时，对自己身心健康加以重视，强调医护人员在临床工作中，要自觉培养责任意识，不断进行自我评价，提高医护人员的整体素质，适应医院发展的需要，注重护士的职业道德修养，树立以人为本的整体护理观念，提高沟通能力，避开因发生护理纠纷导致的心理和躯体损伤。
4护士的技术操作与知识水平
精湛的技术和广泛的知识，是维系护患沟通效果的纽带。高超的护理技术是通过平日工作锻炼培养的，做一名合格的专业护士，应该注意自身的技术培养。因此，娴熟的技巧是取得患者信任和理解，建立和维和良好护患关系的重要环节。因此，要求我们护士除执行医嘱外，还要主动到患者身边，为患者进行健康指导，心理护理等多个层面的工作，这就需要不断学习，丰富自己的知识，以求圆满回答患者提出的任何理由，跟好的为患者服务。
在医疗市场竞争日趋激烈的情况下，在《医疗事故处理条例》实施后，护理安全质量是患者选择就医的标准之一，抓好医护人员的安全教育，提高护理质量是医院工作质量水平提高的前提，护理工作是一项技术含量很高的服务性工作，有效的护理对于拯救患者生命，加快疾病恢复进程起着举足轻重的作用，特别是21世纪的护士，不仅要为患者提供高质量的服务，切实为患者提供安全放心满意的全程优质服务。
编辑/张燕
简论提高护理安全隐患及措施
更新时间：2024-02-18
作者：用户投稿
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