本站原创[关键词]高职院校；图书馆；宣传；推广
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[文章编号]2095-3712（2014）28-0077-02
[作者简介]韩笑菊（1965—），女，江苏南通人，南通航运职业技术学院图书馆馆员。
一、引言
宣传工作是图书馆运用各种形式宣传图书，揭示馆藏，引导、培训读者了解和利用图书馆，提高其阅读效率和选择文献的能力，提高馆藏文献利用率的一项读者服务工作。其目的在于引导读者在最短的时间内获得最大的信息量，获得优质的图书馆使用体验。它是图书馆一项重要的基础工作。
南通航运职业技术学院图书馆将宣传工作与业务工作相结合，以宣传促发展，努力做到内强素质、外树形象，深入挖掘宣传内容，利用现代化技术手段与设备，开展深入持久有效的宣传工作，让读者了解、信任、支持图书馆工作，从而更好地利用图书馆。笔者将本馆的宣传工作做一个回顾性的总结，以期和图书馆同仁探讨。
二、强化宣传意识
首先，从思想上重视自我宣传工作。馆长应抓住机会向相关部门强调图书馆宣传的重要性。“酒香也怕巷子深”已成为当今各行各业的共识。即使图书馆已具备了丰富的馆藏及读者服务功能，也需要通过宣传以缩短与读者的距离，使图书馆的资源能为读者所用，使图书馆的服务功能充分地发挥出来。如何将丰富的馆藏，以及我馆开放、多元化、人性化的服务方式介绍给读者，是我们宣传工作的重点。其次，重视形象宣传，并落实为具体、自觉的行为。我馆有工作人员30人，部门4个，各部门的业务都是提供传统的服务，相互合作较少。在工作人员多、部门多、读者多、工作量大的情况下，各部门统一开展宣传工作存在一定难度。如何将各部门的工作业绩、工作面貌体现出来呢？只有通过主动宣传才能将部门突出的特点展示给读者。
再次，图书馆宣传工作除了依托各部门及全体员工外，还应注重培养宣传人才，选择政治素质好、知识层面广、业务能力强的人员做部门通讯员，以求提高分馆宣传工作力度，达到宣传工作广、快、新、准、精的要求。
最后，文理馆积极鼓励和支持各部门踊跃投稿的人员，每年年底，图书馆办公室对“馆讯”栏目投稿人员及分馆网页信息提供者和撰写者，都应给予适当的稿酬，以鼓励大家积极参与图书馆的宣传工作。
三、宣传内容及手段
(一)做好新生入馆教育工作
每年开学初，图书馆都会对新生进行利用图书馆的知识与技能等方面的教育，主要介绍我馆的馆藏布局、服务功能、图书借阅制度和借阅手续；讲授有关图书文献的分类和图书目录的常识及其查找策略；向新生传授如何利用公共检索机进行网上借阅情况查询及书目检索；向新生发放《图书馆读者手册》，做到人手一册；配合本馆电视教育片《如何利用图书馆》对学生开展培训。由于系部多、新生多，需要进行的教育培训的场次也多，图书馆人员经常加班加点工作。今年10月，图书馆和读者协会配合，在给20余位图书协管员进行培训后，由他们组织新生集体参观图书馆，增加了新生入馆教育的内容。通过培训和参观，强化了新生对图书馆的感性认识，引导其逐步学会利用图书馆，使图书馆成为他们学习的“第二课堂”。(二)办好宣传栏
宣传栏是图书馆无声的课堂，宣传功能不容忽视。图书馆共设有宣传栏6块，各部门的宣传栏都以方便、快捷、灵活的方式为读者传达各种信息。各个专栏的设计新颖、内容各异、图文并茂，受到了广大读者的好评。(三)重视新书通报工作
新书通报是图书馆对外宣传的一扇窗口，能有效提高馆藏文献资源的利用率。采编部主持的图书馆网上“新书报道”，信息推送及时。数据显示，新书平均月点击次数达4000次。读者服务部及各阅览室验收新书频繁，每个服务窗口都在宣传栏上发布“最新图书通报”；新书架上摆放近期的新书，让读者能及时查找和借阅新图书。(四)加强导读宣传
图书馆应走出被动的服务模式，主动地有针对性地开展多种形式的导读教育，引导读者多读书、读好书。在针对读者的口头宣传中，不论是总服务咨询台，还是各阅览室的管理人员，都执行“首问负责制”，要求工作人员为读者进行耐心的咨询导读。在进行书面导读宣传上，采编部的《好书推荐专栏》根据大学生的阅读心理、阅读兴趣和阅读倾向，有针对性地选择一些书刊进行点评，旨在让专业领域的读者迅速了解书刊动态。(五)开展书刊展评
利用图书馆文献信息资源丰富这一得天独厚的优势，举办各种类型的专题书展，使读者在较短时间内，集中地大量翻阅某一专题的书刊，了解与此专题有关的交叉学科的知识信息。图书馆在近几年中多次举办了系列小型专题经典文献展，如“洛布特”丛书展、“万有书库”图书展、国外“中国之光”图书文献展等。(六)精心装饰与美化馆内环境
图书馆门厅及各阅览室的装饰、布置能让读者感受到浓厚的文化氛围，是图书馆宣传工作的一个方面。为了给读者提供一个温馨宁静的阅读环境，图书馆在门厅设置了清晰的“读者引导图”；调整内部结构，使公共通道空间适宜且具备安全性；更换多块标志牌，让读者易见易解。各阅览室窗明几净、图书排列整齐，布置的花卉、盆景与馆员和蔼的面容、端庄的仪表相融合，让读者有宾至如归的感觉。(七)加大网页信息推送和鼓励大家给“馆讯”投稿
图书馆有专人负责图书馆网站的网页更新和信息推送。各部门员工踊跃撰稿和提供信息，将自己部门的业务、思想、服务动态通过图书馆网页传达给师生，积极支持馆办刊物《馆讯》的建设工作。通讯员积极投稿，并鼓励其他人员撰稿，近几年投稿量不断上升，稿件质量也有所提高。图书馆网页上的“馆讯”栏目以图片的形式展示图书馆动态、部门工作、培训动态等，得到了师生的好评。（八）编辑小型宣传刊物
目前，图书馆各部门自办的小型刊物有多种，以图文并茂的形式介绍馆藏文献。有专家解读报刊的《报刊热点》《文摘菁华》，有第一时间报导新书资讯的《新书林》《流通新书目》，有关注文坛潮起潮落的《文坛动态》，有展现异域风情的《外刊园地》，有以最快的速度报道科技最新动态的《数码科技报道》，还有介绍外文文献信息的《域外人文书林》。这些宣传刊物将图书馆的馆藏信息迅速而精准地呈现给读者，在网络环境下彰显了图书馆服务人性化的一面。
参考文献：
[1] 杨眉.心理学双因素理论对高校图书馆学科服务的启迪[J].教育观察，2013（10）.
[2] 黄燕.高职院校图书馆学科服务的特点与建设[J].图书情报工作，2013（12）.