如今网络无处不在，转变了我们的生活，消费者在线上购买家电成为大趋势。前几年，电子商务在其他领域不断开疆拓土，技术日臻完善，市场日益稳定而繁荣。然而，家电，尤其是大家电不同于日用小商品在电商平台的抢眼表现。近两年来，随着电商平台的持续扩张发展，家电领域鲜有电商涉足，家电网购扬帆起航，苗头初显，势头渐旺。
电商与家电企业战略紧密相连
2013年阿里巴巴和长虹集团提出了“家庭互联网”的概念，由这一张“网”引发的争夺战也随之拉开序幕。2013年的最后一个月里，海尔集团与阿里巴巴集团联合宣布达成战略合作，接着又传出董明珠与雷军的10亿元豪赌……如此几大新闻恰恰勾勒出今天传统的家电制造企业与新兴互联网行业的融合与碰撞。然而，只有经过不断的碰撞，才会最终走到最有高度和深度的融合之境。实际上，在家电这个传统的制造企业里，这样的融合与碰撞已经开始，拥抱互联网，拓展大平台，实现新跨越。由于涉足家电电商的众多企业，背景各有不同，不同的企业背景也决定着各自不同的涉入初衷与发展战略。长虹集团董事长赵勇表示，配备传感器后，所有的家电产品就可以通过互联网和物联网连接起来，成为一整套智能家电产品，而不再是单一的智能家电产品。
电商平台基础条件的完善和市场需求的出现，为家电电商的适时登场做足了准备。在其他行业咄咄逼人的攻势下和家电行业内先驱品牌效应的推动下，传统家电品牌在线上也开始逐次发力。海尔、海信、格力、长虹、创维、奥克斯、TCL、康佳、美的、荣事达三洋等制造企业也由此进入电商的新时代。家电已在电商市场中扮演着越来越重要的角色，销售增幅已远远超过传统的渠道。据权威部门统计数据，2013年上半年家电网购市场规模已达到530亿元，它仅仅是春天的前奏。
家电电商的展开给家电制造企业带来了新的变化。如奥克斯空调事业部已体会到了：“几年前，要在农村里下单送空调，同时进行安装是难以想象的，如今网上下单送货、安装同时进行非常便捷。”在电子商务进万村的同时，奥克斯也在网上挖掘到了线下市场无法突破的蓝海。去年，在线上空调销售中，奥克斯占据了12%左右的份额，位居空调第二，比其线下份额排名高了两位。这与奥克斯抓准电商契机，提升产品、物流与包装服务质量，加强线上运营能力有很大关系，2012年奥克斯线上销售额为2亿元，2013年突破6亿元，连年翻番的绩效，使得奥克斯有信心在电商领域取得更多突破，而这种信心也正在其他制造企业中蔓延。
合肥荣事达三洋电器公司，2012年三洋公司成立了电子商务部，直接面对消费者，贴近了消费者对产品的需求，2012年三洋公司线上的销售额达到4亿元以上，2013年上半年已完成了2012年全年的销售额，计划在2014年实现电商线上销售40亿元的目标。
据报载，2013年的“双十一”电商购物节，仅海尔集团销售：冰箱7.4万台，占比54.4%；洗衣机10.2万台，占比34.4%；空调2.5万台，占比28.7%，排名第一。
权威专家分析认为，中国家电渠道网络化是不可逆转的潮流和趋势，它对现行的渠道体制进行了有效地补充和完善，这并不是某个渠道替换某个渠道，而是出现一个新的渠道模式，这对于消费体验是一个极大地完善。网络化和电商化一定会成为人们生活当中必不可少的一部分。专家预测，到2016年家电电商渠道占30%市场是值得期待的。从以上数据可以看出，随着电商经济的发展，包装与物流是最大的挑战，而且也为包装行业彰显了巨大的发展前景。
物流包装是最大挑战
去年在北京召开的“首届中国家电网购高峰论坛”会上，专家们认为在电商发展中对于家电，尤其是大家电网购市场环境来讲，实际上还有很多与之不匹配的因素。比如包装、物流配送是关键环节，这是个最大理由，是目前大家电网购所遇到的最大瓶颈。因此，专家们倡议要进一步做好物流整合，提升包装与物流专业化的服务水平，可归结为：“安全、快捷、环保、低成本”。不言而喻，家电电商市场较传统市场呈现出高速增长的态势，2016年家电电商市场规模将占到整体市场的30%。
面向物流环节，包装的作用无法替代，电商的普及和发展将更加凸显包装的真正价值。“包装的成功，可化为惊人的财富；包装的失策，会导致可怕的亏损”。这是企业家们的深切感受。
在电子商务发展迅猛的今天，也催生了快递行业的快速发展。越来越多包裹件需要通过快递物流从客户转送到消费者手中，快递物流不同于传统物流的操作方式。传统物流一般都是大宗、单一物品的集合运输，然而快递运输更多的是小件物品的混合运输，目前来说快递物流的操作方式还是处于人工转运转送的初级阶段，且周转的环节一般不少于5次搬运，故在操作运转过程中，不同程度破损现象时有发生，导致客户直接拒收或退货，从而引起经济方面的纠纷，这其中也有包装质量不到位的理由，这足以说明包装在电商物流中是不可缺少的组成部分，起到举足轻重的作用。因此，电商行业在物流配送中对包装提出了更高的要求：首先要求包装可靠性、安全性、可操作性，以满足货物的保护，减少破损；其次是要求包装箱应更加轻便，便于搬运、装卸和配送；其三是降低成本，采用通用包装，着力将原有包装进行回收再利用，并在降低成本的同时，减少废弃物，不造成污染生态环境，这也是绿色环保的一个需求；其四是外包装应时尚、美观、整洁，以增强消费者的体验，对电商的好感和信任度。
结语
家电电商的快速发展必定给包装企业带来了更多的挑战和商机，因此，包装企业应积极参与家电电商企业和家电包装的革新，依靠科技给力，优化结构，推陈出新，并将开发低碳经济和绿色包装为己任，践行社会责任，创新技术，提高效率，降低成本，优质服务，为电子商务物流、包装提供更好、更完美的解决方案。跃马新起点，扬帆新航程，同心同德同努力，合心合力合步调，倾梦电商，锐意进取，厚积薄发，以满足家电网购更大的发展空间，为家电电商走向千家万户保驾护航。
浅议包装助力家电电商走向千家万户
更新时间：2024-02-10
作者：用户投稿
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