本站原创[关键词] 山东高校图书馆；电子阅览室；服务；黄蓝战略
[]A[文章编号] 1673-5595（2013）02-0037-05
黄蓝战略即国务院批准的《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》和《山东半岛蓝色经济区发展规划》规定的区域发展战略，这是国家实施重点区域突破战略的重要组成部分，也是山东建设经济文化强省的重要战略部署。在经济全球化与区域经济一体化时代，山东高校图书馆作为知识经济的重要载体，在确保高校教学科研的前提下，应充分发挥其文献信息资源、人才培养、科学研究、学科专业、设备与技术优势，行使高校图书馆的社会职能，实施文化引领战略，将信息、文化资源转化为生产要素和经济资源，促进和带动山东黄蓝区域经济社会的发展，加快山东省建设经济文化强省的步伐。
一、山东高校图书馆电子阅览室服务于黄蓝战略的必要性
(一)山东黄蓝经济战略区域的分布与发展定位
在2009年12月3日国务院正式批复的《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》中，将黄河三角洲高效生态经济区的范围界定为：山东省的东营市、滨州市，潍坊市的寒亭区、寿光市、昌邑市，德州市的乐陵市、庆云县，淄博市的高青县和烟台市的莱州市，共19个县（市、区），陆地面积2.65万平方公里。依据规划，黄河三角洲高效生态经济区的发展定位是：建设全国重要的高效生态经济示范区、特色产业基地、后备土地资源开发区和环渤海地区重要的增长区域。加快发展黄河三角洲高效生态经济，关系到环渤海地区整体实力的提升和区域协调发展的全局，也关系到环渤海和黄河下游生态环境的保护。国家把发展黄河三角洲高效生态经济列入“十五”计划和“十一五”规划， 从而给黄河三角洲开发带来了重大历史机遇。在2011年1月4日国务院批复的《山东半岛蓝色经济区发展规划》中，将山东半岛蓝色经济区的范围划定为：山东全部海域和青岛、东营、烟台、潍坊、威海、日照6市及滨州市的无棣、沾化2个沿海县所属陆域，海域面积15.95万平方公里，陆域面积6.4万平方公里；山东省其他地区作为规划联动区。依据规划，山东半岛蓝色经济区的发展定位是：建设具有较强国际竞争力的现代海洋产业集聚区、具有世界先进水平的海洋科技教育核心区、国家海洋经济改革开放先行区和全国重要的海洋生态文明示范区。《山东半岛蓝色经济区发展规划》是“十二五”开局之年第一个获批的国家发展战略，也是中国第一个以海洋经济为主题的区域发展战略，标志着全国海洋经济发展试点工作进入实施阶段，也标志着山东半岛蓝色经济区建设正式上升为国家战略，成为国家海洋发展战略和区域协调发展战略的重要组成部分。
(二)服务于黄蓝战略是该区域内高校与高校图书馆电子阅览室的职能
服务社会是高校的基本职能，服务区域经济社会发展是高校实现这一基本职能的具体体现。置身于黄蓝战略区域中的山东高校，服务区域经济社会发展是时代赋予高校的新课题，也是高校遵循教育规律的有效渠道，无论从区域经济社会发展需要来看，还是从高校自身发展需要来看都是必需的。[3]高校图书馆作为高校的三大支柱之一，必须为高校的教学和科研服务，也必须为所在区域经济社会的发展服务，这是当今高校图书馆必须承担的重要使命之一。高校图书馆电子阅览室是传播知识、传递信息、开发技术、培养人才的重要基地，是国内、国际科技文化成果相互交流的桥梁，是社会主义精神文明建设的辐射源。摘自：学士论文www.808so.com
电子阅览室的开设对广大用户增长网络知识、开阔视野、了解国内外大事、熟悉计算机操作技能等具有重要作用。它所提供的各项服务使用户能充分地利用网上信息资源，为超越课堂、创新学习、快出人才提供平台。为此，黄蓝战略区域中的山东高校图书馆电子阅览室可以充分利用自己先进的软硬件条件和丰富的信息资源，拓宽为黄蓝战略区域经济社会发展服务的功能和范围，提高为黄蓝战略区域经济服务的质量和效益。
中国石油大学学报（社会科学版）2013年4月第29卷第2期庞宇平，等：山东高校图书馆电子阅览室服务黄蓝战略的探索
(三)高校图书馆电子阅览室具有较强的服务功能
高校图书馆电子阅览室是以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献的咨询、阅览、服务为一体的现代化多功能阅览室。电子阅览室以校园网为依托，以网络数字化、电子化的多媒体信息为阅读对象，是读者获取网络信息资源的重要的信息服务平台。[4]高校图书馆电子阅览室具有如下服务功能：一是采集功能。能够从网上采集可供使用的数据库及专业信息资源，进行加工整理，以学科导航方式有针对性地向广大用户提供优质、便捷的学科专业信息服务。二是检索咨询功能。能够针对用户教学和科研工作中的具体问题，多入口检索馆藏文献数据库，了解掌握国内外相关领域的发展现状、研究前沿及未来趋势，并在此基础上为用户提供咨询服务。三是浏览传递功能。用户可自己上网浏览各类文献信息，并将有用信息下载、刻录、打印、传递；能够为用户拓宽信息资源、突破地域和馆藏局限进行远程信息交流提供平台。四是宣传教育功能。能够通过各种渠道、各种形式向用户宣传馆藏、设备、人力等资源。向用户传授各种数据库的使用方法和检索技能、各种软件的下载及使用方法、搜索引擎的使用方法、计算机网络操作技能、文献信息检索方法等，从而使图书馆的社会教育职能得以充分发挥。五是知识学习功能。能够不断增加计算机等各类等级考试的学习软件、各学科专业教学课件和辅导影像资料、各种工具软件等网络文献信息资源，构建知识学习平台，为培养创新人才创造便利条件。六是文化娱乐功能。用户在紧张的学习和工作之余，可以浏览新闻、欣赏音乐和影视、收发电子邮件、进行学术交流等，从而丰富用户的业余生活，促进网络文化的普及。摘自：毕业论文小结www.808so.com
(一)重视基础服务
一是要为用户提供快捷高效的互联网服务，使用户实现网上学习、网上交流、电子商务、网上求职等，为高校教学、科研等机构和个人用户提供电子公告、网络论坛、电子出版物等一系列信息交流平台。二是要广泛调查了解用户对电子资源的需求，有针对性地购置各学科、各专业用户最需要的电子文献，并有计划地逐年补充电子文献。还要帮助用户使用各种文献信息资源，利用现有的数据库为用户提供相应的文献检索帮助；开展计算机检索、网络服务等方面的讲座或培训。
三是强化高校图书馆电子阅览室自身文献资源数据库建设。在网络建设、数据库开发、软硬件选取上坚持标准化、规范化，采用国家标准和国际标准。应重视电子阅览室多媒体的选购，对网上资源进行筛选、整理、优化，然后提供给读者和用户。要建设网上电子信息服务系统，通过开放式的硬件、软件和各类数据库的集成平台，进一步开发网络资源。
四是要根据所在学校专业设置及用户的信息需求，在网站主页上用链接方式建立健全信息导航系统，及时了解各学科、各专业国内外研究的前沿和进展情况，与各学科、各专业人员合作，随时跟踪网络资源的变动情况，维护导航系统的正常运行。
五是根据学校的专业特点和黄蓝战略实施的需求，及时收集相关专业提供给有关机构和用户。在此过程中，要加强网上信息服务，提高文献查全率和查准率。同时，电子阅览室工作人员要加深对专业知识的学习与理解，以更好地服务于教学、科研及黄蓝区域经济文化建设。必要时可以设立电子会议系统，为用户提供面对面的咨询服务。
(二)拓展延伸服务
1.开展以课题跟踪为主的电子信息服务黄蓝战略区域经济文化建设保障体系的构建，包括农业、林业、牧业、渔业、科技、教育等关乎国计民生的方方面面。这就要求具有较大优势的高校图书馆电子阅览室积极向蓝色经济区、黄河三角洲区域内科研院所、机关、企事业单位提供全方位的、专业化的科技文献定题服务。为此，应根据黄蓝战略区域经济文化建设和科学研究的实际需要，以选定的重点研究课题或急需解决的关键问题为目标，有选择、有重点地实行跟踪服务。要利用网络数据库等电子信息资源为科研人员提供专题研究信息，缩短他们的资料准备、搜集时间。鉴于网上信息资源分散无序、科技信息少的特点，还应根据课题和用户的需要，确定搜索的范围和重点，定期上网搜索，并视实际情况对网上信息进行组织、整理，加工成可供利用的资源，为科研人员和网络用户不断提供某一学科、专业领域的前沿动态和最新进展信息，使电子信息服务工作贯穿于整个科研工作的始终。[6]
2.强化“以用户为中心”的服务理念
在为黄蓝战略服务的过程中，高校图书馆电子阅览室工作人员必须更新服务观念，转变服务方式，将用户主动请进门。要充分利用科技文献信息资源共享平台，向社会提供便捷、高效、优质的文献信息服务。要以用户为中心，营造良好的信息环境，围绕用户的需求不断创新、完善图书馆电子阅览室的功能，以最大限度地满足用户的信息需求，牢固树立“以用户为中心”的服务理念。要通过与用户进行信息交流，根据用户的需求为其在一定时间内提供某一课题或技术领域的前沿信息，如有关某一关键技术近期权威的学术论文、学术会议及专利文献等技术资料。[7]要及时深入企事业单位了解信息需求，关注国家相关企事业单位的发展资讯，及时更新补充平台的数据库，丰富平台的地方特色资源。[8]34同时，还要不断吸纳不同学科、专业领域的文献资源，提供信息咨询和远程信息服务，为推动黄蓝战略的顺利源于：论文大纲www.808so.com
实施提供科技文献支撑。
3.建设黄蓝战略区域内的科技文献资源共享平台
在黄蓝战略实施的过程中，为达到科技文献信息资源更好地为该区域经济文化发展服务的目的，就必须避免因重复建设所造成的资源闲置和浪费。山东大学、中国海洋大学、中国石油大学（华东）、 哈尔滨工业大学（威海分校）、青岛大学等高校图书馆，应在山东半岛蓝色经济区和黄河三角洲高效生态经济区建设范围内，依托各自优势，发挥建立信息共享平台龙头的作用[8]33，要联合科研院所、社会团体、企事业单位等，调动全社会的力量，建立布局结构合理的资源共享网络平台，实现本区域内的科技资源信息的共建共享，促进资源的有效利用。
4.建设黄蓝战略区域内的文献数据库
地方文献记载着当地的人文历史和风土人情等，它反映当地社会进步和事业兴衰成败的轨迹，体现当地发展的历史渊源。黄蓝战略区域内的高校与山东半岛蓝色经济区和黄河三角洲区域内的各个档案馆、博物馆、图书情报部门等机构，应联合搜集建设山东半岛蓝色经济区和黄河三角洲的地方文献，运用先进的信息技术对各自的地方文献资源进行整合，再利用网络信息资源互通各自的文献，采用集中与分散相结合的模式进行数据库的建设， 搭建地方文献资源共享平台[9]，以实现黄蓝战略区域内地方文献整合的共建与共享，为黄蓝战略的实施提供文献保障，为该地区各级政府、企事业单位、学术研究机构和公民提供文献资源服务。
5.积极为黄蓝战略区域内的文化建设服务
山东高校图书馆电子阅览室可以通过网络面向该区域举办富含思想性、教育性和知识性的学术讲座和培训，还可举办体现黄蓝区域人文精神、道德修养和文化风貌的图片展、书画摄影作品展、视频展览等活动，与地方共建精神文明社区，培育文化育人环境，营造高尚文化氛围，提高公民的文化素养，培养民众的创新精神、科学精神和人文精神，从而在整体上提高黄蓝区域文化建设的层次。
四、结语
在黄蓝战略实施过程中，山东高校图书馆电子阅览室有能力也有义务为黄蓝战略区域的发展提供全面的服务。因此，山东省各高校图书馆电子阅览室应以黄蓝战略的发展为导向，充分发挥其在科技发展、人才培养、信息获取方面的重要作用，精心打造具有现代化特色的高校图书馆电子阅览室，在服务于学校教学和科研工作的同时，积极为黄蓝战略的实施服务，使黄蓝战略区域社会、经济、文化得到跨越发展。
[参考文献]
国家发展改革委.黄河三角洲高效生态经济区发展规划[EB/OL].（20091223） [20130210].http：///view/8c2e984b767f5acfa1c7cd3b.html.
[3] 姚成郡.中国高校服务区域经济社会发展的思考[J].中国石油大学学报：社会科学版，2010，26（2）： 102.
[4] 蒋彦.浅议高校图书馆电子阅览室的功能[J].才智，2011（17）：341.
[5] 张华.“黄”“蓝”战略引领山东科学发展[J].山东社会科学，2011（9）：5.
[6] 刘向明.高校电子阅览室的功能在信息服务中的延伸[J].科技创新导报，2008（9）：193.
[7] 韦丽，王荣宗.科技查新对黄河三角洲地区科技创新的作用及完善措施[J].中国石油大学学报：社会科学版，2012，28（5）：40.
[8] 于世花， 马西庚， 王荣宗.中国石油大学图书馆为黄河三角洲开发服务的探索[J].中国石油大学学报：社会科学版，2010，26（4）.
[9] 谷爱国.黄河三角洲地方文献资源整合研究[D]. 济南：山东大学， 2009.
[责任编辑：赵玲]