摘要：目的：探索绩效考核在急诊科护理管理中的应用。策略：根据急诊科护理岗位制定绩效考核标准，比较2009年及2010年实施绩效考核前后的护理质量和护理人员工作满意度。结果：2010年在急救物品质量、分级护理质量、基础护理质量；护理文书书写质量及患者满意度得分均高于2009年（P<0.001）。结论：通过实施绩效考核提高了护理人员的服务质量和患者满意度。
关键词：绩效考核；护理管理；急诊科摘要：目的：探索绩效考核在急诊科护理管理中的应用。策略：根据急诊科护理岗位制定绩效考核标准，比较2009年及2010年实施绩效考核前后的护理质量和护理人员工作满意度。结果：2010年在急救物品质量、分级护理质量、基础护理质量；护理文书书写质量及患者满意度得分均高于2009年（P关键词：绩效考核；护理管理；急诊科 WWw.808so.com 808论文查重
试议绩效考核在急诊科护理管理中应用
更新时间：2024-01-16
作者：用户投稿
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