本站原创【关键词】职业指导；职业素养；职业生涯；实践技能
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随着大学生的数量日益增加和职业竞争性的日益加剧，毕业生就业难日益成为高校和社会广泛关注的焦点。如何帮助大学毕业生尽快找到适合自己的工作岗位，做到人尽其才、才尽其用？高校的职业指导工作显得至关重要，这也对职业指导人员的素质提出了更高的要求。
高校职业指导人员是指高校从事大学生职业指导工作的人员，包括专职人员和人员。笔者通过客观的工作调研、实际的交流和征求意见，以及广泛的研读相关的理论研究成果，认为合格的、能胜任的职业指导人员必须具备三方面的职业素养：人格特质及个人魅力；综合管理能力；专业实践技能等。
一、人格特质及个人魅力
人格特质是指一个人内在的特质，也就是一个人固有的、先天形成的稳定的内在品质。这种特质的行为表现或个性特征，就是一个人的习惯性行为，或称为潜意识下行为。而这种行为对工作态度、工作绩效等影响颇大，甚至直接影响到一个人事业的成功与否。笔者认为，作为一名合格的职业指导人员应具备以下人格特质：(一)乐观的个性特征
作为一名职业指导人员，开朗乐观的性格是十分重要的。乐观的人，通常和蔼可亲，与人和善，合作与适应能力强；喜欢和别人共同工作，愿意参加或组织各种社团活动，容易接受别人的批评。一般来说，开朗乐观的职业指导人员往往会受学生欢迎。无论是课堂授课还是咨询，职业指导人员开朗、乐观的个性魅力都会感染每一个学生，使你的话语更容易打动听众；讲话更有亲和力，使学生更容易接受职业指导人员的引导。(二)强烈的责任意识
责任意识是胜任一项工作的前提条件。学生职业意识的培养关系到其职业发展和人生价值的实现。职业指导人员应本着对学生负责、对工作负责的态度，积极认真做好职业指导工作。责任意识是认真做人、踏实做事的基础，是努力成就一番事业的奋斗精神，是做好学生职业生涯引路人的积极心理状态和前提意识。职业指导人员要有强烈的责任意识和远大的抱负，有旺盛的工作热情，勇于承担责任，敢于开拓。(三)突出的领导能力
职业指导人员的领导能力主要体现在课堂授课和个别咨询上的个人影响力。这种职业素养可以使学生在接受职业指导的过程中很大大程度上相信你、听从你。联合国摘自：学年论文www.808so.com教科文组织在《教育——财富蕴藏其中》一书中强调：21世纪，教育的全新使命就是“既应提供一个复杂的、不断变动的世界的地图，又应提供有助于在这个世界上航行的指南针”。职业指导人员就是大学生的指南针形象。我们不但能够履行自己承诺，而且努力把事情做得更好，树立很好的标杆作用。
(四)主动的服务意识
职业指导是一种服务性极强的工作。在职业指导中，要求职业指导人员服务意识强，关心学生就业困惑，为大学生就业提供帮助，带头落实好高校的服务功能。主动服务意识主要体现在两个方面：一方面，职业指导人员应主动的了解就业形势的变化，积极主动的调整职业指导的各个环节；另一方面，职业指导人员应主动的把握学生在就业实习中的所遇到的问题和困惑，有针对的开展调查和研究，及时对学生进行引导。二、综合管理能力
职业指导人员的综合管理素养主要指职业指导工作运用的中除专业技能以外的所有能力。依据高校职业指导教师的特殊岗位和职责，笔者以为高校职业指导人员的综合管理素养主要包括学习领悟能力、沟通协调能力、团队合作能力、调查研究能力等四个方面。(一)超强的学习领悟能力
职业指导人员的学习领悟能力，就是在职业指导过程中，积极获取与职业指导工作有关的信息和知识，不断提高自己的理论水平、提升职业指导工作技能，并且在工作中不断更新观念，开拓新途径。职业指导人员要有独特学习方法，能获取新理论、新技能，吸收并灵活运用。随着就业形势和职业不断发展，职业指导人员要树立时时学习的观念，培养创新思维，掌握新技能；善于分析新现象，提出新思路，解决新问题，创造性地开展职业指导工作。(二)良好的沟通协调能力
沟通协调是职业指导的重要工作，通过有效的沟通，妥善处理各种人际关系，化解工作和人际关系中的矛盾和冲突。职业指导人员能够清晰、准确地表达出自己，合理地运用肢体语言；善于倾听，以开放的心态对待咨询者，乐于倾听其想法；能把握说话人问题所在。职业指导工作要面对形形色色的咨询者，有些不善于表达心中的困惑，有的可能无法正确表达自己面临的问题。要了解这些特殊的学生，职业指导教师必须备良好的沟通协调能力。(三)优秀的团队合作能力
团队合作是职业指导工作的一大特色。职业指导人员的专业化使得每个职业指导人员专精于一个方向或几个方向。要想在职业指导中更全面的指导学生，就必须进行团队合作。因此，高校职业指导人员更需要团队合作。职业指导人员要能在在工作中能充分意识到团队作的重要性；对同事执行力所能及的事寄予希望，并给他人提供尽可能多的支持；在职业咨询和指导工作中，根据个人优势，分工补位合作，尽职尽责。(四)卓越的调查研究能力
职业指导是动态性、连续性很强的工作。这就要求职业指导人员能够密切关注、调查职业发展的前沿动态，运用科学的理论、方法把握就业工作实际，及时的调整职业指导，解决实际问题。高校职业指导人员作为职业指导课的讲授者，必须对业指导领域的理论知识、前沿知识、学术动态有所研究，在学术研究、理论发展、实践探索等方面做出一定的成绩与贡献。这也是高校职业指导教师区别于一般社会业指导人员的一个重要职业素养。三、专业实践技能
作为高校学生职业生涯规划的引领者，职业指导人员具备较为完备的专业必须具备与职业指导工作相匹配的专业知识和工作技能。笔者认为职业指导人员的专业实践技能主要以下四大职业素养：(一)职业生涯规划和咨询技能
职业指导的一大要务就是帮助大学生认清自我、分析和判断现有的职业取向的合理性，进而确立较为合理的职业取向。职业指导人员必须能够熟练掌握职业择理论、职业生涯发展理论、职业生涯决策理论；能够掌握职业规划的常用方法，把握职业规划的基本步骤，指导大学生制个人职业规划书；并能结合当前就业环境和就业形势，帮助咨询者分析、预测并确立职业发展目标；能够对咨询者进行科学的评估和环境分析指导；掌握生涯咨询技巧，为大学生提供团体辅导、分类咨询及个性化职业设计帮助。(二)课堂教学与课程开发技能
职业指导的职能主要是通过课程课授课、讲座培训、职业咨询等实现的。职业指导人员作为高校教师队伍中一员，必须具备较高的课堂教学和课程开发能力。职业指导人员能够根据专业特点进行教学设计，运用多种教学方法进行针对性教学，对教学效果进行评估，指导学生自学的能力；能积极参与教学改革，引入多种教学方法，有效激发学生学习的主动性和参与性，提高教学效果。职业指导人员能根据最新的就业形势变化，开展各种的专题讲座，以丰富大学生就业成才观念，引导大源于：论文例文www.808so.com学生确立正确的职业取向。
(三)求职艺术与技巧培训技能
职业导人员要具备较好的求职技巧与培训技能。大学生在竞争过程中，如果能掌握一定的“自我推销”艺术，就能扬长避短，发挥出较好的自我推荐作用。职业指导人员的求职艺术与培训技能的价值就体现在这里。职业指导人员需要通过大量的调查和研究，总结和分析用工部门的招聘意向以及重视的要素和职业偏好，总结梳理出针对性强、系统化、系列化的求职培训策略。能够根据人的行为心理学特点，科学地训练毕业生的求职技能。在训练过程中，鼓励大学生多做自视、自省和自我调整，使之转化为平日行为习惯，养成良好的行为方式，以促进求职艺术的现场发挥和促进成功就业。(四)心理咨询与团体辅导技能
随着就业形势不断发展，大学生对就业的关注度也由高年级逐渐向低年级扩散。对就业难、工作不好找等系列问题的关注，必然会影响到大学生的择业心态，也往往现一些心理问题。因此，职业指导人员要具备运用心理学知识和技能的能力，通过创造发展平台、向对象提供指导服务，帮助解决对象的各种心理和行为问题，提高大学生职业生涯发展实施绩效。职业指导人员要具一定的心理学背景，熟悉大学生在择业阶段容易出现的心理问特征，能为学业困难大学生提供生涯指导和就业帮扶，有效帮助大学生了解自我，逐渐改变不合理职业观念；能熟练运用各项职业咨询技术帮助大学生释疑解惑，指导毕业生运用劳动力供需信息资源与单位用人岗位进行合理匹配，并学会尽快适应相关职业的方法。四、结语
高校职业指导在中国本土化大力发展的今天，职业指导工作的人员自身的发展成为一个值得关注的话题。拥有什么样的职业素养能成为一个优秀的职业指导人员？在其职业生涯发展的过程中，应该开发那些职业能力或技能？这些问题的答案，对我们自身而言，是职业能力的正向积累，本文探讨的职业指导人员职业素养，恰好提供了一个参与依据。笔者所探讨职业指导人员职业素养是指职业指导队伍这团体应具有的职业素养。通过对高校职业指导活动的职业素养的探讨，我们可以明确自己的发展目标，对比与自我能力状况，找到能力之间的差距，寻找自我发展的定位，从而制定适应自身特点的职业规划，制定具体的能力拓展培训计划，努力提升自己的核心职业竞争力。
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