谈谈高等专科图书馆人本管理

更新时间:2024-02-24 作者:用户投稿原创标记本站原创
摘要:高等专科图书馆的人本管理观念,也就是“以人为本”的管理理念,主要分为两个方向,一是服务馆内的工作人员,二是服务图书馆的读者:包括学生、教职工等等,以人为本的服务理念就是要让每一个深处图书馆的人都感受到图书馆内的人文关怀。
关键词:高等专科;图书馆;人本管理
高等专科图书馆是为教学和科研工作提供文献信息的重要场所,是高等专科院校教书育人的核心和摇篮。建设现代化的图书馆,还需要采用科学的管理策略,才能够全面的发挥图书馆的职能,因此必须坚持以人为本、科学发展的管理理念。人本管理的应用对象主要是图书馆的工作人员和来到图书馆的读者。图书馆是为他们服务的,因此要时刻以他们的需求为准,全面贯彻人本管理理念,充分发挥图书馆的人文精神关怀理念,为他们提供最优质的服务,实现图书馆的管理以人为本,服务人性化,建设现代化的高品质图书馆。

一、高等专科图书馆的特点及目前状况分析

高等专科是专门培养技术应用型人才的高等学府,人才培养目标有别于普通高校,因此专业设置也存在一定的不稳定性。高等专科院校的专业和学科设置需要紧跟时展,以培养适应市场发展,企业生产、管理、建设的专门人才为目标,以实现就业为培养目标,为企业培养专门的技术、管理人才。在当前经济发展形势下,高等专科图书馆的发展方向需要以学科建设会导向,这一点与其他的图书馆不同,因此需要推行现代化的人本管理理念,将传统的图书管理工作发展到新的高度,要实现以人为本,就必须以科学现代化为基础,全面实行人本思想管理理念,将人性化的管理贯穿于图书馆管理始终。高等专科图书馆发展目前状况与人本管理理念的应用存在一些理由,如目前图书馆的建设时间较短,馆藏数量及结构设置不合理,不能适应教学发展的要求;其次是图书馆员工素质偏低,专业人才短缺,技术型的服务和工作难以施展。最后是服务水平不高,服务项目单

一、没有人性化的素质教育、搜索导航类的服务。

二、树立人本管理理念

在过去,图书馆的管理工作重心大多以图书馆的馆类设置、经费支出、设备配备、外借量、读者数量等等为主,以这些作为任务指标,忽略了职工和读者的根本需求,一味的追求物质发展忽略了人本,这也就造成了传统图书馆发展缓慢,逐步被网络图书所替代的理由。树立人本管理理念以员工和读者的理念为核心,全面实行人性化管理,对内管理者要对员工无微不至的关怀,不仅是工作方面还有他们的生活,要考虑到员工的感受;对外面对读者,要以服务读者为宗旨,无论是从阅览环境、图书的馆藏数量、馆内整体文化氛围等等都要无不体现人文关怀和读者至上的原则,要从根本上提高图书馆的管理和服务水平。
现阶段,全国无论行业类别都倡导以人为本的管理理念,在科学技术高度发展的今天,全面贯彻人性化的服务理念已经深入人心。对于高等专科图书馆这一特殊的行业来说,以人为本的管理理念仍然属于较新的课题,需要面对较多的考验,因此如何践行人本管理理念,全面贯彻以人为本的思想,是探索图书馆发展的全新道路。

三、高等专科图书馆管理人本管理理念的应用

随着改革开放的逐渐发展,国家对高等专科教育的关注程度逐渐加深,无论是对于教学设备和师资力量的配备,都较以前有了翻天覆地的变化。高等专科图书馆也逐渐在走向现代化的发展路程。因此,面对日新月异的高等专科教学、科研发展,图书馆也要从管理和服务上有所提高,适应高科技现代化的发展,建立以人为本、和谐的图书馆环境,充分发挥图书馆的职能,为教职员工、学生以及科研工作者提供良好的阅读、科研资料库,充分体现图书馆的人文关怀。
在图书馆的管理和服务中,重点是要是人为本,要树立图书馆为人服务的思想,无论是工作人员还是读者。要让他们在这里没有忧愁,一切以他们的需求为核心,为他们提供优良、和谐的环境、应有尽有的资料资源、以及强大的后勤保障力量。管理者对于员工要充分调动他们的工作热情和创造能力,为他们提供广阔的发展平台,为实现图书馆的管理创新共同努力。面对读者,要提高人性化的服务,让每一位来到图书馆的读者都有宾至如归的感觉。图书馆是求知、学习的最佳场所,要为他们提供最优质的服务,最良好的环境,无论是从技术上还是服务上,都要让读者得到最大的满足,这才能够体现图书馆的价值。
1、全面贯彻人本管理思想
高等专科图书馆是读者阅读、查阅相关文献、学习的场所,但由于其工作环境过于简单、书籍管理等工作较为繁琐,因此管理工作会显得枯燥乏味。因此管理者对于图书馆的员工要时刻关怀,激发他们的工作热情,让他们在工作的时候将轻松愉悦的心情带给读者,为营造了良好的阅读环境贡献力量。图书馆的人本管理不仅要从环境上,还应当从技术、服务等方面着手改革,如升级馆内图书管理设备、提供有特色的阅读服务、为读者提供舒适的阅读场所等等。改善馆藏资源结构设置,书籍采集以学科专业发展需求为主,有序的建设发展图书馆内的结构设置和多样化的载体服务,例如电子类、多媒体类的馆藏。要充分体现图书馆的价值观,就应当树立全心的发展目标,全新的发展以人为本,员工要感受到管理者的关怀,积极主动工作,读者在感受到高素质、高水平、高技术含量的服务感觉到宾至如归的感觉,这才是实现和谐图书馆根本。高等专科图书馆的人本管理相关论文由www.808so.com收集
2、重视人文素养的培养,提高员工素质
图书馆是知识的源泉,这里汇集了海内外的书籍文献资料。人文关怀是在这样的环境下孕育的,知识、科学、能量的感染,营造了良好的阅读、学习环境。当图书馆践行人本管理的理念时,应当重视人文关怀环境氛围的营造,人文素养的提高。图书馆员工是馆藏资源与读者之间的桥梁,是信息的维护者,创新精神和责任心是必备的素质,除此之外还应当具备相关的专业知识和综合素养。要对员工进行定期的考核和培训,激发他们的创造力,提高综合素质。在图书馆管理工作中,体现人本思想,满足员工和读者的需求,实现图书馆的价值存在,建立和谐、人文关怀的图书馆。在现代图书馆建设发展的过程中,重要的组成部分就是人本观念。因此无论是对于员工还是对于读者都应当从他们的真切需求出发,全面实行人性化的管理和服务。1、建立平等、互助的和谐图书馆环境
人与人之间的平等互助是信任的基础,在图书馆的管理工作中,官员与管理者之间的关系也是同样的,在不同的岗位需要不同的人来胜任,管理者要充分信任他们的能力、素质等等,不论年龄、工作经历、性别等等,不以有色眼镜看人,以平等之心对待,管理者对于员工要经常的给予肯定和赞赏,人性化的管理方式,要注重说话的方式策略,使员工能够更自觉的遵守行为操守和馆内的规章制度,给予他们强大的自信,才能自发他们的工作热情和创造力,这才更有利于提高工作效率,在不断的工作中发现,个人胜任的职务等等,给予他们充分自由的发展空间,将员工的发展与图书馆的发展融合为一体,建立利益共同体。馆内要实行问责制度,目的是为读者提供最优质的服务,在每一个岗位的员工都要能做到尽职尽责,如读者有疑问历尽所能解答,不能立刻解决需通帮助解决,对责任不推诿,以服务读者为重,做到让读者满意为推动馆内资源更良好的利用努力。于此同时,对于读者,要提供最人性化的服务,仅依靠员工的积极努力也是不够的,需要双方的互动配合才能够完成。相互之间的理解和包容,馆内员工的工作得到肯定,才能够提供更热情、更优质的服务,因此,相互之间多些理解、多些关怀、多些包容,人与人之间的和谐共处也是建设和发展图书馆的重要基础。 4、创建舒适的人文阅读环境
环境是有人来创造的,同时环境也能塑造一个人,良好的阅读、学习环境,和谐的分为是图书馆的标注配备,图书馆不仅要有丰富的书籍资源,同样要有良好的阅读环境,无论是从馆内的设计上,还是布局,都应当彰显图书馆的大气磅礴,色彩明亮。人文环境的营造也是必不可少的,文人墨客的书画和词句,绿色植物的衬托,都能够给读者带来强烈的文化冲击,无论是工作人员还是读者,不如图书馆都当感觉到心情舒畅,对知识的渴求也愈加强烈了。在图书馆的管理制度上,应当摒弃那些条条框框,设置人性化、科学化的管理方式。在服务方面高等专科图书馆的人本管理相关论文由www.808so.com收集,也要就将以人为本充分渗透到服务的每一个步骤,无论是一个简单的微笑还是热情的解答,都将会带给每一个人愉快的心情。心情的愉悦才能够对图书馆更加喜爱,有宾至如归的感觉。
总之,为建造和谐、平等、以人为本的高等专科图书馆,需要从建立人本管理的服务和理念开始,全面应用到图书馆的管理运营中,创建和谐、互助、平等的图书馆环境,全面提升图书馆的管理水平。
参考文献
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