谈谈妇产科护理存在安全隐患及策略

更新时间:2024-04-01 作者:用户投稿原创标记本站原创
【摘要】在医院中,妇产科护理主要是对新生儿以及生育女性所服务,这方面的护理最具专业性和实践性,成产后的女性不管是身体还是心灵都非常弱,加之本身没有育婴经验,因此,加强妇产科护理工作迫在眉睫。本文主要是根据我国妇产和护理实践中主要存在的理由给出对应护理政策。
【关键词】妇产科护理;队伍;操作;理念;业务水平;安全

一、妇产科护理存在的安全隐患

1.1护理人员法制理念淡薄,服务态度存在缺陷
在妇产科护理工作比较忙的时候,护士往往忽略病人本身的权益,会出现忙于处理,在进行处理的时候,并没有在第一时间内向病人、家属进行反馈,如果出现异常就会让病人、家属不理解,导致出现护理纠纷。此外,妇产科护士在服务态度方面存在一定的缺陷,因为护士工作比较忙碌、紧张,在护士和病人之间沟通上,如果语言生硬、简单,厌烦、态度、服务不到位的话,就容易出现家属与病人不满,导致出现护理纠纷。
1.2妇产科护理人员队伍年轻化、缺乏责任心
妇产科临床一线的护理人员大部分为刚毕业的年轻护士,在实践工作中普遍缺乏与家属沟通的能力。应急抢救及特殊事件的处理能力不强,使一些简单的理由复杂化,工作粗心大意,不能严格按照操作规程操作,导致护理人员对操作规程制度执行不严,进行工作时不能满足临床护理观察能力需求,不能及时发现病人瞬息万变的病情变化,尤其是产科病人,母婴出现异常先兆或产程停滞等理由及时发现,就造成不能及时报告、及时处理,若助产士观察不到位,就会造成急产或新生儿分娩不及时,甚至造成母婴产伤的可能。由于助产士的粗心大意,可能造成抱错新生儿,造成母婴两代人之间的伤害,后果不堪设想。尤其是产科护士如不认真观察产妇产后宫缩及膀胱充盈情况,造成产后大出血,增强产妇痛苦,使家属和病人不满引起护理纠纷。
1.3护理人员的业务水平不高
如果护士是低年资,加上技术力量上有些薄弱,经验方面稍显不足,再加上协调能力方面显得不足,都容易导致出现护理安全隐患。尤其是在目前,病人对护理服务方面的要求越来越高,并且新设备、技术的大量使用,也让护理人员出现一定压力,导致护理风险进一步增加,容易出现护理安全造成一定的威胁。此外,因为新药品种多,并且更新非常快,护士对药品的用法、作用,在注意事项方面不熟悉,也会出现用药方面的失误。
1.4护理制度不熟悉,制度执行力不严
如果不遵循规章执行方面的制度,违反操作流程,容易出现过失性缺陷,是导致护理安全隐患的理由。如产房内药品与急救设备,虽然是有人负责管理,进行定位防止,然而,因为产房内的助产人员存在一定的随机性,有些助产士本身的责任心不强,对用物清点、物的摆放位置等不熟悉,或者是使用完之后,并没有进行及时补充。如果出现病人需要进行抢救,由于抢救使用物不完整就会出现耽误抢救时机,这会导致很严重的后果。有些时候护士并没有严格遵循医院的规范执行相关的护理工作。
1.5新生儿操作方面不规范
新生儿保暖采用暖箱时没有根据操作流程来进行,水温比较高或者是直接和新生儿的皮肤来接触;在对新生儿进行洗澡时没有调节好水分,水温过高或者是戴手套进行洗澡,护士如果对水温敏感性降低的话,就会导致新生儿出现烫伤的情况;或者是没有根据新生儿暖箱的基本操作规程来对暖箱内的温度进行调控,也没有根据规定去巡视病房,在病区内出现停电时,可能会出现未将新生儿从暖箱内取出。

二、如何提升安全护理的策略

2.1加强护理人员法制理念,改善服务态度
护理人员需要掌握相关的法律知识,使用法律来维护各方的合法权益。为了加强护理人员的法制理念,还需要制定护理安全方面的管理措施,明确护理人员的具体岗位职责。主管人员负责收集医疗护理违法案例,组织全科护理人员进行学习,做到引以为戒。此外,改善服务态度,主动去宣讲母乳喂养的知识,主动去帮助、体贴与关心病人,主动为病人排忧解难,耐心细致解答病人的理由,强化护士与病人之间的沟通,掌握语言沟通的策略与技巧,主动和病人、病人家属进行沟通,多采用鼓励与安慰性语言,有效减少护理纠纷。
2.2提升护理人员的业务水平
积极鼓励刚进入医院的护理人员,参加形式多样的学历教育与继续教育,进一步扩展其知识面,吸收当前国内外的先进护理方面的经验,做到取长补短。此外,护士在使用新药之前,需要阅读说明书,并且进行存档,以备今后查用。采用技术培训的方式,提升护理人员的整体素养。
2.3严格护理制度执行力
组织护士学习医院基本的护理管理制度,在落实相关的制度中护士需要经过长期的监督检查,进行严格的管理,如产房所需要的药品、用品以及急救设备等都需要实现“五定”制度,确保产房内所需的物品完好与重组,让急救器材一直处在备用状况。
2.4强化护理人员的安全教育
医院工作时间较长的护理人员应该对新入院的护士、临床实习生“传、帮、带”(是中国的一种传统技艺教授方式)在工作或(和)学习中对文化知识、技术技能、经验经历等给予亲自传授,以身作则,经常给他们举正反例子,对其进行安全教育,并且要多示范、讲解、指导,加强基础训练。
2.5提升新生儿护理水平
首先,避开烫伤新生儿。在为新生儿淋浴时将温度制约在39℃左右。在为新生儿保暖时一般使用热水袋,将水温制约在50℃左右,并且热水袋需要放置在毛毯的外面,避开烫伤出错导致护理纠纷。对那些刚入暖箱的新生儿需要进行定期巡回,避开出现意外事故。此外,还需要做到严格交接班制度,提前15min内交接班,对危重病人、孕妇、新生儿,实现床头对接。做好护理详细记录,做到清晰、简洁。护士要将观察到的情况进行详细记录。
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