对于企业文化对竞争优势影响机理

更新时间:2024-03-12 作者:用户投稿原创标记本站原创

一、现代企业文化建设与发展趋势

企业文化是在一定的条件下,生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它被组织成员认为有效而共享,被员工自然约定俗成、共同遵循,同时被全员认知、认可、认同,从而潜移默化被入眼、入脑、入心、入行。其发展趋势如下:

一、企业文化将愈发重要。

现代企业中,人的发展和企业的发展密不可分,企业文化引导企业职工把个人奋斗目标融于企业整体目标之中,追求企业的整体优势和整体意志的实现,形成合力。因此,企业文化有着推动企业制度有效实施和不断创新的作用。在文化体系构建之前,制度的执行靠外在的监督进行约束,企业管理成本很高;企业文化一旦形成,员工的行动就会变成一种自愿的行为,无须监管。优秀企业文化的建设,可以激发员工的“自律意识”,从而降低企业管理成本,更有助于企业长期稳定的发展。

二、企业文化将极大增强企业竞争力。

不同于企业经济建设,企业文化建设更加注重对员工精神面貌的塑造,通过以经营中良好的精神文明风貌来赢取客户关注,实现吸纳客户的正增长。因此,企业文化是企业竞争力的核心内容,企业文化能够有力推动企业经济发展。作为企业管理者,达到管理制度和企业文化共生与双向互动,已成为当今企业提高核心竞争力的重要途径。

三、“一把手”文化还将盛行。

企业文化具有鲜明的企业家精神。不同的企业具有不同的成长经历和企业文化,而这往往是由企业经营者的文化素质、性格特征以及处理事情的能力等决定的。现实中企业领导人的风格对企业的经营风格具有决定作用,这就是普遍存在的“一把手”文化现象。
“一把手”文化是企业家精神为核心的传承与维护,通过企业文化建设向管理人员及员工灌输企业家精神,使其在企业运营中逐渐渗透到员工内心中,并在个人价值观中得以确立,这样就能有效保证企业文化建设的稳固性与基础性。

二、现代企业竞争优势与面对理由

在现代市场经济社会中,培育和发展竞争优势对于一个企业来说是至关重要的,这常常关系到企业的生死存亡,只有形成企业核心竞争力,企业才会拥有属于自己的战略资产,在竞争惨烈的商战中立于不败之地。张维迎老师曾对竞争优势作出总结,有“偷不去、买不来、拆不开、带不走和溜不掉”的五个特点,但竞争优势只是企业一定发展阶段相对存在的,在下一阶段的市场角逐中这些竞争优势很可能成为企业持续成功的桎梏。其面对理由如下:
一是我国企业除国企之外规模普遍较小,专业化分工能力比较低下,效率和规模缺陷制约了优势的构建,没有明确的战略目标、核心价值观、经营理念等,使很多企业不可持续发展,走向亏损之路。
二是缺少协同意识,企业各自为战。企业在处理供应商、顾客、同行、潜在进入者及替代品等竞争关系时,没有形成体系,没有“追求企业价值与客户价值共同成长”的魄力,没有将“用户至上,用心服务”落实于服务,从而在竞争中失去竞合的有利地位。比如说企业为了市场份额往往会发动大战,不顾同行业的盈利水平,不惜降低客户的服务质量等。
三是大部分企业家利益驱动,短期运作,不注重质量和创新,他们只对可以马上套现的项目感兴趣。很少注重长远的科技创新,这必定的结果就是造成盲目跟风而没有独特优势。
这些都是企业文化建设擅长解决的理由,企业文化能激发员工的使命感,凝聚员工的归属感,加强员工的责任感,赋予员工荣誉感,实现员工的成就感。

三、影响机理和作用机制

现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的某种关键资源或关键能力的组合,是能够使企业在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。企业文化对其影响和作用主要从三个方面分析:

一、从文化层次看,企业文化才是企业最深层的核心竞争力。

企业文化包括物质文化、制度文化、行为文化、精神文化四个层次,每个层次相应于竞争力的构建:差异化、市场化、标杆塑造等,都是一个锐化的过程。企业文化最重要的不在于其价值观宣示了什么,或者宣示得有多好,而在于企业及其员工对企业核心价值观的认同和践行。只有那些转化为企业和员工行为的价值理念,才是企业真正的核心竞争力。在企业的核心竞争力中,企业文化无疑处在最核心的地位,发挥着主导性的作用。
如“让客户尽情享受信息新生活”的企业使命为企业核心竞争力提供精神动力;“全面创新、求真务实、以人为本、共创价值”的核心价值观为企业核心竞争力提供明确的价值导向;企业行为准则是提升企业核心竞争力的重要保障;员工行为规范是建立和不断强化企业核心竞争力的重要途径;企业文化环境为企业核心竞争力营造氛围。

二、从竞争五力模型看,企业文化极大增强企业的竞争力。

在波特看来,企业竞争力就是指企业设计、生产和销售产品以及提供服务的能力,竞争主要来自五个层面:供应商、顾客、同行、潜力和替代品。
一是供应商,博弈双方都会按照长远收益最大化的原则选择合作策略,从而达到博弈平衡,因此优秀文化可以使企业降低供应商的短期利益行为。二是顾客,具有优秀企业文化的企业由于积极发行社会责任、诚信经营、注重产品质量、实行市场导向等,往企业文化对竞争优势的影响机理由专注毕业论文与职称论文的www.808so.com提供,转载请保留.往在消费者心中树立了良好的企业形象,提高客户满意度。三是同行,国内外同行业的竞争激烈,优良的企业文化可以使企业快速适应环境变化,能从容应对来自行业内的竞争,从而处于有利地位。四是潜在进入者,具有优良企业文化的企业极其重视企业声誉以及品牌的建立与维护,从而加大了潜在进入者的进入门槛,使潜在进入者望而却步。五是替代品,具有优良企业文化的企业由于坚持“用户至上”等先进服务理念,往往由于其一贯良好的经营作风使企业在社会上有较高美誉度,因此不但可以有效抵御替代品的威胁,而且还可以抢占其他替代品的市场份额。

三、从影响核心看,企业竞争的核心也是企业文化的核心:企业家。

企业家精神,就是企业家在建造和驾驭企业中的理想模式、价值观和基本信念,是企业家经营企业的指导思想,是企业精神的核心和支柱。
看看马化腾之于腾讯,任正非之于华为,王石之于万科等,促使企业家努力的动机主要有贫穷推动型、机会拉动型和追求成功型三类,但在企业竞争的过程中,企业家精神永远是最重要的决定因素。

四、现代企业文化建设路径

企业文化是企业核心竞争力构成的关键要素和生命之源,因此,在企业生产实践中,需着眼发展硬道理,构建文化大格局,营造思进大氛围,提升企业软实力,深化企业文化建设进基层、进管理、进员工。
一关键:领导重视。“一把手”在企业文化建设的顶层设计中举足轻重,对企业发展方向具有重要的指导作用。
一路径:特色团队文化建设。即在推动集团文化核心理念内化落地时,鼓励各基层单位创建符合自身需要的特色文化,在“弘扬主旋律”与“提倡多样性”之间平衡传承,使先进文化在百花齐放和百家争鸣中茁壮成长,把从上而下的“贯”和自下而上的“引”有机结合,融入到发展战略和生产经营管理中,推动基层单位在移动互联网时代的高速发展。
一核心:员工参与。员工参与文化建设的自觉性,是企业从建立到发展不断增厚的底蕴,确立员工在文化建设中的主体地位,全心全意地依靠员工推进企业文化建设。
一抓手:星级评定长效推进机制。将基层单位的文化建设成果以星级进档次行评测评定,侧重文化建设的过程及员工参与的认同感等,选树企业文化示范单位,规范基层单位团队文化的体系建设,推动基层单位文化效能的长期有效。
企业文化在企业内部本身就是一种稀缺的战略性资源、一种独特的难以模仿和替代的能力、一种积极进取的创新精神和一种隐性的默会知识。因此,探究企业文化对企业竞争优势的影响机理就具有了很强的现实作用。当下,市场经济发展逐渐使得企业建设偏重经济化,但企业文化是企业保持高速科学发展的内生动力,能够使企业不被激烈的商业竞争所淘汰。
(作者单位:中国电信深圳分公司)

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