本站原创风险管理作为企业的一种管理活动，起源于二十世纪五十年代的美国，经过不断发展逐步发展成为一门学科。伴随我国经济的飞速发展，风险管理已经在我国各行各业都有丰富的应用。2012年铁道部提出在铁路系统中推行安全风险管理，是将先进的管理方法引入传统行业，为铁路安全、有序的运营提供了有力保障。
风险管理有三个步骤：风险识别、风险评估、风险应对。
一、风险识别
风险管理要求首先识别作业流程中存在风险的环节。作为机务段统计科，存在风险的环节相对集中在原始记录加工和报表生成两方面。本文因篇幅所限，仅在整个统计流程中选取部分存在风险的环节以说明问题。1.搜集、整理原始记录
2.统计机型、机车号
3.统计列车运行时间
4.统计列车编组信息
5.制作统计报表
6.统计对象发生变化时
7.统计环境发生变化时
二、风险评估
风险评估是对上一步识别出源于：免费毕业论文www.808so.com存在风险的环节进行评价，判断其是否存在重大风险。存在重大风险包括：第一，容易发生错误的环节；第二，即使发生很小的错误也可能导致严重后果的环节。在判断风险是否重大时，可以考虑其对统计报表是否存在直接影响，凡是发生错误能够直接影响统计报表准确性和完整性，都应当认定为存在重大的风险。除此之外的一些统计辅助工作，不会直接影响统计报表的，可以认定为存在一般风险。
三、风险应对
风险应对是针对存在风险的环节，采取必要的措施，将风险降至可接受的低水平。对于在风险评估环节识别出的存在重大风险的环节，应当将多种风险应对方法结合起来使用，杜绝错误的发生。对于存在一般风险的环节，应当使用一至两个最合适的方法，将错误发生的可能性降到最低。在统计工作中适用的风险应对方法主要有：控制测试和实质性程序。1.控制测试
控制测试是测试统计人员和统计软件对统计数据准确性的检查、控制手段是否有效。控制测试的具体方法主要有：
1） 询问
统计人员应当及时了解机务段各项工作中涉及统计工作的变化，在统计对象发生变化，不能准确判断时，应当及时向领导汇报，核实情况后按照规章的规定处理。数据汇总人员和报表编制人员，通常不会接触到所有类型的原始记录，在汇总和制作报表时应当向其他统计人员询问当期的原始记录是否存在变化，并且考虑因原始记录发生变化给汇总数据和统计报表带来的风险，通过使用合适的检查、控制手段，确保统计数据、统计报表的准确性和完整性。
2） 观察
目前统计工作的自动化程度还不够，尚不能完全脱离人工处理，一些需要统计人员进行处理的环节存在着质量风险。例如在统计列车运行时间，输入区段分界站的中间站停留时间时，如果使用错误的输入方法，计算机会将中间站停留时间分配至错误的区段或者分配至错误的项目。目前统计软件尚不能对此类错误进行判断和提示。但是通过对统计人员的工作过程进行观察，可以确认其各项工作方法符合统计工作规范和统计规章的规定。
3）检查
目前半自动化的统计软件，对于一些相对固定的数据，例如列车的运行区段和走行公里，由计算机自动处理。但是有一些执行特殊任务的路用列车、检测车或临时列车，始发站和终到站与普通列车相同，而实际运行线路却不同。如果统计人员在统计司机报单时没有进行人工处理，按照惯性思维使用计算机自动处理，可能会产生错误。通过检查原始记录，可以发现并纠正类似的错误。
4） 重新执行
当统计对象和统计环境发生变化，可以对统计数据使用重新执行的方法，检查其准确性。在统计软件发生变化时，可以对统计中计算机自动执行的部分，使用人工重新执行，将计算结果进行比对，以确定统计软件的可靠性。在统计人员发生变化时，可以考虑让原统计人员重新计算部分数据，将结果进行核对，以降低因统计人员的变化给统计质量带来的风险。在统计政策和统计方法发生变化时，通过重新执行，可以确定统计人员是否能够贯彻运用新政策、新方法，同时可以确定计算机软件对新政策的适应能力。
5） 穿行测试
穿行测试是将一系列的测试手段结合起来使用，以确定控制的有效性。在统计工作中有很大一部分控制依靠计算机程序来完成，当重新安装统计软件或统计软件版本升级后，应当执行穿行测试，通过观察统计程序的运行情况，检查其判断处理方法是否正确，手工重新计算结果并与计算机生成的结果比对，可以确定计算机自动控制是否仍然有效。
2.实质性程序
实质性程序是对评估出的风险实施的直接用以发现错误的方法。实质性程序分为实质性分析程序和细节测试，由于两者的目的、技术手段存在一定差异，因此，各自有不同的使用领域，统计人员应当根据统计质量风险可能存在的方式、位置和产生的后果选择合适的方法。
1）实质性分析程序
实质性分析程序适用于在一段时期内存在可预期关系的大量数据。通过分析数据关系的异常，在复杂的报表或者庞大的数据库中快速发现错误。这对统计人员的业务能力提出了很高的要求，必须清楚各种报表间的逻辑关系，了解各项指标的计算方法，并能够判断错误的类型和位置。
如果对识别出的异常数据关系，仅使用分析程序不能获得充分、适当的证据，以证明该数据间的异常关系不是因为统计差错所造成的，应当考虑实施细节测试。
2）细节测试
细节测试是对各类数据、指标的具体细节进行检查，目的在于直接检查各项指标或各类报表是否存在错误。单独使用细节测试的效率不高，但是如果将细节测试与其他程序结合，首先通过使用其他方法缩小检查范围，再进行细节测试，可以快速、准确的发现错误。例如在机报十一中，出现客运列车担当局与客运列车运行图或调度命令中规定的担当局不一致的情况，对于这类错误无法使用分析程序进行准确判断，但是可以先通过分析程序将检查范围缩小至某一天或者某一车次，再对对原始记录中各项细节内容进行检查，可以提高细节测试的效率。
目前统计工作在企业经营管理中正发挥着越来越大的作用，其工作质量高低对提高经营管理决策水平，减少决策失误有着重要意义。作为统计人员应当努力钻研业务，提高自身业务能力，真正做到统计数据真实可信、准确完整，为铁路发展作出更大贡献。