试议人力资源管理独立学院图书馆人力资源管理

更新时间:2024-03-29 作者:用户投稿原创标记本站原创
摘要:本文以独立学院图书馆人力资源管理作为研究对象,从科学设岗、聘用制度、健全考核评估体系、激励机制、薪酬管理和对馆员进行培训等方面进行阐述。研究结果表明:在人力资源管理方面实行人性化管理,可充分发挥馆员的积极性和创造性,从而改善图书馆服务工作,并为独立学院的全面发展提供支持和保障。
关键词:独立学院图书馆人力资源管理
独立学院图书馆除了传统的借还、咨询服务以外,还应根据各专业学生的特点,利用各类馆藏资源为学生开展特色服务。信息时代的图书馆需要业务精通、技术熟练、有创新意识和成就动机的高素质人才。图书馆必须充分发掘人的潜能、优化组织结构和人力资源配置,以推动独立学院图书馆事业的不断发展。
独立学院图书馆人力资源管理的指导思想是:追求“以人为本、读者至上”的办馆理念,建立公平竞争、择优聘任、严格考核的管理体制,实行“人性化”管理,吸引、稳定和汇聚一批优秀人才为学院教学、科研提供优质的文献信息服务。

一、以人事制度改革为契机,进行内部机构重组

1.科学设岗,实行岗位管理
科学设岗的关键是按需设岗,岗位设置必须符合本馆馆情和业务发展的需要,依据学历层次、工作质量、劳动强度、难易程度等合理定岗。实行岗位科学管理,明确岗位职责,确定岗位之间的差异,制定从业者资质标准,达到人、岗匹配;细化岗位职责,确保岗位从业者能够全面履行岗位职责,使人力资源得以充分利用。独立学院图书馆岗位设置应遵循如下原则:一是按需设岗原则,即以工作任务和目标的大小为出发点设置岗位。二是最低数量、满负荷工作原则,即以尽可能少的岗位设置承担尽可能多的工作任务。三是有效配合、协调原则,岗位设置时,要对馆员承担的责任进行划分,岗位之间的职责既不能交叉,也不能存在空白。四是权责对等原则,即馆员在享受权利的同时,也要承担相应的责任。
2.专业技术职务岗位聘任制
职称是通过社会评价(评审、考试)取得的资格,是一个人学术水平达到一定程度的标志,属于人才评价机制范畴;职务是根据工作需要和业务发展而设置的职位,是要求一个人承担的责任,属于人才实用机制范畴。“评”的依据是个人业务能力和学术水平,“聘”的依据则是工作需要与岗位设置。要实现真正意义上的专业技术职务岗位聘任制,就要使馆员的观念从职称评定转变到职务聘任上,打破职务终身制,强化岗位聘任,树立“以人为本”的科学的人力资源管理理念。
3.精简机构设置,实行业务外包
根据图书馆管理网络化、信息化、自动化的要求,将采访、编目、典藏、检索、借还、阅览、咨询等业务流程进行重组,精简机构设置,减少重复劳动,实行业务外包。
独立学院的办学性质和市场化环境,决定了独立学院图书馆必须将图书加工和编目交给有实力的书商来完成,实行业务外包;期刊、报纸装订以及图书修补工作,均可依靠母体高校图书馆。实行业务外包以后,独立学院图书馆可以撤销图书加工、编目等岗位和相关部门,节省开支,强化图书馆核心业务能力,提升图书馆整体服务水平。
另外,独立学院图书馆行政部门,应积极与学院学生管理部门协调,以引进更多的勤工助学学生和志愿者同学参与图书馆管理工作。这样既可减少馆员的数量配置,又可加强馆员与读者之间的沟通。把勤工助源于:论文 格式www.808so.com
学学生和志愿者服务融入到独立学院图书馆工作,是高校图书馆建设和发展中的创新;而学生通过参与图书馆管理工作,可以提升自身的信息素养和文献检索能力。

二、以人为本,效益优先

1.建立健全公正有效的考核评估体系
考核评估指标可考虑劳动性质、工作强度和完成质量等几方面,通过自评、互评、部门考核、读者调查等多种方式综合评价。考评方式可分为:第一,填写月报表,自评+主管领导考评。通过文献集成管理系统,将可量化的诸如预约图书数量、借还书量、到馆人数、数量等工作量以月报表形式对工作进行小结。第二,学期工作考评,以自评和主管领导考评的方式完成。第三,学年工作考评,自评+同事互评+主管领导考评,将年终考核结果作为是否续聘的重要依据。
2.薪酬管理
我国高校图书馆在相当长的一段时间内偏重资历,并体现在薪酬上,形成以职务等级工资为基础,“论资排辈”的分配形式和“平均主义”分配观念。独立学院图书馆要想发展壮大,就必须改变这种传统的、落后的薪酬制度,制定适合独立学院发展的薪酬制度。
随着数字图书馆的发展,图书馆工作流程和岗位价值产生变化,图书馆岗位收入由工资和岗位津贴两部分组成。按工作目标和任务决定薪酬分配,将薪酬与岗位、职责、贡献直接挂钩。具体可根据馆员所管理书库或阅览室文献的数量、接待读者数量以及借还量等指标来确定薪酬,并逐步建立重实绩、重贡献,向业务骨干和管理骨干倾斜的薪酬分配机制。
3.建立图书馆员的激励机制
根据马斯洛人的需要层次理论,就图书馆员而言,在保证物质待遇之后,有受人尊重的需要和实现自我价值的愿望。激励的实质是通过目标导向,使员工出现有利于组织目标的优势动机并按组织需要的方式行动,它是一种最深层次的约束。图书馆激励是指图书馆管理者引导其馆员的行为方式和价值观念,以促进图书馆组织目标的实现。图书馆激励机制主要由三个要素构成:激励标准、激励手段和激励过程。激励手段又分为两大类型,一类是物质激励,具体表现为工资、津贴、福利等形式;另一类是精神激励,给予馆员某种象征意义的评价,具体形式为表扬、肯定、推荐、关怀、信任、尊重、理解等。物质激励和精神激励在一定条件下可以互补,但不能相互替代,如将两种手段有机结合,可有效提高馆员的工作效率和质量。

三、以服务读者为中心,加强馆员业务培训

馆员业务培训是高校图书馆人力资源管理的重要内容,培训目的是优化知识结构,促进知识更新,提高综合素质和业务水平。馆员业务培训的内容应紧跟图书馆学的发展趋势,助其树立终身学习的目标,重视馆员的职业生涯规划。鼓励图书馆员积极参加各种学术研讨会、业务培训会、外出参观学习、馆内学习讨论以及各种形式的进修等。根据不同的培训内容,采取不同的培训形式,如聘请有关专家和专业技术人员举办各种类型的讲座,以便不断提高图书馆员适应工作的能力、创新能力和业务水平,构建学习型组织,稳定图书馆人才储备。
综上所述,独立学院的办学性质决定了独立学院图书馆与普通高校图书馆迥然不同的特点,反映在人力资源管理方面,则必须打破原有的“铁饭碗”、“终身制”,改变普通高校重身份、重评审、重资历的特点,转向重岗位、重聘任、重实绩的务实精神,进行科学设岗、推行全馆聘用制及健全考核评估体系等一系列人事改革,优化人力资源配置。以读者需求为基础、以馆员需要为核心、以学院文化为支撑、以评估体系为保障,逐步建立并完善科学、合理的人力资源管理体制。
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