阐述营销,在脱俗与媚俗之间

更新时间:2024-03-08 作者:用户投稿原创标记本站原创
白石老人有言,“艺术妙在似与不似之间,不似为欺世,太似为媚俗”。从满足大众消费的角度来看,包括企业管理在内的应用经济学尤其是市场营销,大抵就是琢磨“媚俗”供给与“脱俗”需求的操作性学问。
乔布斯时代的“苹果”,因着主导者出类拔萃的商业敏感和技术整合能力而带上脱俗的“神性”,在如今已然满大街苹果产品的时候,希望它经久不衰地保持奇迹,本来就是小概率事件。近日iphone6的发布,就让不少铁杆果粉分外失望,慨叹“没有乔布斯的苹果成了苹果干”。的确,一个英雄可以使历史精彩纷呈,但企业经营却不必苛求,不是盛极而衰的中国式算命,也不是江郎才尽的勉为其难,而是市场经济天然的媚俗机制自然消解其神性。这跟再美丽的脸蛋儿放大万倍,都跟真实的月球表面一样弹痕遍地沧桑密布是一个道理。
日常人们所说的“俗”大都指规模与数量的扩大与普遍性的泛滥。从艺术角度看,刻意迎合大众需求的“媚俗”则是一种负面评价;但从经济学角度看,由于工业时代的需求要有一定规模集结,才能形成有效供给,而供给必须有一定购买力集结,才能形成有效需求,既使在安德森《长尾理论》和特劳特《定位》理念引导下,大行其道的“市场细分”与“服务”,也依然需要一定的规模集结,大众小众之说,全在于在什么范围和分布密度上来界定,而这个必定的需求规模与购买力集结就会从数量上成为通常所说的“俗”。所以,应用经济学特别是市场营销学就必定成为一门“媚俗”学科。
萨缪尔森提出经济学的三个基本理由:为谁生产?生产多少?如何生产?是为了在最大或最小极限理由上寻求“媚俗”之道,而处心积虑及时迎合“大众”需求,甚至刻意“创造”大众需求或发掘细分的市场需求,正是市场营销刻意要达到的最高目标。“把冰卖给爱斯基摩人”和“把梳子卖给和尚”一样,都是这一技术操作目标的精妙写照。无可否认,在一个普遍分工与“大众消费”的时代,市场营销的核心与关键就是如何寻找准确而恰当的“媚俗”切点!
了解工业时展历史的人都知道,从产品销售到市场营销大体经历了满足需求、发掘需求到创造需求几个阶段。在满足需求阶段,大众的规模性需求几乎显而易见,你只需制造出合格产品就能够成为赢家,生产主管成为这个时期企业的权力核心,而营销最初的基本功能就是销售,后来逐渐扩展成大张旗鼓地满足最普遍的大众消费而地“媚俗”,这个阶段的经典案例是老福特发明创造的以标准化流水线大规模生产的T型车;在挖掘需求阶段,大众明显可见的基本需求已经基本满足,而无形潜在的需求则需要营销手段予以明确化和数量化,市场调查与市场细分等技术手段就应运而生且大行其道,其功能是以诱导性的方式唤起分阶层大众潜意识的需求而功利性地“媚俗”;而在创造需求阶段,丰裕社会已经使得有形产品或服务变得非常简单而直接,实物性生产和服务由于寡头垄断的博弈均衡而使存量市场瓜分完毕而趋于饱和,除非你有更大的竞争优势能够跨越市场业已形成的“进入门槛”,否则你就根本无从下手从而无法介入,这时,刺激和诱导潜在的需求和增量市场,并创造性地把握功能性需求的恰当物化形式而超越性地“媚俗”,就成为市场营销更为重要的功能。网络时代的虚拟需求正在成为社会的主流,工业化时代呈非标准正态曲线的产品生命周期,在网络时代逐渐演变为鲨鱼鳍形态,农业时代“江山代有才人出,各领数百年”,必定进化成“商场代有雄才出,各领三五年”。因此,“以脱俗的眼光去最大程度地媚俗”就成为如今市场营销最急切也最核心的东西,即使市场再细分,安德森的尾巴再长,你都得这么干。这是操作技术而非道德情怀,商业嘛,没什么不好意思的,大大方方媚俗就成。
前些年“核心竞争力”与“企业竞争战略”特别叫座,就有人热心倒腾这些西方舶来的东西,一会儿把韦尔奇老头儿从西天捧进来,一会儿把波特教授从哈佛哈过来,而且都当成西天真佛,纳头便拜,一时间韦尔奇的多元战略、波特的五力模型等操作套路悉数上场,什么成本领先战略、差异化战略和目标聚集战略,云山雾罩地把好些老板们诳入阵。其实不用绕那么大圈子,林行止早说了,家中妻子与烟花小姐相比,天然具备成本优势,但这并不能保证完全搞得定老公,烟花小姐们也深知这一点,采用的就是“差异化战略”,她们一般都会大肆宣扬盘子靓、条子顺、功夫好之类,从不会跟街面摊贩似的吆喝“紧急拆迁,疯狂甩卖”;至于目标聚集战略,就是“咬住青山不放松”的招数,前十年股市明星赵笑云先生就这么吆喝过,一些香港女星也非常好地诠释了它的真意:逮住个王老五,死缠烂打一追到底,跟周星驰演绎的韦小宝一样,逮住一个先来一口,一口不行再来一口,直到对方投降。
一位商场兼情场老手说“市场营销和情场操作其实是一回事儿”。不得不服,这伙计仗着这劲头儿迅速成为市场营销兼情场运营专家,在成功搞倒一帮老板的同时,也成功迷倒一打女孩子,
把市场营销解读到这般光景着实有些无奈,但真实情形依然是:只要你能够以“脱俗”的眼光和方式去最大程度地“媚俗”,这个正在迅速平面化和庸俗化的网络社会,还真给你丢“馅儿饼”。许多出口转内销的营销专家就是这样炼成的。
搞明白这一点不一定能让你立马成为营销专家,但最少可以让你在听营销专家满嘴跑舌头的时候,还能够从容、宽怀而淡定地微笑起来,就像嘲笑我们自己的无知和无奈一样。
【 延伸阅读 】
一切都应该关于客户
本书用12种策略对销售演说的呈现方式做了彻底的转变。作者强调的核心观点就是,在销售演说中,一切都应该是关于客户的。书中分为5篇:前3篇分别讲解演说内容、演说技巧和演说的辅助材料,第4篇介绍销售呈现的23个实用技巧,第5篇罗列出了在销售演说中可能会用到的小工具,帮助营销,在脱俗与媚俗之间相关论文由www.808so.com收集你赢得更多交易。
进入感官营销的全新时代
作者探讨了产品的“感官特点”,比如,触觉、嗅觉、视觉……它们是如何影响我们的感觉、记忆、理解等行为的。我们能从本书中看到如何在产品中制造新的感觉和特性,拉近与消费者的关系,本书提供了全面的感官营销研究,它对商家和相关学术研究人员及学生都很有帮助。感官营销就是利用各种感觉,通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉为消费者创造感官体验。感觉营销能用来实现公司和产品差异化、激励顾客,还能为产品带来增值。当今社会竞争激烈,传统的营销模式已经不适应商业社会的要求了,只有创新,才可能在市场中获胜。

点赞:15873 浏览:70108