研究论学校管理者管理艺术

更新时间:2024-02-05 作者:用户投稿原创标记本站原创
在学校管理过程中,思想教育无疑是主要而有效的办法。在现代管理活动中,人是管理的对象,又是管理的主体,再加上由于人们所生活的物质和文化环境不同,社会经历不同,学校管理者的素养和管理艺术对实现学校的科学管理起着指向、保证作用。而被管理者也有自己的人格尊严,这就要求学校管理者实施科学的、人性化管理。所以,管理者的管理艺术至关重要,笔者就近几年以来,在学校管理岗位上,管理同志的一些感悟呈现给读者。

一、交谈论事厚道点儿。

交谈是人们在办事过程中交流思想、联络感情和沟通想法的主要形式,良好的交谈对办事成功具有十分重要的作用,同时也可以展现一个人的心灵和修养。那么,应该如何把握交谈得分寸呢?1、注意交谈的环境和态度: 俗话说“利刀割体伤易合,恶语伤心恨难消”;“病从口入,祸从口出”。因此,管理者与同志、他人交谈,一定要真诚热情,朴实大方,就事论事,不可虚情假意,言不由衷,油腔话调,更不可出言不逊。尤其被管理者在教学工作上有了失误,教学成绩不理想;政治思想觉悟有了落差时,情绪本身就不佳。最怕领导过问,那么,伤感情的、带有侮辱性的话不能说。这就是古人所谓“片言之误,可以启万口之识。”同时,与他人交谈要选择一个合适的场所,即便于双方交谈,又不影响他人。俗话说;”菜的味道在盐里,人的身伤在话里”。因此谈话时应注意场合,弄清对方的身份,以便谈话得体,分寸适当,有针对性。比如,私下交谈与当众交谈,异性在场与不在场;对方高兴与不高兴;与长者还是与晚辈交谈等,谈话时的语气,内容都应注意分寸。同样的话在一中场和可能合适,而在另一种场合相反。2、注意交谈的语言。学校管理者在工作中,通过启、发商、讨论、商量、倡议等方式,是被管理者乐于接受并贯彻自己的意图。在交谈说服时,管理者的语言是相当重要的。俗话说;“吹笛按在眼上,说话说在点上”。意思是说,说话要简洁明了,切记喋喋不休,不着边际,东一榔头西一棒子,让人听了半天,弄不清你究竟说了些什么。另外,也要注意交谈时的声音,不要太小,也不要太大,语速适中,平稳轻柔,让被管理者心情愉快地接收工作的作用、目标,以及工作的程序和策略,使学校工作得以顺利的进行。

二、管理时用感情换取信任。

在近几年的学校管理中,事后前思后想,生活的经验是,你必须在银行里储蓄足够的钱额,到你困难的时候,你才能从银行里从容地取出从款,以解所需之急;相反,你毫无储蓄,到需要用钱时,也就必定无钱可用。人与人之间的关系也就是这样,每个人的心中都有一个银行,都设有一本情感账户。
此外,榜样的力量也是无穷的。如果“说服”是言教,那么“示范”则是身教。以自己的模范行动或通过宣传先进人物的思想和先进事迹,使群众学有榜样,赶有方向,其言行举止,都应当是学校师生行为的楷模,用真心换真情,这样才能有吸引力和号召力,激励学校成员向先进看起。

三、管理时要善于原谅人。

当你的下属当着众人的面,顶撞你或与你发生争执,挑战你的权威,让你的颜面扫地时,你会不会在以后的工作中找个机会报复,恨恨地整治他?而当你在最窘迫、最尴尬之时,有人勇敢地站出来,他替你打了个圆场,给了你一个可下的台阶。于是,你想着以后是否一定找个机会来报答他、感谢他?其实有这种想法不奇怪,更不是什么错误。因为,憎恨自己的“敌人”,报答自己的恩人,是大部分人的普遍心理。但是,你是否想过,往往会遇到上述所列举的现象,记得有一次给某一老师安排工作,刚一开口,就吃了闭门羹,他说:“自己能力有限,不情愿干,你领导是干什么的?”。听了他的一凡牢骚之后,心里顿时生气,想要发火,但平心精气一想,这位同志可能说的是真话,也就没有大动干戈。事后再三思味,古人云:“北川入海,有容乃大”,意思是说,千百条河流之所以能流入大海,是因为大还有兼收并蓄的宽大胸怀。无论古今,无论政坛,还是学校,都要能够容人,能容纳不同意见的人,这样你才在管理上受益匪浅,让人敬佩信服。所以,不要怨恨别人,即使他曾是你难堪。既然他让你难堪,就证明你存在着缺点,所以你要原谅他,当你遇到他人施与的恩惠时,当然要报答他,但也要讲究分寸、讲究策略,这样我们的工作才能顺利进行。

四、说理要讲策略、讲策略。

说理是一种艺术,又是一种心理作战技巧。要让对方心悦诚服而无压抑感和威逼感。笔者根据多年的管理经验从中总结了以下几种行之有效的说理方式 。
1、委婉道来:说理的语言,如果想做到朴实无华,又具有很强的穿透力,是对方听起来趣味盎并受到启迪和感化,而没有枯燥干巴、味同嚼蜡之感,就必须是当地多运用一些形象的比喻,转个弯子将自家所要说的目的委婉的表达出来。
2、层层释疑:人的思想是复杂的,对某一事物不理解,想不通,往往是疑虑重重,这就需要管理者决情定疑,把道理说透。疑虑消除了,自然就达到了说服、劝导的目的。但消除别人的疑虑并不是一件很容易的事情,需要一点一点的、层层递进,群迫不舍,把道理讲明白、讲透彻,这就是层层释疑的策略。
3、保持缄默:在特定的环境中,缄默常常比论理更有说服力。我们说服人时,最头痛的是对方什么也不说。相反,如果管理者什么也不要说,对方的意见就找不到机会。不同的缄默方式有不同的作用,运用时必须恰到好处。
同样,说理要讲策略。虽然说“有理走遍天下,无理从不难行”,同时也应该切记,有利并非有一切。理这东西也要借助合理的方式和适当的分寸表达出来才有效。
理性号召,就是利用富有理智、信念等特点,选择那些最能说服人,最有理论色彩的说理内容和手段诱使对方以稳定性的姿态去从事某项事业或完成某项任务。具有理性号召力的说理作用持续时间较长,因为它更多的是用抽象概括、分析推理的论证,间接作用于对论学校管理者的管理艺术由优秀论文网站www.808so.com提供,助您写好论文.方的思想,启发人的内在因素,提高其思想觉悟的。
总之,说实在话有一句名言,,我是不大喜欢用“管理”两个字的。因为学校工作的对象是人,而不是物。人是有思想的,思想既千差万别,有不断发展变化,单靠管事管不住的。常言说,管得了一个人的身,却管不了一个人的心。对思想,只能靠说服、启发、诱导、循循善诱,以理服人。有一句名言,叫做学校工作的领导首先是教育思想的领导,说的就是这个道理。

点赞:13328 浏览:58083