摘要：目的：分析康复护理工作中的不安全因素。
策略：对我院康复护理工作中的不安全因素进行分析，并使用适当的防范措施，将实施前后的护理结果进行分析对比。
结果：经过统计发现其中护理人员存在的不安全因素较多，其次是患者自身存在的不安全因素，不安全因素防范措施实施前患者以及家属对护理的满意度为70.3%；实施后患者及家属对护理的满意度为95.4%，具有显著差异（P<0.05）。
结论：不断提升对医院设施的管理，完善护理体制，降低康复护理工作中的不安全因素发生率，能有效提升患者及家属满意度。
关键词：康复护理 不安全因素 防范措施 因素
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.03.368
1671-8801（2014）03-0243-01
医疗护理属于高风险行业[1]，随着患者法律保护意识以及维权观念的逐渐加强，护理工作越来越受到社会重视。护理安全是指：在对患者进行护理工作的过程中，法定的各项规章制度和不发生法律以外的心理、功能及机体上对患者造成的障碍、伤害、缺陷或死亡。整个护理安全会直接关系到患者自身的切身利益，同时也会对医院将来的发展和存活造成一定影响[2]。所以科学、合理的护理能够降低护理风险，减少或防范医患之间的护理纠纷，为患者提供更好的护理服务。我院对康复护理中的不安全因素进行了统计分析，并将防范措施实施前后患者的满意度进行了对比分析，现将报道如下。
1 一般资料与策略
1.1 一般资料。选取2010年4月-2013年5月期间，我院接受康复护理的患者共306例，其中男184例，女122例，年龄35-80岁，平均年龄（60.1±13.5）岁。所有患者的临床资料均无显著差异（P>0.05）不具备统计学作用。
1.2 策略。对2009年2月-2011年4月期间，我院康复护理中的各项不安全因素进行统计学分析，并在2011年4月-2013年5月期间采取相应的防范措施，例如：对护理人员的法律教育和安全教育进行培训，树立自我保护观念和意识，加强《医疗事故处理条例》以及《护理风险防范措施》的学习等，提高护理人员认识，统一思想；在对患者进行护理的同时，要求护理人员掌握一定的沟通技巧，做到以理服人，增强责任心。提高对护理人员身心健康的重视，对护理人力资源进行合理配置，对于护理人员少且护理任务较重时使用弹性排班。遇节假日或患者较多的时段，增加护理人员，平均分担护理工作，使护理人员超负荷的现象得到有效改善。
1.3 统计学分析。本研究数据以SPSS18.0软件进行分析，计量资料以（X±S）表示，比较以t检验；计数资料的比较经X2检验，以P<0.05表示差异有统计学意义。
2 结果
康复护理工作中的不安全因素发生情况。我院将康复护理工作中的不安全因素进行统计学分析，经分析发现护理人员存在的因素为主要因素，其次是患者以家属所占因素较多，见表1。
3 讨论
本次研究对2009年2月-2011年4月期间，我院康复护理中的各项不安全因素进行统计学分析，经研究发现，主要有以下几个因素：①医院康复监测设备方面：医院的硬件设备不够完善，使用的监测医疗设备不够精确。②护理体制方面：医院几乎都是按照国家护理管理制度实行，并不能根据医院的实际情况灵活变通，缺少科学康复护理工作中的不安全因素及防范措施由提供海量免费论文范文的www.808so.com,希望对您的论文写作有帮助.的规范操作，出现理由不能及时解决。③护理人员的自身因素：护理人员中所占因素最多（占46.0%），是整个康复护理工作不安全因素的主导因素，康复护理人员缺少责任心，在对患者进行护理工作的同时，不善于与患者及家属沟通，不能对患者的心理进行有效护理，健康教育方面也有待加强；最根本的理由还是由于护理人员的法律意识淡薄、专业知识掌握较差，在护理文件上的书写记录不够规范，对可能出现的理由无法做到有效评估。
首先要加强护理人员的法律意识，在医院内部建立一套完善的规章制度和一套合理的工作流程，对护理人员的考核体系尽心完善，加强护理人员的自我保护意识和法制观念。深入开展与护理安全管理相关的法律讲座，使得医院每一位护理人员对护理相关方面的法律法规有一定认识，在思想上得到统一，对每项规章制度都应当贯彻落实并认真执行。对护理人员注册工作的管理进一步强化，坚决做到持证上岗，并认真做好护理记录。
除此之外还应当提升护理人员的专业素质，应当从被动服务转变成主动服务，护理人员应当从传统被动的去完成护理任务到自觉的去感悟，要不断提升康复护理工作中的服务质量意识，提升患者的满意度。在此基础上还应当加大对护理人员的思想教育，培养护理人员爱岗敬业的精神，做到以患者为中心，用良好的职业道德和操守取得患者以及家属的信任和支持。
其次是患者以及家属存在的不安全因素占26%。康复护理中，有些护理人员不能与家属或患者进行及时有效的交流和沟通，使患者在进行康复护理过程中心存疑虑，导致医患之间出现不配合的情况，这样便增大了医患纠纷的机率。只有让病人积极配合，才能使护理工作有效展开，所以，当护理人员在对患者进行康复护理过程中，应当掌握熟练的沟通技巧，通过有效的沟通了解患者的心理变化，根据患者的病情选择合理的护理手段及措施，积极配合护理[3]。护理人员在对患者进行康复护理的过程中，应当以情感人，提升对护理人员的顺应性和信任度，使康复护理工作能够顺利完成。
综上所述，在对康复患者进行护理的同时，应当不断加强医院的设施管理，加强管理体制，不断提升护理人员职业素质修养的教育。
参考文献
[1] 王妙芬.产科护理工作潜在的不安全因素与防范措施[J].中国高等医学教育，2013，02：121-135
[2] 杨晓轩.儿科护理工作中不安全因素及防范[J].中国医药科学，2012，10：154-155
[3] 王晶，尹丽，韩杰.护理工作中的不安全因素及防范[J].吉林医学，2013，24：2440-2441
关于康复护理工作中不安全因素及防范措施
更新时间：2024-02-18
作者：用户投稿
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