【摘要】 随着我国经济的不断发展，人民生活水平得到了提高，开始提高精神上的要求。医学模式的变革，护理也开始从对患者身体护理，发展到兼顾心理护理，临床护理更加人性化。
【关键词】 病人； 心理护理
2095-6851（2014）09
随着社会的进步，现代医学已从单纯的生物医学模式向“生物―心理―社会”医学模式转化。心理和社会因素在疾病发生发展中所起的作用不可忽视。
1 心理护理的必要性
病人由于疾病缠身，活动受到限制，又处于特定的环境之中，故有一些特殊的心理需要。在疾病过程中的心理因素具有双向作用，其不良情绪与病程以及愈后密切相关。掌握病人的心理需要，对于疾病的恢复十分关键。因此，心理调护具有重要地位。了解患者的心理状态，进行个别干预，对病人进行心理疏导，使其恢复健康的心理与情绪，是推动疾病康复的重要手段与措施。
2 心理护理的针对性
对于初诊病人，因不知自己得了何种疾病，就医心切，加上环境陌生，需要相关检查，因此情绪紧张，焦虑，心理负担加重，这时护士应该主动接待，热情指导，诚挚相助，力求使病人消除陌生心理，适应环境变化，让别人感到亲切和温暖，消除紧张情绪，减轻心理负担，使病人安心治疗。
对于复诊病人，尤其诊断未明确的病人，疑虑焦灼。此时病人期望得到同情、关心、帮助和尊重，同时又希望尽早明确诊断和医疗保护。护士应尽量满足病人的基本需求，消除悲观失望情绪，给病人以心理安慰，进行心理疏导，消除患者的顾虑。
对于慢性患者，除叮嘱其坚持用药外，还应根据不同的对象做好康复指导，用案例鼓励病人，增强其治愈的信心。年老体弱患者就诊时，护士应以儿女般的心情尊重、关怀老人。
3 心理护理的两种主要实施形式
3.1 个性化心理护理与共性化心理护理
个性化心理护理是目标明确，针对病人的个性，解决个性化的心理理由。要求护士准确了解病人在疾病过程中表现的不良心理状态，采取因人而异的有效策略，如针对创伤后毁容病人的心理理由，迅速解除病人的严重心理负荷。共性化心理护理用来解决病人的共性心理理由，如手术病人的心理护理、住院病人的心理护理、精神病人的心理护理等。共性化心理护理要求护士善于归纳和掌握同类病人心理理由的规律，对潜在的心理理由作预防性干预，防止严重心理失常。
3.2 有意识心理护理与无意识心理护理
有意识心理护理是指护士自觉地运用心理学的理论和技术，通过设计的语言和行为，如有益的暗示、确切的保证、合理的解释等，实现对病人的心理支持、心理调控或心理健康教育目标。要求实施者必须具备心理护理的主动意识和接受过专业化培训。无意识心理护理是指护理程序的每一个环节中，随时可能影响病人的一切操作和言谈举止。如建立了良好的护患关系后，无论护士本身是否已意识到，都可能在发挥心理护理的积极效果，因此要求护士的一切操作和言谈举止都力求成为病人身心康复的增强剂。
4 心理护理的艺术性
4.1 倾听与交流。语言是护理人员与患者之间情感交流、信息传递、实施诊断的重要媒介。对病人进行心理疏导，首先要学会耐心倾听病人的诉说。我们在倾听时，要努力理解病人所讲的具体理由，深入理解病人在想什么，感觉什么，以及希望做什么。但不能陷入对方的困境中，去忍受对方的痛苦，那样对病人并没有什么帮助。
4.2 尊重个性与人格。深入了解病人的性格特点，对病人的需要采取不受个人情感影响的关怀态度，往往是对病人进行心理调试成功与否关键。每位患者都希望能得到医护人员的重视，尽快得到精心的治疗和护理。因此在治疗期间，应向病人讲解有关疾病的知识，如病因、临床表现、治疗、转轨以及康复病人的经验，树立病人战胜疾病的信心。
4.3 善于发现并发掘积极因素。由于疾病的折磨，病人易产生消极心理和不良情绪，表现为情绪性格化，智力、记忆力减退，悲观，苦恼，诉苦，易紧张，焦虑，缺乏信心，多疑，孤独，敏感，心情古怪等一系列理由。这些消极心理和不良情绪又会进一步加重病情，从而形成恶性循环。在治疗过程中，不但要消除病人的病理症状，而且要帮助病人恢复机体功能，重新调整身体、精神与社会三者之间的和谐。为实现这一目标，努力发现病人身体上的长处和性格中的积极因素是十分必要的。
5 心理护理的科学性
5.1 重视心理素质的培养。加强医护人员心理学的学习，善于研究不同层次患者的心理状况，提高观察和分析患者心理素质的能力，以深切的同情心和责任感，温和耐心的态度和细致周到的服务对待患者。尊重患者、理解患者、引导患者、服务患者，消除其陌生紧张恐惧等心理。
5.2 注重细节，温馨服务。建立良好的护患关系。营造阳光充足，空气新鲜，温度适宜，宁静舒适的就医环境和休养环境。体现“以人为本”的护理宗旨，做到面带微笑，积极主动，亲切自然，精神饱满，巧妙沟通，以积极乐观的情绪感染患者及家属，消除患者的陌生感和紧张感。
5.3 指导病人饮食和锻炼。根据病情提议易消化吸收的合理营养配餐，鼓励病人多吃蔬菜，少吃辛辣刺激的食物避开过热过冷以免引起不良反应。根据患者病情和习惯，鼓励患者选择适宜的锻炼策略。
5.4 指导病人坚持正规治疗。由于治病心切，往往盲目求医问药，凭经验私自乱用药物，易产生严重不良后果。护士要指导病人勿道听途说，偏听偏信，到正规医院就诊，遵照医嘱正规治疗，定期进行体格检查，对潜在的疾病早发现，早确诊，早治疗。
5.5 指导病人树立正确的生死观。衰老是不可抗拒的自然规律，新陈代谢是符合自然规律的必定现象。帮助老年人克服对死亡的恐惧，正确对待生老病死，更好地享受人生。
南丁格尔说：“护理是精细的艺术中之最精细者”。要使千差万别的人都能达到治疗和康复所需要的最佳身心状态。要求在护理病人时要针对每个病人的性格、气质、心理和情感特征，有效地消除病人的不良情绪，使病人建立起接受治疗的最佳心理状态，这是护理艺术的核心。
参考文献
[1] 卢映飞.浅谈边坡稳定性的影响因素及其分析策略[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2010（05）
[2] 熊翀.边坡稳定性分析策略综述[J].山西建筑，2010（15）
试论心理护理
更新时间：2024-01-07
作者：用户投稿
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