本站原创关键词：汽车销售；供应链；物流运转模式
供应链管理是企业迎接市场挑战与竞争的重要课题，对汽车产业而言，供应链不单单是一条连接供应商和用户的物料链、信息链、资金链，更加是汽车产业从研发设计、采购、制造到分销、运输、仓储、服务，涉及各零部件供应商、生产商、销售商和最终用户等价值的实现过程。销售物流管理是供应链管理的重要一环，汽车销售物流作为产品进入市场的末端环节，其及时性、完好性及成本对汽车产业的进一步发展至关重要。
一、汽车销售物流存在的理由
1.行业标准滞后，规模化效应差。汽车物流是指通过物流的途径完成汽车整车或零部件的运送、转移、储存等活动，实现汽车产品的市场供应和销售。汽车物流是近年来新兴起的服务行业，虽然获得了较快的发展，但行业发展仍未形成统一服务标准，其企业间规模化效益差异显著。主要表现在：（1）汽车物流行业法律法规更新速度较慢，导致现行的行业法律法规存在漏洞，严重制约了行业的发展。（2）汽车物流行业未形成统一的技术标准和质量标准，包括服务质量、服务范围、物流管理、运输工具等方面的内容，导致各个物流企业按照本企业制定的标准实施服务，导致行业内多套标准体系共存。2.第三方物流服务层次较低。当前我国汽车物流企业普遍规模较小，服务总体水平不够专业，且自营物流会增加汽车制造企业的资金投入，加大了企业生产制造成本。而第三方物流起步比较晚，处于多方面的考虑，多数第三方物流企业仅提供运输和存储服务，且规模比较小，服务网点少，不能为汽车物流提供全程的、完整的全套物流服务，其服务专业化、信息化、标准化、网络化水平比较低下，难以满足企汽车制造企业的物流要求。尤其是当前汽车生产趋向小批量多品种生产的发展，使得汽车行业对物流服务的要求越来越高。
3.物流成本居高不下。随着我国国民经济快速发展，物流成本也不断攀升，成为汽车制造企业经营成本的重要组成部分。造成物流成本居高不下的理由有：一方面受市场经济的影响，物价不断上涨，各项经济事业运营成本也不断提高，物流行业成本也不例外；另一方面是由于物流行业起步比较晚，其物流资源配置不足，物流效率低下，造成资源极大的浪费，比如公路运输空驶率比较高，造成了大量资金的浪费。
4.汽车物流市场体系尚未建立，行业内部还存在恶性竞争现。由于缺乏行业标准作为依据，尤其是物流标准，加上物流市场管理混乱，未建立统一的市场体系，导致恶意竞争现象不断滋生。比如，物流企业为了获得市场，采用降低服务质量要求、超载运输等不良手段进行竞争，扰乱了物流市场的正常秩序。从长远发展来看，行业只有建立和完善物流市场的管理制度，形成行业统一的市场体系，规范和约束不良竞争行为的发生，才能促使行业稳定健康发展。
二、汽车销售物流优化策略分析
1.面向客户，流程重组。汽车销售物流应当立足客户，从客户实际需求出发，通过提升汽车物流价值推动物流的发展，转变物流仅是对汽车的运输、储存等处理单一模式，实现汽车供应链管理模式的发展。供应链管理是一种跨企业资源再度整合的新型管理策略，是立足于企业实际情况制定可行性发展思路。基于汽车供应链的汽车销售物流实际上是价值流发展的过程，在汽车产品的供应、生产、配送、销售等流动过程中，根据实际生产实况调度物流供应，在线及时调配货物的输送和供应，是一个无中断、无绕道、无等待和无回流的增值物流供应链，可以实现企业资源的有效利用，对于减低企业经营成本具有十分重要的作用。因此，汽车物流应当利用先进的技术，结合行业特色、客户需求、供应链技术、运输管理等多方面的因素，不断对供应链进行整合和优化，设计有效物流管理，实现汽车制造企业经济效益的最大化。2.虚拟经营，诚信合作。在复杂多变的市场环境下，合作经营是现代化企业获得存活和发展的必要手段。汽车物流是新兴的服务行业，也是现代化科学技术发展的必定产物。但由于该行业尚未形成完整的管理体系，导致多数汽车企业仍然沿用传统的管理模式，缺乏科学有效的规划，导致管理效率比较低。首先，汽车制造企业应当明确物流的最终目标，根据供应链运作原理，连接企业内部各个部门之间的供应节点，并创新和改革传统的管理理念，推动价值流向既定的方向发展，实现汽车供应链模式的物流管理，提高企业的核心竞争力。在开放的市场经济环境下，虚拟经营，诚信合作是企业提高核心竞争力的有效途径，比如企业可以将非核心业务委托于专业管理公司处理，而企业则专攻核心业务，可以全面提高企业的各项业务质量，实现和谐竞争力的提升。因此，汽车企业与物流企业可以通过诚信合作，实现企业双方共赢。
3.信息共享，物流集成。汽车制造是一个复杂的生产过程，其中需要零部件大大小小数以千计，其采购备件是一项大工程，且生产工序复杂精细，而准确的数据和信息是高效制造汽车的关键[4]。供应链管理模式下，要求汽车企业必须建立汽车物流信息共享平台，在线跟踪物流信息，包括物流配件种类、型号规格、数量、发货配送状态和时间等，以便于及时调度生产制造的进度和工序，对于优化企业内部资源具有十分重要的作用。通过信息共享平台，可以实现企业物流资源共享，加强企业之间的沟通，推动企业管理制度的不断完善。因此，汽车企业和汽车物流企业应当认真研究物流管理体系，并按系统工程的原理进行整合，才能建立科学的汽车物流体系。
参考文献：
[1]赵林度.《供应链与物流管理理论与实务》[M].北京：机械工业出版社，2003.05
[2]孙杰.基于Internet的汽车销售供应链管理解决方案[D].华东师范大学.20 05
[3]孙玉杰.汽车整车物流模式的决策策略研究.物流技术.2005（8）
[4]黄永忠.论物流技术在企业物流管理优化中的作用[J].科技成果管理与研究.2009（7）
作者简介：龙艳（1981- ），女，湖北省，工作于杭州职业技术学院，讲师，研究方向：企业管理，汽车营销