本站原创[关键词] 区域经济；柳州；工业旅游文化；SWOT分析
[作者简介] 杨建娣，广西民族师范学院外语系讲师，硕士，研究方向：旅游英语、语言与文化，广西 崇左 ，532200
[] A [文章编号] 1007-7723（2014）06-0057-0003
一、引 言
经济与文化是共生互动的。区域经济的发展决定着区域文化的发展，区域文化对区域经济发展具有反作用。区域文化发展中，旅游文化发展是一种重要的形式。柳州，归属“漓江旅游文化区”，其工业旅游近年来获得了一定的发展。工业旅游是一种在旅游发展的某个特定时期产生的一种新的旅游形式。厦门大学王宝恒首先系统、全面地审阅和比较了工业旅游的概念。他的观点是：工业旅游是一个特定的旅游活动和企业发展项目，以市场为导向，并采取产业资源的吸引力，通过资源整合和二次开发，提高工业资源的吸引力和将其转变成旅游资源，并以满足旅游需求、提高企业综合效益为目的专项旅游活动和企业发展项目[1] 。广西旅游局副局长康天宝认为：“广西是中国和东盟之间旅游合作的桥头堡，博览会能给广西的旅游发展带来新的机遇，不同形式的旅游资源将惠及中国和东盟，使双方在旅游发展方面有更广泛的合作。”[2]柳州，随着中国—东盟博览会日益增长的影响力，将取得经济的快速发展和工业旅游的大规模发展。因此，对于其发展的整体目前状况，笔者通过SWOT分析的方式，从其优势、劣势、机遇和挑战四个方面进行综述。
二、柳州工业旅游文化发展的SWOT分析
（一）优势第一，丰富的工业资源。依靠二级和产业之间的相互组合和推动柳州工业旅游发展的条件，已经成熟。此外，国内外越来越多的大型企业，包括通用、日产、雷诺，第一和第二汽车厂，上海汽车工业总公司等将资金、技术、设备和人才不断注入柳州，并建立自己的生产基地，以及柳工机械和五菱汽车、柳州两面针股份有限公司、广西金嗓子有限责任公司等，这些品牌都是未来工业旅游发展的重要资源。
第二，有利的交通地理位置。柳州位于广西中北部，是国家规划的42个综合交通路口之一，有三条国道，三条高速公路，同时衔接着四条铁路线路。作为重要的国内支线机场，柳州机场每天有30多趟航班起降。到2020年，柳州将成为拥有8条高速公路和7条铁路线的国内综合交通枢纽，并将有90英里每小时的快速公交和4条城市轻轨[3]。
第三，稳定的工业发展。2011年，柳州工业总产值达到3000亿人民币，在两年内实现了从2000亿到3000亿人民币的历史性的飞跃。投资环境得到改善，增加到546.4亿，增加了34.7%，工业投资完成446.4亿人民币，增长了39.7%。柳州已成为最有名的品牌和高品质产品的代言，超过1亿产值的企业从260增加到325个，在五个少数民族地区的城市中居首位[4]。
第四，投资少，成本低。柳州多数工业企业都位于市区和邻近郊区，这就不需要为旅游业的发展建立专门的设施。比如五菱汽车和柳州钢铁有限责任公司，充分利用原有的安全通道，接入“绿色客运”供参观，游客可以参观生产基地和企业文化博物馆。由此，少投资、低成本成为企业开发工业旅游的有利因素。
（二）劣势
第一，缺乏具有市场竞争力的品牌。柳州的工业旅游品牌尚未形成，尽管一些企业已经有了旅游项目的基础品牌。目前，柳州的工业旅游，一些企业仅限于没有创造的展示和宣传模式，且大多数企业开发工业旅游是单打独斗的方式，这意味着集群优势与品牌效应没有被充分利用。
第二，较低的服务质量和管理水平。一般来说，旅游专业服务的差距，主要表现在管理的水平、员工的专业知识和文化素养上。柳州已开发工业旅游的企业，虽然已经获得一些经验，但仍不能满足现代工业旅游的要求。由于工业旅游涉及的内容比较专业，一般旅行社的导游无法解说，但现在大多数企业还没有设立专门的岗位来运营旅游线路，培养专门的工作人员来接待游客。
第三，缺乏正确的营销和规划。在柳州，大多数从事工业旅游营销者只专注于行业或不完整的市场接待服务，现有的营销模式局限于依靠旅行社而不是结合每个企业自身的特点来吸引客户。尽管一些企业已经认真对待工业旅游项目，但在具体的系统操作运转中没有遵循市场规律和缺乏战略的宏观规划。
（三） 机遇
首先，政府支持。政府出台了相关有吸引力的政策，营造了良好的外部氛围，成为工业旅游在柳州快速发展的基础，并带来柳州发展工业旅游的最佳机会。基于旅游产业的一体化发展，柳州市旅游局推出了广西第一条工业旅游路线。此外，柳州工业博物馆已经向公众开放，让游客可以通过参观，实践和互动讨论工业发展。
其次，气候造成的影响减少。对于工业旅游，参观游览时间几乎是由企业和游览人共同决定。一般来说，人们在室内游览较多，所以不存在天气可能带来的不便。与日出、雾凇等自然现象不同，工业设施不会跟随季节的变化而变化或者消失。
最后，新工业区创造条件。在经济全球化环境下，柳州成立了阳和工业区，形成了产业区域化和规模集约化的特点。政府高度关注研究和开发工业区，以激活经济发展。另一方面，工业区也为柳州工业旅游创造了更好的条件，可以形成良好的工业旅游线路。
（四） 风险
第一，激烈的市场竞争。在国家旅游局和各地政府的积极指导下，工业旅游项目如雨后春笋般涌现，越来越多地方政府开始有意识地集中开发创建有竞争力的地方旅游品牌。另外，工业旅游仍处于发展的早期阶段，其发展模式和运转机制尚未成熟。那么，大多数项目在此期间的表达形式、行程内容和服务产品上就会大致相似，工业旅游的市场竞争尤为激烈。