[摘 要]国外发达国家社区图书馆起步较早，发展成熟，通过分析，发现其有基础建设完善且形成自身特色，以服务对象的需求为准提供服务内容，并且成为居民生活必备的文化活动中心和信息共享中心。我国社区图书馆发展处于起步阶段，还存在不成熟之处。通过对国外先进社区图书馆发展模式的学习和借鉴，形成与我国国情相符的社区图书馆发展模式，更好地服务于大众。
[关键词]社区图书馆；发展；国外；中国
1.引言
随着中国经济水平的不断提高和城市规模的不断扩大，我国的公共文化事业呈现出日益繁荣的局面，人们在生活中对于精神层面的文化需求也在广度和深度上同时展开。党的十八大三中全会精神强调了构建现代公共文化服务体系，增强国家的软实力的要求[1]，2010年、国家计委、财政部《关于进一步加强基层文化建设的指导意见》[2]中同样提及“城市要在搞好群艺馆、文化馆、图书馆建设的同时，加强社区和居民小区配套文化设施建设，发展文化广场等公共文化活动场所”为我国社区图书馆的建设和发展创造了良好的政策环境。与此同时，我国的社区图书馆还存在普及度不够，影响力较弱，基础设施不完善等不足之处[3]。美国、英国、日本等发达国家的公共图书馆事业处于世界范围内的高端水平，本文通过对国外较为先进社区图书馆发展目前状况做出概要分析，总结其经验和特点，以期对我国社区图书馆的完善和进步予以启迪。
2.国外社区图书馆发展目前状况分析：
2.1在完善基础建设的同时形成了自身的特色
在欧美等发达国家，社区图书馆已成为人们日常生活中极为普遍不可或缺的一部分。人们将利用图书馆资源，参与图书馆活动视为生活的常态。由于发达国家现代图书馆事业起步较早，政府在政策经费等各方面都给予较大力度的支持，社区图书馆在长久的历史发展过程中已打下坚实的基础。
首先，社区图书馆在区域分布方面已实现了较高程度上的普及，例如，人口有70余万的美国旧金山市，公共的社区图书馆就有30余座，同时根据不同社区的人口数量进行地理位置的选择，以实现读者使用的最大便利化[4]。加拿大的温哥华市约有人口20万，除一个中心图书馆外，还有21座社区图书馆，辐射范围十分广泛[5]。再者，社区图书馆的管理体系已相对完善，在经费的来源方面主要采取政府拨款和社区居民热心捐助相结合的方式，宗教组织和社会团体也会对社区图书馆的建设和发展提供财力支持；在工作人员的配置上以综合素质较高的专业馆员为主，辅以志愿者或义工来完成馆内各项工作，形成了人人参与图书馆建设，人人享受图书馆服务的和谐局面。不仅社区图书馆的地理位置方便易寻，在图书馆借阅也是高效快捷，只需证明本人是本社区的居民即可，并无再多的身份限制。
社区图书馆在保证基础业务顺利开展的同时，也形成了带有地域色彩的不同特色。以纽约市威斯彻斯区斯克尔斯戴尔社区图书馆为例，图书馆所在社区富人较多，艺术文化修养较高，书架上陈列有有关宠物喂养的图书，高雅的音像资料也颇为丰富。日本琦玉县的小川町社区图书馆，室内装潢采用了大量当地生产的日本和纸，充满了地方的乡土特色，为当地居民营造了温馨且有归属感的阅读环境。
2.2以读者对象的切实需求作为提供服务内容的出发点
社区图书馆的建筑和设施固然重要，而其为读者提供的服务内容才是其真正的内核和灵魂。纵观图书馆事业较为发达的地区，社区图书馆往往都是以满足读者需求，保障读者利益作为实现其价值的根本。读者所想到的尽量提供，读者未考虑到的主动推送，并且根据读者对象的不同群体特点提供更具针对性的服务。
在一方面，社区图书馆以服务对象所处年龄阶段作为区分的标准。根据年龄大小将读者分为儿童、青少年、成年人以及老年人。社区图书馆特别重视对儿童阅读兴趣的培养以及对青少年课内课外的辅导，不仅在空间上开辟有符合儿童和青少年喜好的阅览区，而且还有专业的义工辅助儿童活动的开展以及对青少年课业的支持。儿童可以和别的小朋友一起玩拼图搭积木，中小学生可以和同学一起复习功课，交流读书心得。成年人是图书馆最常规最主流的读者群体，除了日常的书籍杂志，音像视频，电子资源等，图书馆还会为成年人的进一步学习充电择业提供丰富的信息。老年人的闲暇时间较多，图书馆也建立有老年人的信息中心及活动的俱乐部，可以了解感兴趣的退休资源，阅览最新的报刊杂志，使生活更加充实有作用。
另一方面，社区图书馆特别注重弱势群体的利益以及他们利用图书馆资源的便捷度。除儿童、老年人外，还有一部分弱势群体是在心理或生理上存在障碍。如患有自闭症的儿童，社区图书馆会为这些儿童提供符合其心理要求的书籍，并且这些儿童的父母可以分享孩子的成长经历和教育经验。有些读者在视力上存在障碍，图书馆会为他们提供专业的放大镜、语音合成软件、盲文打字机等设备，帮助其实现阅读的愿望；有些读者听力受损，图书馆会为这些读者提供辅助的听力设备，使其也可以正常的使用音像资料。
2.3发挥作为城市第三空间的作用，成为社区文化活动中心和信息共享中心
如果单单将社区图书馆定位为读书学习的场所，那这样的想法太过简单。社区图书馆不仅为居民参阅图书，查找资源提供便利，而且在作为“场所”的功能上挖掘出更加多样的价值，已成为整个社区居民进行文化活动和信息获取必不可少的重要机构。
社区图书馆为居民开辟实用有趣的“第二课堂”，在学习实用技术的同时也可根据自身的兴趣选择不同的课堂内容。以美国爱荷华州Ketchum社区图书馆[6]为例，居民在图书馆网站上均可查询到活动的时间安排，不仅有专业的艺术家表演可供欣赏，而且有关于理财规划的课程，网络安全教育的课程以及云服务技术的学习课程可供选择，涵盖了社区居民学习、生活、娱乐的方方面面。
同时，社区图书馆同样提供多方面的服务于生活的信息。例如美国纽约Mastics-Moriches- Shirley社区图书馆[7]，为需要找工作的成年人提供有招聘信息以及相关的资源和网站。除此之外，居民可以全面的获取与本社区相关的信息。如本区的地图人口，天气预报，公园，电影院和饭店，在通勤旅游方面可了解附近公交，出租车，机场，轮渡的情况，在电视广播方面可了解节目预告及播出时间，方方面面，一应俱全。
简论国外社区图书馆发展目前状况扫描
更新时间：2024-03-04
作者：用户投稿
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