本站原创我校是一所特殊教育领域的职业学校，学生来自上海普陀区的各个普通中学，原来基本上后进生，普遍存在心理障碍、行为偏激、生活能力差、性格孤僻等特点，有的学生甚至有过敏、自残、攻击等行为，在学习上表现为厌学、不思进取等。为了不让孩子在新的学习环境中再次被这些负面因素影响，老师们大多采取赏识包容的做法，给予学生最好的关心，即使学生犯了错，遇到困难，也不会被批评，把他们当宝贝一样爱着、护着，不让他们受一点委屈。但这些孩子比普通中学的学生早进入社会，踏上工作岗位，会提前面对诸多人生的挑战。我认为，这些特殊的学生，既要在课堂教学中帮助他们改掉学习中的坏习惯，学会一技之长立足于社会，更要培养他们在今后生活中面对挫折、困难的时候，依然持有一种开朗乐观、积极向上的心态，因此，对他们开展挫折教育刻不容缓。基于这个目的，我在计算机操作员课堂上，学生的心理特点，做了以下几种挫折教育尝试。
一、课堂上学生的心理、学习目前状况，有的放矢
学生一般十六七岁，处于少年向青年过渡时期，是身心发展最迅速、最旺盛、最关键的时期，是心理变化最激烈、最复杂、最矛盾的时期，是产生心理困惑和心理冲突最多的时期。他们的心理目前状况表现为：大多数学生自我认识不足，遇到挫折，自卑、自暴自弃心理严重。例如：我在计算机课堂教学中经常发现，一些学生因为语文成绩比较差，有时甚至拼音也有理由，在打字训练中，一遇到中文输入就有一些学生说：“老师，我打不出这个字。”继而放弃计算机课堂练习。
一些学生自控能力较差。正处于青春期的初职生容易出现强烈的兴奋、激动，或悲观、失望的情绪。遇到挫折不会合理发泄，外化为具有破坏性的行为，最终导致无法弥补的过失。
初到学校的学存活在不满情绪。陌生的校园、教师和同学，再加上第一次远离家门的孤单、无助，使得他们初到校园便感到茫然无措。再加上来自原来学校、家庭、同龄人的压力，使他们对学习有一种抵触。对学校不满意，对自己不满意，又无力转变现实，这些心理上、生活中的挫折叠加在一起，让学生产生混日子的思想，久而久之便消沉、悲观。其实，他们一样渴望别人的注意、认可和关心，但遇到挫折却表现出躲避或不屑一顾，找不到合适的途径表现自己。
以上孩子的心理特点，我除了在生活中引导学生正确处理挫折理由外，在计算机操作员课上还采取以下的策略。
1.设置陷阱，并“引诱”学生犯错。
计算机操作员是一门操作性、创造性非常强的学科，在具体上机实践学习过程中，学生都会遇到这样或那样的计算机理由，但想方设法自己解决理由的学生很少。他们总是要等教师解决，要等教师讲解示范以后才会尝试自己操作，这是自卑、缺乏自信造成的。他们害怕自己一旦操作错误，就会被学生讥笑。其实，这些学生在一段时间学习后，已经掌握了基本的操作技术、基本的基础知识和基本技能。但他们不敢尝试，害怕失败。所以我在课堂教学中设计了一些“错误”陷阱给学生，让其体会自己的“错误”带来的苦果。例如：Word图文混排一课，要求学生正确地插入图片，为了考查学生解决理由的能力，我不是先讲解，而是直接让学生尝试完成，结果除了本来就会的学生以外，其他没一个学生愿意尝试。当我讲解后，他们却都能顺利完成。接下来，我让学生试着插入艺术字。在插入艺术字之前，我又给了学生设置了一个小陷阱：为什么艺术字和图片都放在一个地方？然后，让他们自己去做，我不再讲解。让学生自己操作，并且回答我前面的理由。
2.因材施教，“挫折教学”梯度设计难易合理。
由于初职校的学生来自于不同的学校，个体差异性很大，教师在教学目的的设置中会考虑分层教学。还拿教学上设置陷阱来说，对于挫折陷阱的设置要因人而异。对于“挫折”，老师要把握适度，因为老师是为了让学生体会犯错带来的挫折感，而不是为了挫伤学生的积极性，让其一蹶不振。挫折教育的并不是挫折本身，而是学生在受挫后是否有恢复的能力，是否有无所畏惧的自信心。说，挫折教育就是要培养学生寻找幸福的能力，在挫折面前不被击垮，这样在任何挫折面前才能泰然处之，永远乐观。因此，我在计算机操作员课堂教学中开展挫折教育时，创设的挫折情境力争有一定难度，让学生产生挫折感；但又不能太难，不能让学生感到自己无论如何都无法完成，产生自卑感，从而彻底否定自己。在学生能力的基础上，我在计算机操作员课堂上，设置了一些梯度理由，这些理由不管哪个层次的学生一定努力都能回答。还以打字训练为例，在打字训练教学中，对于语文成绩较好的学生可以安排他们进行文章输入练习；对于一般性的学生可以利用金山打字软件里的词组练习；拼音有理由的学生可以安排英文输入，也可以安排学习基本键位练习。同一内容可以反复多次练习，让学生软件的记录功能看到自己的努力，水平正在慢慢提高，使每个学生都不觉得自己不行。这样的挫折教学，学生树立自信心，增强成就感。
3.引导学生正确对待挫折，帮助学生掌握改正错误的策略。
由于学生生活阅历浅，不能全面地看待学习、生活中出现的困难和理由。当遇到挫折的时候，他们可能会片面地认为，挫折只会给人带来痛苦和磨难，看不到挫折对人格发展和智力开发所起到的激发和推动作用。所以，老师要引导学生重新看待挫折，认识到挫折能磨炼人的意志，激发人奋发向上的斗志，这是学生树立良好的人生观和发展健康心理的必要条件。教学中老师应允许学生犯错，并给他们制造犯错的空间。例如，在计算机操作员的练习中，为文件重命名，建立文件的时候，题目上会出现带有扩展名的文件，由于Windows系统默认状态下，是隐藏了已知文件的扩展名的，大多学生看都不看，建立的文件多了一个扩展名，去掉了扩展名。这一现象，我专门设置了一个考试项目，果然大多学生在测试中吃了亏。事后，我这种情况给学生做了讲解，并帮助学生分析了错误的理由和以后遇到这种理由该怎么办。在平时练习中犯错不可怕，还有纠正的机会，但是一旦进了考场，出现这种错误是无法弥补的，宁愿现在出错，也不要将来犯错。