本站原创【关键词】凡客诚品 网络营销 策略
一、引言
从2010年的“凡客体”到李宇春的“我爱你无所畏”。凡客在互联网这块领地一直是热度不减。
凡客在2007年正式上线运营，选择自有服装品牌网上的销售模式。凡客成立七年以来，业务迅速发展，产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO 衫两大类几十款，发展到现在的男装、女装、童装等七大类。七年来，凡客诚品用心关注用户需求，积累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国互联网B2C领域收入规模的前四位。
二、凡客诚品网络营销的概述
凡客诚品采用的是B2C（商家对顾客）的网络运营模式，这种模式的优势是没有实体店铺，没有生产工厂，不设立分销渠道，节约了大量的生产成本和管理成本。只有网络，电话，还有广告，凡客就是一个电子商务时代下的“轻公司”。凡客最初经营的主要产品是男士衬衫；针对的目标客户群多数是身为白领阶层的男性和女性，这些人群有较强的支付能力，并且在日常生活中已经习惯了在网上购物、在网上支付这样一种购物方式。三、凡客诚品的网络营销策略
凡客之所以为凡客。凡客的聪明之处就是抓住消费者心理，取了一个迎合目标群心理的一个名字：凡客。并附上了网络营销的心理保障：诚品。俗话说得好：人如其名。凡客精神。凡客在品牌塑造的基础上，融入了更多的人文色彩。从网络植入——路牌广告——TVC广告，凡客紧紧地抓住消费心理，以塑造消费群体观来实现营销。凡客提倡简单得体的生活方式，正迎合了当前盛行的极简主义。
微博话题营销。凡客选择微博平台为网络营销的主战场。微博作为国内最大的网络社交平台，其信息涵盖量大、及时的通讯功能、互动交流强。此前“凡客体”和“挺住体”都曾爆红于微博。既体现了微博对信息的聚合和扩散能力，又体现了凡客不俗的网络营销眼光。
明星代言舆论营销。不论是早先的韩寒、王珞丹、黄晓明，还是现在的李宇春，凡客所选用的代言人的公众形象与其所体现的理念精神一脉相承，都是凡客准客户的共鸣对象。现代消费群体不再需要单纯的偶像，而是和自己人生价值观一致的公众人物。
四、凡客网络营销的系统评估
(一)成效（优势）
降低了营销成本；大幅度提高了品牌的市场占有份额；消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑。(二)理由（劣势）
（1）有名无品——名牌不等于品牌。凡客诚品是一个成名非常快的线上优秀服装品牌，但是在短短的几年内，只能说凡客是出名的，还没有经过时间沉淀的凡客，是不能和那些优秀的有品牌影响力的公司相比的。凡客虽然现在有一定的名气，但是影响力还是不够的，还需要时间的沉淀。（2）轻而不稳——产业链整合薄弱。凡客诚品属于“轻公司”，轻而不稳，产业链整合薄弱。上游产品的整合力度不够，服装的质量和供应产品的速度缺乏保障。因为凡客诚品是网络直销的经营模式，没有自己的工厂生产产品，凡客的产品邮寄也都外包给了其他的公司。如何更有效地整合上游服装供应，和如何帮组第三方物流公司提高配送能力和加强物流人员的素质，将是凡客面对的重大理由。
（3）大而不强——核心竞争力不强。凡客在模仿PPG 的同时又在不断的创新，订货数量从第一天上线的10 单，到30 天后的500 单，5个月后，凡客的日销售量超越了PPG，成为了同行业中的一匹黑马。然而，凡客在模仿PPG 的同时，并没有探索出自己不可复制的地方，无论是产品，品牌还是直销的这种经营模式，都不是凡客的核心竞争力。
五、凡客诚品网络营销理由策略
加强品牌塑造，名牌变品牌。在竞争如此激烈的今天，人们已经不再只是关注谁的广告做的最好，谁的市场推广力度最强，而是在寻找一个把每一个细节都做到极致的品牌。一个品牌的塑造，要从产品的设计，定位，开发，营销策略等等每一个环节精心考虑，才能体现产品的内涵和价值。加强产业链整合，稳中求胜。加大对供应信息的掌控力度，凡客诚品在发展中，必须把收集各个业务部分的数据重视起来，只有通过对数据的分析，才能相对精准的掌握市场的动态和发展，预测出下一个周期的生产规模。只有预测的参数类型越详细，产业链上的分工才能更好的整合。
打造学习型团队，增强自身核心竞争力。凡客凭借高品质的产品，优质的服务和有效地营销策略，取得了今天这样的成就。然而，我们必须清晰的认识到凡客的主体运作者都是在电子商务运营，管理的各个方面有着丰富经验的人，取得这样的成绩都是靠这样的一个优秀的团队来获得和保持的。
六、结语
网络营销为凡客成功赚取了第一桶金。然而凡客仍旧存在很多理由。他需要在产业链整合，完善物流配送体系，品牌塑造方面和网站优化等方面需要改善，实现民族品牌的可持续发展。凡客诚品的网络营销正面对着成功后的挑战。他们还能复制“凡客体”席卷大江南北的辉煌么？
参考文献：
[1]钱旭潮.网络营销与管理[D].北京：北京大学出版社，2002.
[2]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京：清华大学出版社，2004.
[3]李东.市场营销品牌的分析[I].中国市场，2005.