探讨医院档案管理科学化

更新时间:2024-02-02 作者:用户投稿原创标记本站原创
摘要:医院档案是医院管理过程的写实,是开展医技医务工作的基础,是医院历史沿革的积淀。不断适应形势需要,转变档案管理模式,加强档案规范化管理,最大程度地实现科学化,是医院管理工作全面提升的必定要求。
关键词:档案管理; 科学化
1672-3783(2013)11-0083-01
医院档案,形成于医疗、教学、研究、药品管理、卫生管理、行政管理以及其他各项活动,有文字、图表、声像等各种载体、不同形式,如病历记录、科研规划、院务活动安排,它们是指导协调医院各项工作正常运转的重要参考资料,更是医院在进行工作计划和决策时的可靠依据。因此,加强医院档案管理在医院管理中有着极其重要的作用。
1医院档案管理工作的目前状况
1.1管理制度有待健全,收集效率有待提高:通过调查,笔者发现,各级各类医院中,医疗、人事、行政、后勤管理制度普遍较为规范,可操作性较强,而涉及档案管理的制度却较为鲜见。此外,在医院目标管理考核方案中,一般也很少将档案管理纳入目标考核,造成档案收集效率不高,档案利用不齐全。
1.2管理内容有待梳理,范围有待明确:到目前为止,医院档案的管理普遍缺乏科学统一的管理制度标准。随着科学技术的进步,社会的发展,档案的内涵和外延都在发生变化。由于缺乏统一的管理标准和模式,许多医院在管理档案时,主要依赖自己的理解和经验进行管理,使许多应该纳入管理的档案没有纳入管理。
1.3管理意识有待增强,完整性和利用率有待提高:毋庸讳言,长期以来,各级医务管理机构,对档案管理的重要性和必要性缺乏深刻认识,认为档案工作可有可无。因对档案管理缺乏统一安排,导致各科室分散组织,既不便于综合利用,又不利于档案的完整和安全。每科室都要人管理,重复保存,造成人力、物力和空间的浪费。由于对档案管理重视程度不够,导致档案信息资源开发不足,造成档案利用率较为低下。
1.4档案管理队伍建设有待加强:医院作为从事诊疗活动的专门机构,对医护人员的素质培养和业务锻炼普遍重视,但对档案管理队伍建设则往往缺乏统筹规划和安排。档案管理人员薪酬待遇普遍偏低,工作缺乏积极性和动力(笔者调查的几家医院,其平均薪酬尚不足全员平均薪酬的60%)。档案管理人员平时进修学习的机会不足,缺乏系统的档案知识培训,许多档案管理人员的管理水平停留在经验上,思想观念和管理水平跟不上时代的发展要求,缺乏创新和活力。
1.5硬件投入欠缺,条件有待改善:有些医院强调保障医疗用房,分配确定的档案用房狭小简陋,甚至不符合档案保管的标准。档案管理设备普遍陈旧,管理技术普遍落后。近年来,随着科学技术的进步,计算机及网络技术在医院管理中得到了广泛运用,但运用计算机及网络技术管理档案的却较少,许多档案工作还停留在手工收集、检索、利用中。
2科学化档案管理作用和作用重大
长期的院办工作实践中,笔者深切体会到,科学化档案管理,可以有效解决当下日益繁重的档案管理任务与有限人力、物力和资源之间的矛盾;通过收集、汇总、加工、储存、分析,可以形成科学的、有效的、准确的医务、医技、科研、管理数据,能够为院领导决策提供丰富及时的信息资源,有利于医疗技术与医疗质量的有效管理,有利于医院各种设备设施效能的发挥,有利于单位人文素质、整体工作的全面推进。科学化档案管理,是衡量一个医院是否积极发展现代化医院管理的重要标准, 更是衡量一个医院医学水平的一个标准。一套完备科学的档案管理系统,对一个医疗水平精湛的医院不可或缺。
3档案管理科学化是时代所需,院务全面工作所需
3.1科学配备现代化管理设备,提高管理效率:随着现代化设备和技术的发展,需逐步转变传统的纸质档案管理模式,尽最大程度转变为现代的电子档案模式,充分发挥计算机和网络资源的优势,利用计算机网络进行医院档案的收集、整理、保管、鉴定和统计等工作。实行文档一体化管理,顺应现代计算机网络技术多媒体发展的趋势。利用计算机网络技术,把档案管理工作做到细致化、精确化、现代化和高效化。通过构建网络电子档案服务平台,把收集整理好的众多档案构建成档案查询系统,实现资源共享,实现档案信息资源的数据化和网络化。
3.2科学配置档案管理人员,提高工作效率:档案管理人员,应具备档案管理的专业知识、 技能及相关的现代科学知识;应能够很好地胜任档案的收集、保管、统计、检索、利用和编研工作。在现代的网络时代,档案管理人员还应具备电子计算机网络应用技术。以完成由手工的、封闭的传统模式向自动的、科学的、开放的电子模式转变。在做好选拔配置工作的基础上,还要通过开展岗位培训学习,通过鼓励参加各种继续教育,加强档案管理人员对档案管理知识和策略的学习,以提高档案管理人员的科学管理意识和管理技能。要通过提高薪酬待遇、完善选拔用人机制,改善档案管理人员的薪职条件,从根本上调动档案管理人员的工作积极性。
3.3科学档案管理策略,提高档案利用率:医院应加大档案管理改革力度,设立专业的档案管理部门,配备专业的档案管理人员,组成专业的档案管理队伍,使医院的档案管理系统化、完整化、专业化。应实现由实体管理向信息管理转变,注重档案管理的各个环节,运用现代 化技术手段,加大资源开发力度。应转变重管理轻服务的管理方式,把档案管理的工作重心由管理转移到服务上来。档案管理工作人员要充分利用自己所处的资源优势,努力拓展服务业务和领域,主动为医院医技、科研工作者和广大患者提供全面的信息。同时,档案管理者也应该深入到临床一线,多角度、多层次、更加深入地为医技人员、患者及家属服务。要努力实现信息管理自动化、信息存储数字化、信息利用网络化。运用计算机技术实现文书和档案工作的全程自动化管理,利用互联网技术,实现适当范围内档案信息的及时传递和资源共享。
总之,随着时代的进步与发展,科学化已成为医院档案管理和利用的发展趋势。只有真正做到科学化,才能很好顺应当今医学管理的需要,才能在医院整体工作的开拓创新与全面提升中,发挥积极重要的作用。

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