本站原创关键词：图书馆服务
图书馆建设
一、近年来主要成绩
1 拓宽服务领域，服务方式有新突破在全省范围内首推24小时街区自助图书馆。2012年4月，全省首个24小时街区自助图书馆落户株洲，读者可以自助图书借阅服务，几乎相当于一个小型实体图书馆的功能，被形象地称为“永不关门的城市书房”。今年，我馆再次新建2个自助图书馆。24小时街区自助图书馆已在我市成功运转，形成了全天候开放的新型图书馆服务体系。
在全省业界率先实现了总分馆模式。2011年11月份，河西规划分馆正式成立，方便了广大市民的借阅，现已建立财政局、规划展览馆、房产局三个分馆。总分馆统一管理、统一规划，实现了总馆与分馆图书的通借通还。“总分馆”骨架搭建起来后，不管是资金还是图书资源，均得到了科学合理的配置，也让读者享受到了最大的便利，实现了“全民阅读”。
2 打造服务品牌，服务手段有新突破
公益讲坛做大做强。从2011以来，每周六定期举行神农大讲坛。邀请教授讲学，内容涉及人文科学、自然科学、社会科学。形式不拘一格，追求学术创新，鼓励思想个性，强调雅俗共赏，重视传播互动。在无任何经费保障的情况下，我馆工作人员凭借着满腔的热情与执着，把神农大讲坛逐步做大做强。经过3年的磨练与打造，神农大讲坛已深入市民的心中，也是我市文化工作的一大亮点，成为株洲市一大文化品牌讲坛。
株洲读书月系列活动活动影响深远。为营造“倡导全民阅读，建设书香株洲”良好社会学习氛围，在每年株洲洲市读书月期间，我馆开展了一系列丰富多彩的读书活动。最为典型的是“你读书、我买单”活动，得到了市民的积极拥护和广泛参与，也受到了社会各大媒体的关注。通过活动的开展，图书馆的社会影响进一步扩大。
“六一”活动、暑期活动推陈出新。每到“六一”和暑期，我馆都会推出具有趣味性、体验性和主题教育的系列读书活动，内容有免费培训、少儿电影展播、少儿体验活动、各类游艺活动等。此类活动深受学生和家长的喜欢。
3 提供免费开放，服务质量有新突破
首先，为广大市民提供舒适、便捷的阅读场所，调整少儿阅览室场地，扩大阅览室面积，添置新书架、座椅、空调、沙发、电视机、电脑等设施。其次，提高报务质量，要求工作人员统一着装、挂牌上岗。再次，不断拓展服务功能，服务领域已拓展到讲座、影视观摩、学术交流、网上咨询、文献提供，多媒体互动、文化沙龙等多种形式，汇集了文献流、信息流、知识流、思想流。
4 服务弱势群体，在保障弱势群体享受平等的公共文化服务上有新突破
一是设立盲人阅览室，专门添置了两台盲人阅览电脑，安装了盲人阅览软件供盲人使用。二是与残联一起举办电影展播。三是为农民工子女举办留守儿童欢度“六一”儿童节系列活动。
5 建设有力队伍，在班子凝聚力上有新突破
一是我们坚持每周二开展集中学习，全馆职工轮流上台讲授图书馆业务，党的知识、时事政治等有关方面的知识，年底进行考核评比。二是从2010年开始，每年采用全员竞争上岗方式，实行双向自由选择，使干部能上能下，充分调动职工的工作积极性。三是对分配制度改革进行尝试，将津贴部分拉开了差距。四是加大人才培训力度，不断提高我馆人才素质。为提高馆员和骨干的专业素质，我馆鼓励职工参加继续教育的学习，定期安排职工外出学习，组织部门主任外出考察学习其他省市图书馆的先进理念。积极参加各相关部门组织的研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。积极引进人才，2013年通过公开招聘引进了两名硕士研究生。
二、存在的困难及理由
1 基础设施落后，难以适应新形势我馆现在的馆舍建于1986年，房屋及馆内各种设施严重老化，破旧不堪，同时整体环境与现时代的经济发展也显得格格不入，严重地制约了我市图书馆事业的发展壮大。
2 经费匮乏，难以适应人民群众日益增长的物质文化需求
购书经费缺口较大，导致馆藏不足。馆藏的数量和质量是读者评价图书馆质量的一个重要尺度。目前，图书馆的藏书只有31.2万册，而且旧书占了相当大的比例。近几年来，我馆业务不断发展壮大，分馆、自助街区图书馆的开设等等，图书的配置无形中增加了，原来只是一个图书馆的图书，现在要分配到6个地方，图书配置远远跟不上业务发展的需求。加之读者迅速增加，以致文献保障率大幅下滑，读者的借阅需求常常得不到满足。另—方面，因为书价上涨而购书经费跟不上，导致文献入藏量严重不足。
财政预算增长过慢，跟不上文化事业发展的步伐。随着文化事业的发展，各项文化服务领域的拓展，经费的增长比率落后于文化事业的发展。2012年全省首家自助图书馆在我市王府井购物广场开通。2013年新建了两家自助图书馆。在以后的工作中，希望能继续得到政府与财政的支持，将自助图书馆持续发展下去，为市民提供更为便利的文化服务，成为株洲市文化建设的亮丽风景。流动图书车服务，是我馆2014年设想的创新服务之一。让图书走进社区，走进企业，把图书事业做大做强，不断的创新服务是必定的。
图书馆属国家公益性文化事业单位，其发展主要依靠政府增加投入，增强活力，改善服务。近年来，图书馆的服务功能增加、服务领域的拓展等与财政预算的增长缓慢的矛盾日益凸显，制约了文化事业的发展。
3 编制过少，难以适应图书馆事业壮大的需要
专业人才少。我馆在职员工为40人，其中管理株洲市图书馆的目前状况与发展相关范文由写论文的好帮手www.808so.com提供,转载请保留.人员5人，职工中本科以上学历26人，占63%，副高以上职称6人，占15%，中级以上职称19人。图书馆学专业只有3人，图情、外语、计算机专业人才少，不能适应图书馆现展的需要。
编制过少。我馆现有编制42人，近几年来，随着业务的发展，分馆建设、自助图书馆的兴起，工作量不断加大，人员分配日趋紧张。
三、策略及倡议
1 加强队伍建设，激发队伍活力建立规范化馆员在职培训系统和建立保证培训教育健康发展的保障机制，迅速改善人员的知识结构和技能水平，使其工作能力适应信息化图书馆发展需要。鼓励职工参加继续教育的学习，定期安排职工外出学习，组织部门主任外出考察学习其他省市图书馆的先进理念。
增加编制数量。人员编制也是制约图书馆发展的一个瓶颈。未来图书馆将进一步扩大服务功能，延伸服务区域。走进社区、企业、乡镇等是未来发展的方向，同时将扩大服务人群，如农民工、残障人士等。随着图书馆事业的发展，工作量同时增加，人员编制的增加势在必行。
积极引进人才。面向社会，有计划、有重点地引进各层次、高素质专业技术人才、管理人才’改善人才结构，形成一支既具备图书馆专业知识，又熟悉计算机技术、网络技术的结构合理、素质优良的图书馆人才队伍。
2 加大财政文化投入，加强重点领域经费保障
一是加大对公共文化服务体系建设的支持。把主要公共文化产品和服务项目、公益性文化活动纳入公共财政经常性支出预算。文化共享工程，24小时街区自助图书馆、流动图书车、社区图书馆及分馆建设等属公共文化服务项目，倡议政府对此加大支持。
二是大力推广数字图书馆建设。2011年5月、财政部关于实施“数字图书馆推广工程”的通知中指出：、财政部决定于“十二五”期间在全国实施“数字图书馆推广工程”。今后图书馆事业的发展趋势是传统图书馆和数字图书馆的结合，而数字图书馆有着明显的优势，更受到广大市民的欢迎。我馆数字图书馆建设这块还是“空白”，数字图书馆的建设是时展的需要。
三是加大对事业单位人员经费的支持。我单位现有职工40人，虽是全额拨款单位，但跟公务员相比还是有差距的，主要体现在津补贴与绩效考核奖这两方面，这对于没有任何收入的事业单位来说是一个巨大的经费缺口。倡议政府能把事业单位津补贴及绩效考核奖全额纳入预算，以减轻事业单位经费压力，提高工作人员的积性。