[摘要]以广西科技大学图书馆为例，利用假设市场评估法调查读者对于电子资源的愿付，完成图书馆数字资源投资收益率的初步尝试；同时对图书馆非市场价值支付意愿的影响因素进行了分析，为高校图书馆数字资源非市场价值纳入资源配置决策提供实证支持。
[关键词] 投资酬劳率；图书馆；数字资源；假设市场评估法；经济价值
1引言
数字资源已成为图书馆用户最直接便捷的信息获取途径，用户对数字资源的需求越来越大，图书馆对数字资源的投入也不断增长，与此相伴的则是大多数高校图书馆经费捉襟见肘。因此，保证经费的合理利用和较高的建设效益至关重要。图书馆的投资成本比较容易计算，但用户利用数字资源解决理由所产生的新知识等价值无法以货币直接计算，价值评估难以实现。鉴于此，本文以非营利组织常用的假设市场评估法（Contigent Valuation Method， CVM），以广西科技大学图书馆为例，通过调查、分析，将图书馆数字资源的非市场价值以投资酬劳率（ROI） 的形式反映出来，把其产出效益折算成现值，以弥补目前数字资源评估难以量化效益研究的不足，并分析高校图书馆用户对数字资源非市场价值支付意愿的影响因素，为高校图书馆数字资源非市场价值纳入资源配置决策提供实证支持。
2基于投资酬劳率的数字资源非市场价值估算
2.1 投资酬劳率（ROI）及条件价值评估法（CVM）的理论基础
投资酬劳率（Return On Investment，缩写为ROI）是一种成本效益分析法，是指通过投资而应返回的价值，主要探讨投资的金额，是否产生了正面的回收；将收益总额除以投入总额，若收益大于投入，则得到ROI大于1，是为正投资，反之为负投资。假设市场评估法（Contigent Valuation Method， 缩写为CVM）又称为条件价值评估法，最初由 Ciriacy-Wantrup提出[1]，1963年首次应用于狩猎的娱乐价值分析中。后来Kenneth Arrow 和Robert Solow两位诺贝尔经济学获奖者为CVM对天然灾害的应用评估制定准则。从此，CVM的应用范围逐步扩大，现在，CVM的应用范围已从最初的环境资源评估，逐步扩展到各种非市场物品价值评估，且被认为是较有效的策略之一[2]。 CVM的研究角度主要从以下两个方面进行：采用问卷调查的方式，通过构建一个假想市场，消费者愿意支付多少钱来获得某种商品或服务方式，从而获得消费者的支付意愿（Willing to pay，缩写为WTP），消费者希望获得多少补偿才愿意放弃某种商品的消费或服务，从而获得消费者的补偿意愿（Willing to accept，缩写为WTA）。然后根据问卷获得的WTA和WTP数值，来推算特定物品消费或服务的经济价值。
分析国内外相关文献发现，在国外，图书馆界的理论和实践工作者从1999年开始就利用假设市场评估法尝试对图书馆非市场价值进行了综合研究，并取得了不错的成效。国内图情领域的学者从 2007 年开始将CVM引入到图书馆的效益评估中，殷沈琴（2007）[3]、温国强（2008）[4]，钱佳平、刘兹恒（2008）[5]，孙冰（2010）[6]等相继开展了公共图书馆及图书馆某个具体项目经济效益评价的研究。但整体而言，利用假设市场评估法解决图书馆投入产出理由的案例依然很少。鉴于此，笔者试以图书馆数字资源与服务为虚拟的交易商品，借助ROI和CVM理论，提出一套图书馆服务非市场价值的评价策略。根据图书馆非市场物品特性及CVM的适用范围，本研究拟采用CVM中的支付意愿（WTP）来测算图书馆数字资源的非市场价值。
2.2 研究架构和内容
我国图书馆运转的各类数字资源库，基本都是采用全网免费提供目录的浏览和校内免费提供全文下载的服务方式。因而全文下载属于数字资源库获取效益的主要环节。所以，本文主要研究两个方面的理由，一方面利用问卷调查教师、研究生、本科生三个不同群体在下载全文时的愿付 （WTP） 来测算隐含在电子资源中的经济价值，进而借助电子资源库的年度下载总量，计算出电子资源库的年度收益，推估图书馆数字资源库服务的投资酬劳率。为此，在借鉴其他研究者研究策略的基础上构建电子资源库投资酬劳率计算公式为：
库年度下载总量×WTP÷电子资源库成本=ROI公式（1）
在公式（1）中，电子资源库年度下载总量可以直接从数据库服务系统中导出，WTP需要通过调查分析获取，电子资源库成本即每个数据库的年度购买。
另一方面，由于受访者对高校图书馆非市场价值支付意愿可能受其经济条件、专业、浏览次数等因素影响，为了研究经济条件等因素对图书馆市场价值最大支付意愿的影响，建立以下线性回归模型：
其中，Price表示受访者最大支付意愿观测值，economy表示受访者的经济条件，profession表示受访者的专业，times表示样本数据库下载篇数，β为参数项，μi为残差项。
2.3 问卷设计与发放情况
CVM价值评估的流程主要包括CVM的问卷设计、非正式调查、正式调查、资料统计分析四个阶段[7]。本研究在问卷设计时，为避开受访者的抵触心理，强调使用数字资源付费是假设的，并不是真正付费这一原则。然后以前测问卷取得受访者使用数字资源的愿付范围，并于2013年11月1日至2013年12月31日在广西科技大学东环校区发放问卷300份，进行了正式问卷抽样调查。问卷内容主要包括以下三个部分：第一部分为被调查者利用图书馆资源的基本情况调查；第二部分为问卷的核心内容，假设利用图书馆数字资源是收费的，调查受访者使用CNKI学术资源库、Springer电子期刊全文库 2个电子资源库服务的支付意愿。第三部分为被调查者个人基本资料。被调查者的基本情况主要有调查者的身份、在高校的年数、专业、经济情况、下载次数等5个指标。为保证受访者样本的全面性，本次问卷分为教师和学生两个版本。其中，教师问卷150份、研究生问卷50份、本科生问卷100份。愿付部分两者都一样。问卷回收率较高，其中，研究生和本科生问卷全部回收，教师问卷回收137份。总回收率为95.7%。
谈谈高校图书馆数字资源非市场价值
更新时间：2024-03-30
作者：用户投稿
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