探索国内“211”高校图书馆移动信息服务发展状况

更新时间:2024-03-22 作者:用户投稿原创标记本站原创
基金项目:北京高校图书馆研究基金项目“移动图书馆的高校用户需求调研与建设策略研究”(项目编号:BGT2011323)资助。
作者简介:李玉红(1975-),女,馆员,硕士,研究方向:信息服务、资源整合,发表论文6篇。·信息咨询与服务·
〔摘要〕以110所211高校图书馆为调查对象,探讨了我国高校图书馆移动信息服务的目前状况。调查发现,移动信息服务已经被越来越多的高校图书馆应用,110家图书馆中已经有564%图书馆开通移动服务;目前WAP和短信服务仍然是移动信息服务的主要方式,但是近两年移动图书馆客户端服务发展较快,在开通移动信息服务的图书馆中有661%的图书馆已经采用客户端的方式提供服务;图书馆使用商用软件作为移动图书馆系统已成为主流,使用自行开发移动信息服务系统的图书馆已成为少数;与早期的移动服务大都针对OPAC系统的服务相比,近年针对电子资源的服务逐渐增加;图书馆移动服务整合揭示及推广有待于更好地改善和完善。
〔关键词〕移动图书馆;手机图书馆;移动信息服务
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2014.03.018
〔〕A〔文章编号〕1008-0821(2014)03-0078-04
Mobile Information Service in the Libraries of
Project 211 Universities in ChinaLi Yuhong
(Library,Beijing University of Technology,Beijing 100124,China)
〔Abstract〕According to the general survey in 110 libraries of Project 211 universities in china,mobile information service has been used more and more,564% libraries he launched mobile services in 110 libraries;WAP and S are still the main ways of mobile information service,but mobile client service has increasingly used in libraries in the last two years,now 661% of libraries which provided mobile phone service he offered the client service;libraries using commercial software for mobile services he become a majority,libraries using self-developed mobile service system he become minority;early mobile library service content was focused on OPAC system,in recent years mobile library service concentrated on electronic resources gradually;mobile services need to be better to reveal and improve.
〔Keywords〕mobile library;mobile phone library;mobile information service
无线网络、3G技术等为代表的移动网络的发展催生了图书馆的移动信息服务,移动图书馆正成为图书馆新的服务方向。所谓移动图书馆服务,是指移动用户通过移动终端设备(如手机、PAD)等,以无线接入方式接受图书馆提供的服务[1]。总结目前发展移动图书馆可利用的服务终端设备主要有以下几种:笔记本电脑、手机、电纸书、上网本(平板电脑),这几种方式中利用手机作为基础终端设备成为图书馆发展移动图书馆的热门选择。自2003年北京理工大学图书馆[2]率先开展手机短信服务,国内高校图书馆作为移动信息服务的重要实践力量,围绕手机开展了一系列移动信息服务的探索和尝试[3-4]。
图书馆业界对移动图书馆的发展和应用非常关注,近年来一些研究人员对于国内图书馆移动服务的应用也进行了调查研究,如:2010年宋恩梅[5]、卢颖等[6]等研究了国内部分图书馆的移动服务的应用状况;2011年茆意宏[7]对国内图书馆开展移动信息服务的技术和内容进行调查。调查结果显示提供移动信息服务的图书馆所占比例比较低,主要以手机短信和Wap服务为主。近两年来随着智能手机的逐渐普及和新技术地融入,高校图书馆移动服务有一些新变化和发展,早期的调查的这些信息已经不能准确反映目前图书馆移动服务的应用状况,基于这种情况,2012-2013年本文对110所211高校的图书馆移动信息服务的目前状况进行调查,获取更为准确的信息,以便为图书馆的移动信息服务提出合理倡议。
1高校图书馆移动服务应用目前状况调查
2012年12月-2013年6月,我们通过登录图书馆网站浏览、在线调查,电话、邮件咨询等方式结合文献查询调查了110所211高校的图书馆移动服务的应用目前状况,调查的内容包括移动图书馆的服务方式,服务技术平台、服务内容、服务推广等几方面。
11服务开通状况及服务方式
在调研的110家211高校的图书馆中,共有62家开通了移动服务,其中59家图书馆开通移动图书馆服务(这里的移动图书服务专指通过Wap或客户端方式服务),51家图书有短信服务(其中3家图书只开通了短信服务),在59家开通移动图书馆服务的图书馆中,有57家提供wap服务,38家提供IOS客户端,41家提供Android客户端。
从开通移动服务的图书馆数量来看,截至2013年6月,在110所211高校中已经有62家,所占比例为564%,在211高校中移动信息服务已经越来越多,特别是2011年以来,国内高校开通移动图书馆有了一个新的发展期。Wap服务方式是图书馆提供移动服务的最主流方式,有57家,在62家开通移动服务的图书馆中占到912%,占总被调研的110家图书馆的512%;客户端的服务方式开通数量也有了大幅提高,提供Android客户端服务的图书馆已有41家,占总被调研的110家图书馆的373%,在开通移动服务图书馆中有661%的图书馆提供此服务方式;38家提供IOS客户端服务方式,占总被调研的110家图书馆的345%,在开通移动服务图书馆有613%的图书馆提供此服务方式。
12采用的系统平台
对62家图书馆的移动服务的系统平台进行调研统计,在59家开通移动服务的图书馆中,50家使用商业系统作为服务平台,13家使用系统有自行或合作开发的系统平台(其中有4家同时也在使用商业平台并行服务)。可见,与移动图书馆刚在国内兴起时不同,图书馆使用商用软件作为移动图书馆系统已成为主流,使用自行开发系统的图书馆已成为少数。目前50家商用系统集中在超星、汇文、书生等几家移动图书馆服务平台,其中使用超星移动图书馆系统的图书馆数量最多有37家。

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