本站原创关键词：微博营销；微博
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微博作为活跃的社交媒体，其发展和传播正在逐步转变现代人们的生活方式，就连电影人在囧途之泰囧里很多桥段都和微博有关，微博的迅速发展使很多企业开始利用微博对企业进行宣传。微博营销简单地说就是通过微博网站注册企业微博，在上面及时发布和更新企业有关的产品、企业有关信息，并及时与关注者进行互动交流，设置大家感兴趣的话题进行讨论，以此提高产品和企业知名度进而实现营销目标。
一、微博营销的优势
（1）参与性较强。微博能够与用户及时沟通，及时得到用户反馈，每一个对企业或产品感兴趣的用户都可以加入到企业的微博平台与企业及时沟通，最大限度地吸引用户关注，使得用户主动参与到企业开展的营销活动中来，用户信息能够得到及时的回馈，这是其他传统媒体无法比拟的。（2）速度快。传统营销信息传播渠道存在诸多中间环节，影响了传播效率。而微博的即时发布功能缩短了信息传播的周期。微博最显著特征之一就是其传播速度快，一条关注度较高的微博发出后短时间内转发可以到达关注其微博的每一个人。（3）易操作、较生动。一条微博最多只能发布140字，远比写篇博客来的容易而且可以利用文字图片视频音频等多种展现形式，微博营销可以借助先进多媒体技术手段从文字、图片、视频等表现形式产品和企业进行生动直观描述，从而使受众更形象和直观地接受信息，并提高兴趣和记忆率。二、中小企业微博营销存在的理由
很多中小企业花费大量的精力投入到微博营销中去，却没有收到预期的效果，理由很多，总结如下：（1）缺乏对微博营销的正确认识。中小企业由于其本身资源的缺陷，对于微博这一新型社会化媒体并知之甚少，对其开展营销的策略技巧不了解，没有进行统一筹划，仍然采用传统的营销方式运作微博，操作仅限于信息发布阶段，与关注粉丝少，与粉丝互动更少，认为只要注册微博，发布产品信息就是微博营销，这样的微博营销不但无法带来经济效益，反而由于没有与用户及时沟通，甚至影响企业的品牌形象。（2）不注重微博内容质量，更多关注微博形式。微博的核心就在于内容营销和关系营销，而众多中小企业在缺乏市场策划的情况下实施微博营销，只是模仿了那些成功微博的形式，如发展粉丝，不惜购买大量僵尸粉丝，大量伪造评价和转发。没有“专人”负责微博营销，虽然发布了大量微博信息，但为了提升微博效果多是一些有奖转发之类的微博信息，关于产品体验和与客户沟通的活动却非常少； 呈现表面繁荣现象，而没有任何实际效果。（3）缺乏微博营销的专业人才。由于中国的微博营销模式还没有完全成熟，微博营销人才比较缺乏，而微博营销活动需要创意，需要专业的微博营销人才来完成。中小企业没有专业的微博营销团队来完成，许多中小企业甚至是外包给一些对企业和产品理念完全不了解的一些机构进行运作，结果往往事半功倍。针对以上的理由如何制定微博营销策略就成为中小企业微博营销能否成功的关键。三、中小企业微博营销的策略
（1）树立正确的微博营销观念。中小企业应该关注到使用微博传递有用价值才有利于品牌推广，真正的营销讲究精耕细作。中小企业需要正确的看待微博营销在经济回报方面的长期性和隐性，传递有用价值给用户，要持续关注用户需求，及时解决用户理由。一定要学会与用户互动。这样才能获得用户的信任与好感，同时也只有这样才能真正让用户参与到公司的活动中去，并提供有价值的反馈与倡议。（2）重视微博内容建设。首先在内容建设上要重视技巧性，中小企业要对市场进行定位，明确客户群，在内容策划上别出心裁，注重细节，这要求企业根据前提市场定位情况，挖掘消费者需求，根据消费者需求，企业可以通过微博与消费者实现互动，在互动中巧妙地融合企业相关的产品、促销信息。选取内容应精益求精，尽量把有价值或原创内容进行发布，切忌不要用广告性语言以免引起消费者的反感。企业微博的发布要适度，既要确保企业发布信息让关注者看到，也不能太频繁。这就要求企业掌握好合适的时间和次数。其次内容要注重客观真实，譬如对产品进行宣传时应做到不夸张宣传，既对优点进行宣传也对不足进行提醒，与网民消费群真诚交流，通过这样的方式可以拉近企业与消费者的关系，增进彼此的信任，进而提高企业的美誉度。最后微博内容形式可以多样性，不要仅仅局限于文字，可适当推出图片、音、视频微博内容，可以更直观、形象、生动不宣传企业和产品的相关理念，同样可起到很好的宣传效果，若做得比较特别还可在网络上迅速流传，甚至引起网络轰动。（3）微博营销要与其他营销手段有效结合。尽管有微博通过自身的特点，能够在一定程度上提高企业的知名度，但一些主流媒体还是有不可忽视的影响力。企业的营销模式的选择最终都是为了企业的品牌的塑造、产品的推广，所以微博营销是企业整体营销的一个组成部分而不是全部，所以中小企业在进行宣传时制定统一的营销主题，与其他渠道互为补充，以便达到更好的效果。（4）企业应有专业的微博营销团队负责微博营销。中小企业既然决微博营销在中小企业中的应用由提供海量免费论文范文的www.808so.com,希望对您的论文写作有帮助.定采取微博营销方式对企业进行宣传，那么就应该根据企业内部人才的特点和专业，进行人员调整，设定专门的微博营销团队进行微博服务。专门进行诸如及时发布产品和企业信息、加强企业微博营销服务意识，提高微博管理水平。同时既要引进相应的专业人才，也要对企业员工进行培训。随着微博营销这一新型媒体的进一步发展和成熟以及网络营销市场的完善，微博营销将会在企业营销中发挥更大的作用，我国中小企业应抓住时机，充分利用这一契机，让企业时代的发展中能获得比其他企业更优势的市场机会，实现企业的快速高效发展。
参考文献：
[1]刘兴亮.微博的传播机制及未来发展深思[J].网络传播，2010（3）：1.
[2]郝燕.微博营销如何寻找精准顾客探索[J].现代商业，2012（7）.
[3]史光启.微博营销十大技巧[J].销售与市场，2011（3）.
[作者简介]郭学慧（1977-），女，内蒙古兴和人，本科，讲师，经济师，包头市轻工职业技术学院经济管理学院，研究方向：市场营销。