分析民营企业员工社会责任与企业绩效相关性实证

更新时间:2024-04-09 作者:用户投稿原创标记本站原创
彭荷芳 陆玉梅
引 言
随着经营环境的变化,企业社会责任越来越引起国内外企业的关注和重视,民营企业也不例外。2012年民营经济占我国GDP的比重超过60%,登记注册的私营企业1 085.72 万户,占全国实有企业的79.44%,为我国经济的发展和解决就业等作出了巨大的贡献。然而由于过度追求经济利益,部分企业拖欠工资或工资水平较低,随意延长上班时间、不顾安全生产等现象时有发生,导致出现员工“连跳”、矿难尘肺、“血汗工厂”等责任事件,再加上社会和部分地方政府追求GDP数据的增长和提高政绩,默许民营企业对员工责任的推卸,导致企业饱受“员工荒”和员工流失、员工怠工等反生产行为的困扰。R.M.霍德盖茨(1985)研究认为,员工不仅是企业核心利益相关者,而且是企业发展最重要的利益相关者,企业员工社会责任是企业履行其他社会责任的起点。本文以民营经济发达的江苏省部分企业为研究样本,以员工满意度为变量来进行民营企业员工社会责任与企业绩效之间相互关系的实证研究,以促使民营企业自愿履行员工社会责任,推动民营企业可持续发展。

一、理论综述

(一)企业员工社会责任的内涵及研究维度

员工作为企业利润的创造者,毋庸置疑是企业社会责任所应考虑的最主要的利益相关者,对员工权益的保障也是企业社会责任最直接和最主要的内容。Richard T.De George(2000)指出同工同酬并非一种既简单又明确的员工责任;考克斯圆桌商业原则明确规定了企业承担员工社会责任的具体内容;胡道玖(2011)研究了民营企业的社会责任和员工可行能力保障方面的理由。
ArChieB.Carron(1995)提出企业社会责任模型(Corporate Soeial Responsibility,CSR model),将企业社会责任分为经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任四个方面。该分类目前得到国内外大部分学者的认同,成为现代研究企业社会责任的主要分类。本文结合ArChieB.Carron企业社会责任模型和吕际荣(2009)、郑祖威(2010)等员工社会责任分类,将企业员工社会责任分为薪酬责任、法律责任、道德责任和仁慈责任四个纬度进行研究。

(二)企业性质与员工社会责任

Lepouter,et al.(2001)认为企业的规模越大,受到的社会关注和压力更大,企业的社会责任水平就越高;《中国企业社会责任研究报告(2012)》结论显示企业规模越大、社会责任指数越高,其承担员工责任的能力也不同;温素彬、方苑(2008)研究发现,国有企业履行社会责任好于其他类型的企业。因而,企业规模不同、所属行业类型不同,则其员工责任也应该有所不同。于是,提出下列假设:
H1:企业性质不同,企业履行员工社会责任有着显著的差异。
H1a:企业类型不同,企业履行员工社会责任有显著性差异。
H1b:企业规模不同,企业履行员工社会责任有显著性差异。

(三)企业员工满意度与员工社会责任

研究者视角不同,员工满意度的定义也有所不同,Hoppoek(1935)认为员工满意度是对生理、心理和环境等各因素满意的一种综合感受;Robbins(1996)认为员工满意度是员工对工作环境中公司、同事及其他心里对象之态度;王重鸣(2003)认为是员工有关其工
作或职务的积极或消极情感的程度。综观上述本文认为员工满意度是员工对其工作本身及其相关环境所持有的一种态度或看法。
Hulin(1965)发现,工作满意感与离职之间存在显著的负相关;Albinger(2000)认为企业想在吸引人才方面更具竞争力就应积极履行社会责任;Greening D.W.,Turban D. B.(2000)发现企业的社会责任表现越好,对求职者的吸引力越强;盖洛普(Gallup)发现薪酬责任与员工满意度及忠诚度成正比。冯丽(2009)实证研究得出员工社会责任对员工工作满意度有正向的影响;陈晶和杨舒杰(2009)认为高满意的员工更能推动企业发展;吕英(2008)认为企业在员工责任方面的表现对员工组织认同有显著影响。基于以往学者的研究,提出下列研究假设:
H2:企业履行员工社会责任与员工工作满意度成正向相关关系。
H2a:企业履行员工薪酬福利责任表现与员工工作满意度正相关。
H2b:企业履行员工法律责任表现与员工工作满意度正相关。
H2c:企业履行员工道德责任表现与员工工作满意度正相关。
H2d:企业履行员工仁慈责任与员工工作满意度正相关。
H3:员工满意度在员工社会责任与企业经营绩效之间具有完全的效应。

(四)企业经营绩效与员工社会责任

关于企业履行社会责任表现与企业经营绩效有显著影响的研究较多,Mahapatra(1984)和Carroll(1991)认为企业社会责任与经营绩效之间存有负相关关系;Posnikioff(1997)和Carter(2005)认为企业社会责任与经营绩效之间存有正相关关系;Wood(2010)认为良好的CSR表现与财务绩效之间呈弱正相关性,不好的CSR表现与财务绩效、风险之间呈强相关性;刁宇凡(2013)实证研究发现企业员工权益的保障与企业财务绩效呈弱正相关。结合本文研究,提出下列研究假设:
H4:企业履行员工社会责任与经营绩效之间存在正相关关系。
H4a:企业履行员工薪酬福利责任与经营绩效之间存在正相关关系。
H4b:企业履行员工法律责任与经营绩效之间存在正相关关系。

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