近年来，互联网的发展速度为各行各业带来了机遇和挑战，深刻地影响着社会的各个方面，转变了人类社会信息交流方式和商业运作模式。互联网技术的发展，也带来了商业模式的转变，人们的消费观念、消费方式也在随着变革和更新。
由互联网推动而蓬勃发展起来的电子商务的直接结果是网络营销的实践和与之相联的网络营销理论。从传统的市场营销模式发展到网络营销，大大缩短了供应渠道的距离，一方面，消费者的需求可以通过网络传递给企业，另一方面，企业也可以不经过中间商与消费者进行联系。互联网的强大的通信能力以及由网络营销系统所引起的环境变化，对传统的市场营销理论产生了巨大的冲击，在网络营销环境下，时空观念和消费行为都将发生深刻的变化。
图书是一种最适合在网上市场销售的特殊商品，世界上最早的网络营销实践也是从网上销售图书开始的。1994年7月，美国杰弗雷o贝素斯在西雅图开设了全球第一家网上书店--亚马逊书店，20年来，互联网技术和应用得到了飞速发展，网络技术和电子商务技术都日渐发展并成熟，网络营销时代已经到来。如果我们不及时抓住这一难得的机遇，将会被时代所淘汰。
网络营销某些方面与传统市场营销存在着本质的不同。
其一，网络营销市场存在虚拟性。在现实中的市场上，顾客是根据其自身对产品的需求结合以往的购买经验及获得的市场信息，通过对各种影响购买行为因素的综合评价来作出购买决定的。而网络营销中的顾客看到的并不是市场中陈列的实物产品，影响顾客购买的主要因素在于企业网站中对产品的描述。
其二，网络营销与传统营销的渠道形式不同。传统的图书市场营销大多是依靠中间商来实现图书产品的分销，流通环节过多导致了渠道间存在着大量的冲突和无效的竞争。在网络环境下，出版社和消费者可以通过网络直接进行交易，加速了图书商品流通的过程，缩短了流通周期，提高了流通效率。
其三，消费者行为发生了变化。网络营销为消费者提供了全方位的产品信息展示空间，在网络环境下，消费者可以通过网络主动搜寻产品信息，不再被动接受，可以根据自己的喜好和需要选择适合的产品。
其四，沟通模式的不同。在传统的信息传播方式中，信息的传播是单向的，随着网络技术的飞速发展，互联网作为一种新的传播媒介，从技术上实现了信息的双向传播。企业可以针对消费者的个性化需求，将相关产品的所有信息进行组织和分类，并在网上展示给消费者，消费者则通过网络来查询和接收相关信息。
其五，对营销人员的要求不同。网络营销主要反映的是企业网络营销人员的营销能力，网络营销人员不仅要掌握网络操作的基本技巧和技能，同时还要熟悉和掌握市场营销的基本理论和营销策划，即要求网络营销人员成为既掌握网络技术，又懂市场营销基本理论及营销策划的复合型人才。
在美国，出版业对互联网的应用仅次于金融业位居第二。图书网络营销在我国以不可阻挡之势蓬勃发展，但作为图书出版者的出版社，近几年才引起了重视。真正的图书网络营销不是简单的图书网上销售，它是一项系统工程，是借助互联网的多媒介功能，采用全新的理念、方式，通过一系列出彩的网络营销策划，制定出详细而全面的图书网络营销方案，最大程度地促成出版商或是书店图书的交易的新型营销模式。图书网络营销它需要宣传前期对图书周密的分析，根据它的思想内容或是其他挖掘点，制定全面可行的图书网络营销方案，宣传中期制定详细的的执行计划，并监督图书营销进程，宣传后期汇总宣传成果。
在做图书网络营销过程当中要注意营销细节：
（一）宣传周期的把握。图书网络营销分三个阶段：第一个阶段是指图书正式发行之前，图书宣传工作应该以造势为主，让更多的读者，特别是媒体和书商充分感受到这本书很好、具有很大的畅销潜质。第二个阶段是图书发行之后的2个月，继续宣传造势，与读者进行有效沟通互动。第三个阶段是指图书的后续正常销售阶段。
（二）人力和费用的制约：网络营销需要投入人力和费用，高投入能取得更好的效果。要依据客户的需要，对图书做出深入细致的分析，对网络营销的人力和费用的投入进行科学的评估。
（三）营销文档的制作：在推广之前做出详细的策划方案，做成文档，保证方案的可执行性，在做图书营销过程中，全面记录营销的进展，及时向客户反馈营销效果。营销结束后，根据营销文档进行总结，提高自身的营销能力。
（四）善于捕捉市场热点：同样的营销方式，同样的人力、财力的投入在不同时期进行网络推广的效果是不一样的。善于把握市场风向，时刻洞悉图书市场变化发展，让图书推广能够更加符合社会需求的发展。
（五）重视读者的反馈：读者的口碑是图书销售的重要影响因素。随时与读者进行互动交流，重视读者的反馈信息，解决读者的理由，在交流中实现对图书的推广，得到读者对图书的认可。
（六） 危机事件处理：当遇到对图书推广不利因素的时候，要进行危机事件的紧急处理，通过封杀法、冷处理法、收容法、坏事变好事法解决推广中遇到的麻烦，让图书推广再没有后顾之忧。
王红磊，吉林出版集团青少年书刊出版发行公司
谈图书产品网络营销
更新时间：2024-01-28
作者：用户投稿
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