摘要：本文主要探讨电力产品市场营销的实际现状、电力产品市场营销的特、电力产品市场营销策略的对策与建议等问题，以供与大家交流学习。
关键词：供电企业；电力；市场营销；浅析
Abstract: This paper focuses on the actual status of the power product marketing, power product marketing special power product marketing strategy countermeasures and suggestions for the exchange of learning.Keywords: power supply enterprise; electricity; marketing; Analysis
2095-2104（2012）
随着电力工业的快速发展，电力生产的瓶颈制约作用有所缓解，电力作为商品将由卖方市场逐渐转向买方市场，而电力企业原本的垄断性在向市场经济过渡中又明显凸现了它的滞后性和不适应性。而电力工业作为工农业生产的先行官，是直接为工农业生产服务的原动力，电力生产适应市场经济的快速发展，确立市场意识，积极转变观念，转变经营机制，促进电力营销，不仅是社会经济发生根本变革的需要，更是电力企业在市场经济大潮中，自我完善、自觉服务于社会、自我发展的唯一途径。转变电力市场经营观念，是促进电力营销市场建立的思想方法和工作目标。作为供电企业，对市场机制建立的观念转变通过学习已有所改观，工作和管理目标也逐步向市场转轨和靠拢，对就目前的进展和趋势分析，仍不尽人意。因此，剖析一些问题，意在重视更新观念，改进我们的工作方式方法。随着社会主义市场经济的进一步确立，电力市场的逐步形成和发展，需要从事电力生产经营者们共同思索和探讨。面对形势，我们只有迅速转变观念，从生产经营型向经营型转轨，主动衔接、吻合市场，以优良到位的服务，赢得客户的信任，才能更好地占领电力市场，为进一步开拓电力市场，实施电力营销奠定坚实的基础。
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业是为全社会服务的特殊行业，供电企业生产经营活动不仅直接关乎本行业职工的工作和生活，而且与全社会的发展和稳定息息相关，因而对电力行业广大职工来说，不仅肩负创造丰富的经济效益，促进国民经济的快速发展的任务，而且还承担着艰巨的社会责任。
1 电力市场营销的概念界定
所谓电力市场营销，是指在市场条件上，企业为了满足不同客户的电力消费需求，通过一系列有针对性的市场经营活动，向客户输出高质量的电力产品，在取得用户认可的同时开拓并占领市场，并从中获取市场价值。与其他行业不同，电力行业的市场营销有其特殊性，在制定相关的市场营销方案时必须妥善考虑这些客观因素。
2 电力产品市场营销的实际现状
电力市场营销作为电网企业的重要业务内容，不仅关系到电网企业本身发展，而且对其他行业和各类用户有巨大影响。但是，正是由于电力企业天然的垄断地位，使得电力行业成为了一项整体性强、垄断性突出的高科技行业，这导致企业内部常常会出现消极散漫的懈怠情绪，扼杀了员工的工作积极性，降低了工作效率，不能满足我国日益发展的电力需求。为此，必须加强电力企业的市场改革，强化市场营销在日常工作中的作用。
3 电力产品市场营销的特点
3.1 整体性
电网覆盖的区域就是电力产品市场的整体范围。电网是统一的，在同一区域内可能有不同需求的客户，电力销售部门一般只能将同一区域看作一个市场，进行整体销售服务，因此，不同的电力目标市场也由电网连接成一个整体。
3.2 相对稳定性和不可放弃性
电力产品的目标市场是动态的市场，不是一经选定就一成不变的市场。这种动态是相对于一般稳定的电力市场而言。电力目标市场的发展变化是逐步实现的，而不是频繁或骤然的突变。各个电力目标市场在一定的时间和范围内都是处于相对稳定的状态。
4 优化电力产品市场营销策略的对策建议
4.1 重视市场环境分析
电力企业在日常经营管理活动中，要重视对市场环境的分析，并在此基础上制定相应的营销策略。必须时刻把握市场发展的动态，在企业内部安排专业人员加强对市场发展潜力和未来市场变化的评估，并将最终的评估结果及时通报给企业生产部门和相关高层，生产部门要以此为依据及时改变生产计划，调整经营目标，提高客户群，努力开拓电力市场；企业的相关高层管理经营者则要在评估结果的基础上，决策企业发展的长期规划，一切从企业的根本利益出发，做到有的放矢，不打无准备之战。
4.2 树立全体员工的营销观念
电力产品市场营销，需要多个部门协调运作才能完成这一业务过程，任何一个环节都不能出现差错，具有全员参与性，因此企业必须树立一种全体员工共同参与协作的生产与销售理念，即全体员工营销观念。
4.3 建立和完善电力市场营销体系
建立和完善电力市场营销体系是电力营销的关键。开发市场应该立足于短期利益和长远利益的一个平衡，建立一个比较完善的营销体系，它应该包括：①观念方面：以市场为导向、以客户的需求为中心，增强竞争意识、优质服务、品牌价值观念等；②信息方面：市场信息收集子系统、信息处理子系统、市场报告子系统、市场决策子系统等；③人才方面：营销人员的招聘、培训、考核等。
4.4 建立科学的激励约束机制
现代企业成功的关键在于最大限度地调动人的工作主动性和创造性，如何用好人才、网罗人才以及极大地提高员工的工作积极性和创造性，是高层管理者要深入思考的问题。可以说，建立科学的激励约束机制以激发人的能动性是电力企业在未来的市场竞争中处于优势地位的保障。
4.5 实施好产品差异化和品牌策略
4.5.1 实施电力产品差异化策略。差别化战略，就是依靠产品质量、性能、品牌、外观形象、用户服务等方面来赢得竞争优势，需要在企业的产品、服务上具有特色，以便对特定的顾客具有强大的吸引力.而使顾客对不甚敏感，甚至顾客愿意出高价来购买本企业的产品。为了迎合客户的不同需要，以吸引更多的客户，开拓市场，企业要不断增加产品组合的深度。
4.5.2 实施电力产品的品牌策略。在电力行业内竞争时，由于不同供应企业在质量、服务、形象等方面仍然存在不同差异。所以在有形产品和附加产品层次上，电力产品又可以看成异质品，故企业可以实施品牌策略。
4.6 不断提高电力优质服务
随着电力企业改革的逐步深入，电力已经逐步面向市场，市场化的竞争促使电力企业向“以客户为中心的优质服务”经营模式转变。增强企业的优质服务对促进地方经济发展和社会进步有着积极作用，其主要表现在：a.电力优质服务是开拓电力市场，扩大销售的重要手段；b.电力优质服务是提高企业经济效益的重要手段；c.电力优质服务是提高职工素质的重要手段；d.电力优质服务是树立企业的良好形象，提高企业信誊及知名度的重要途径。
5 结束语
电力营销必须采取以市场为导向，以客户为中心的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要，供电企业必须不断关注和加强电力营销策略的研究和策划。随着社会主义市场经济的不断深入发展，市场格局发生了巨大变化，从卖方市场逐步转为买方市场，经营观念也产生了较大转变，这些变化都促进电力产品企业适应新的经济形式的需要，从企业内部经营机制和思想观念入手，转轨变型，制定出相应的战略发展计划，摆脱旧的管理模式，形成独具特色的市场营销手段，在市场经济中不断推进。
参考文献：
侯丽燕，电力市场营销存在的问题与营销策略浅析[J]，行政事业资产与财务，2011 年第 12 期.
刘秋华，电力市场营销管理，北京：中国电力出版社，2006
[3] 桑银风，市场营销学，石家庄：河北人民教育出版社，2007
电力市场营销浅析
更新时间：2024-01-30
作者：用户投稿
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