摘要 目的：探讨优质护理流程在口腔种植患者中的作用及效果的评价。策略：随机将134例口腔种植患者随机分成观察组和对照组，观察组采用优质护理流程，对照组采用常规护理流程，比较其患者满意度、护理工作效率和种植成功率。结果：观察组满意度评分明显高于对照组，差异有统计学作用（P<0.05）；观察组护理工作效率显著高于对照组，差异有显著统计学意义（P<0.01）；观察组种植成功率97.01%，对照组种植成功率8806%，两组差异有统计学意义（P<005）。结论：采取优质的护理流程具有增强患者的满意度、提高护理的工作效率和增加种植成功率的优点，得到口腔种植患者的认可。
关键词 优质护理 流程 口腔种植
口腔种植技术由于其创伤小、舒适耐用和自然等特点受到患者的青睐，得到了广泛的应用。医生的精湛技术和护士的优质护理配合其成功的关键[1]。近年来在口腔种植过程采取优质护理流程，效果突出，现汇报如下。
资料与策略
2009年2月～2012年2月收治进行口腔种植患者134例，按照双盲原则随机分成两组各67例，对照组男41例，女36例，年龄19～67岁，平均425±187岁。观察组男43例，女34例，年龄17～71岁，平均399±176岁。
护理策略：对照组采取常规的护理流程。观察粗采取优质护理流程：治疗前与患者进行沟通和交流，向患者介绍治疗的策略和可能出现的理由及处理措施，针对不同心理状态患者采取针对性的心理疏导。同医生共同进行病例的讨论，结合患者的病情做出护理诊断、根据医生的治疗目的和要求对每位患者制定详尽的护理细则和护理配合方案。制定围术期的护理计划，作好患者相关的术前准备、药物和器械的准备、术中配合医生治疗方案和护理意外的处理措施。术后开展健康宣教，阐述术后注意事项、术后的饮食和口腔护理，向患者介绍复诊的时间，开展定期的随访，做出针对性指导。制定修复护理计划，配合医生完成修复工作。定期对护理计划进行总结和改善。
观察项目：①患者满意度评分[2]：通过量表对8项内容进行调查，分值0～80分，分值越高表示满意度越高；②护理工作效率：以治疗过程中出现的遗漏或重复次数来表示，次数越多表示工作效率越低；③种植成功率：按照Dale制定的口腔种植成功标准进行判断[3]，成功率=成功例数/总例数×100%。
统计学处理：计数资料采用X2检验，计量资料采用t检验，数据的统计和处理使用SPSS130统计学软件包，P<005表示差异有统计学意义。
结 果
观察组满意度评分728±127分，对照组满意度评分679±108分，两组比较差异有统计学作用（P<005）；护理工作效率，观察组无遗漏或重复步骤，对照组遗漏或重复9±231次，两组比较差异有显著统计学意义（P<001）；观察组种植成功65例，成功率9701%，对照组种植成功59例，成功率8806%，两组比较差异有统计学意义（P<005）。
讨 论
现代护理学认为，优质护理的核心在于不断完善护理流程、重视日常的基础护理、提高护理服务观念、不断提高护理质量和保证护理安全。口腔种植技术是近年来开展的新技术，具有传统治疗策略无法比拟的优势，但在治疗过程中也存在着技术复杂和风险较高的特点。因此，治疗的全过程离不开护理人员的密切配合。配合的好坏甚至决定治疗的成败。种植的成功不但需要医生高超的治疗水平，还需要将治疗的理念贯彻到治疗的每个环节，这就需要护理人员在患者的心理准备、器械的准备等各方面做好详细的方案，优质护理流程的实行，可以使护理活动与医疗活动达到完美的协调一致，对各环节出现的理由可及时的发现处理，对治疗过程中重点关注事项得到有效地落实，可以防止意外情况的发生，提高种植的成功率，优质的护理流程还可以有效的避开治疗过程中的重复和遗漏，使工作效率大大的提高，可减少患者的疼痛、就诊时间和治疗次数，大大提升患者的满意度。
总之，采取优质的护理流程具有增强患者的满意度、提高护理的工作效率和增加种植成功率的优点，得到口腔种植患者的认可，值得在临床护理工作中推广应用。
参考文献
1 宋清，张建强，冯晓晗.不同护理流程对口腔种植患者影响分析[J].中国医药导报，2011，8（24）：96-97.
2 周契，叶平，吴润发，等.护理流程对口腔种植的影响研究[J].中国口腔种植学杂志，2009，14（3）：82-87.
3 段丽琼，周洁，姜晓钟.口腔种植手术的配合和护理[J].口腔颌面外科杂志，2010，20（6）：435-437. WWw.808so.com 808论文查重
简析优质护理流程在口腔种植患者中应用及评价
更新时间：2024-02-20
作者：用户投稿
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