谈述科通芯城:如何利用微信做到100亿?

更新时间:2024-02-09 作者:用户投稿原创标记本站原创
康敬伟犯过很多同行都犯过的错,但他现在成功了。
他从事IC元器件销售。这个行业里,商服务大客户和小客户的流程基本相同,所以投入同等的时间成本,传统商很容易忽略小客户——事实上小客户也形成了大市场,中国有数以百万计的中小企业,IC元器件年采购额高达8000亿元。
这个行业里也有无数创业者,试图采用互联网的方式掘金,康敬伟是其中之一。2010年,他开始筹备科通芯城。在他看来,中小企业采购IC元器件时困扰于“是否正品”和“售后服务怎样”两个核心理由,这是普遍的痛点。康敬伟像很多行业“先烈”一样,也曾试图把B2C的流程照搬到这门B2B生意上。
但他有五点,做得跟别人不一样:
第一,深度认识自己。虽然在2005年康敬伟就把科通集团带到纳斯达克了,但他知道自己的DNA——科通集团需要的产品是技术方向,而康敬伟不喜欢押宝于此。
第二,避开巨头。科通芯城没有选择黄页模式,因为康敬伟知道拼不过阿里巴巴,他选择的是阿里巴巴“一定不会做”的重资产自营电商。
第三,盘活自己的资源。康敬伟先用科通芯城的“免费”模式维持住积攒多年的大客户关系,然后用大客户的庞大交易量跟上游供货商谈下换货协议等条件,同时以品牌优势快速获取中小客户,汇总其需科通芯城:如何利用微信做到100亿?相关范文由写论文的好帮手www.808so.com提供,转载请保留.求,再向上游砍。简而言之,大客户走量,小客户挣钱。
第四,深度理解客户需求。科通芯城的商业模式无法全部放到线上,康敬伟也不想转变客户习惯。他将公司属性定为O2O,让互联网成为线下交易的前台。
第五,深度理解业务流、微信、IT系统、大数据之间的关系。康敬伟想清楚了业务流的环节,将线下团队的职能划分为服务和销售,微信则成为公司数据库、IT系统的核心前台。结果就是琐碎的事务性工作让机器干,员工专心开拓市场、服务客户。传统商体系下,一个销售员一年只能服务20家客户,而科通芯城的销售员能服务50家客户。成立仅4年,科通芯城的年营业额已经接近100亿元。
本质上,科通芯城是用移动互联网的策略和工具,在一个红海市场会聚海量的中小客户。假货
要想在IC元器件行业里,从技术角度来讲不是很容易。这里的“假货”,更多是指“水货”、“尾货”。它们或者是来自海外其他市场的货,或者是富士康这样的EMS工厂的陈年旧货。这些元器件质量大多尚可,但得不到售后服务。这样的情况在中国的电子制造业里已持续多年。 WWw.808so.com 808论文查重

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