本站原创一、凝聚情感认同：寻找家校合作契机
学校地处广州市白云区城乡结合部，家长主要由富裕起来的原住居民（即农转非居民）、外来经商人士组成。家长文化素质普遍偏低，缺乏科学的家教知识和家教策略；他们认为教育孩子是学校的事情，在教育态度上，溺爱、放任与制约、限制等共存。如何让家长从教育的旁观者变成实践者，从而形成教育合力，成为学校面对的重要课题。针对这一目前状况，自2008年3月起，学校开始尝试利用校讯通平台发送家教短信，指导家长进行家庭教育。家教短信多针对家长关注的盲点、迫切点和困惑点，设置了“新生入学”“学习指导”“心理导航”“父母学堂”等栏目。短信内容涉及学生的学习、心理、生理，以及家庭关系与氛围、个人言行与心态等。
例如，每到新生入学季，学校会向一年级家长发送这样的短信：“如何培养一年级孩子完成家庭作业的自觉性？开始时，我们应提出带有一定强制性的要求，具体督促、检查。教会和督促孩子做作业时要有条不紊。当孩子实在无法单独完成时，我们可不露痕迹地引导，让他觉得是靠自己的力量完成的，让他尝到胜利的喜悦，增强自信。教会孩子养成自我检查和善于自我‘欣赏’作业的习惯。”
父亲节来临之际，学校发出温馨短信：“向孩子‘索要’礼物教孩子学会感恩。父亲节到了，不妨向孩子索要礼物，可以是孩子做的一张小卡，画的一幅画，也可以是孩子用零用钱买的小蛋糕、小饼干。礼物收下后可要向孩子表示感谢哦！时间久了，孩子自然会懂得感恩了。”
每逢考试前后，学校都会发出短信提示：“考试分数只表明孩子‘智力’的一个方面。孩子考试分数高，不代表各个方面都好；反过来，考试分数不太高的孩子，也不代表什么都不行。一次考试不能决定什么，正确对待孩子的分数，让孩子以轻松心态迎接下一次考试，家长也会免除因埋怨、训斥而产生的苦恼。”
家教短信创作坚持“一个主题，一个理念，一个策略”，解决“为什么”“怎样做”的理由。在开学、节日等重要的时间节点，或学生取得了进步，短信都会在家长茶余饭后的空隙悄然送达。短信内容活泼新颖，朴实温馨，受到了家长的普遍欢迎和情感认可。家教短信发送半个月后，调查问卷显示，95%的家长表示支持。家长也逐渐转变了消极应对的态度，开始积极配合学校教育。
二、立足策略指导：初建家校良性沟通
家教短信的初步尝试获得了家长的认可和支持，在此基础上，学校深入梳理和分析短信内容，进一步了解家长的诉求。从中，学校发现，许多家长的家教策略和技能都源自自己的家长、同事、朋友、亲戚或一些书籍，具有很大的盲目性、盲从性和随意性。学校认识到，帮助家长掌握正确的家庭教育策略，才能真正建立家校之间的良性沟通，获得更强有力的教育支持。学习生活是学生生活的重要组成部分，孩子掌握了正确的学习方式，学习便能事半功倍，更能获得终身学习与发展的能力。为此，家教短信开始聚焦良好学习方式和习惯的养成，帮助家长认识孩子的成长和学习规律，把握孩子在学习中容易产生的理由及处理办法，从而掌握科学的家庭教育策略。
新生入学后，面对新的学习生活会有诸多不适，学校及时以短信与家长沟通：“您的孩子在做作业时容易分心吗？其实孩子越紧张越不易集中注意力。此时可先让他停下来慢慢自我放松，躺在床上或坐在椅子上，闭眼，自然呼吸，然后做3到5次深呼吸；同时配合握拳、咬牙、绷紧全身肌肉，把注意力集中在双脚上，体验从脚到全身的沉重感。坚持一段时间后，就能随时进入学习状态，把注意力集中在当前学习中。”
临近开学，学校会引导家长帮助孩子调整状态，为开学做好准备：“孩子患‘开学综合症’怎么办？寒假快结束了，孩子是否只要一提上学的事，就表现异常烦躁，动不动大发脾气呢？如果是这样要警惕孩子的‘开学综合症’了。我们可提前一到两周逐渐调整孩子的作息时间，调整孩子心理状态，给孩子提示：多参加学校组织的活动，多与同学老师沟通交流，尽快融入到集体生活中。”
这些家教短信简明易懂、操作性强，让家长逐渐掌握了科学的家庭教育策略，教育孩子时更加得心应手，亲子关系也更加融洽。
三、聚焦理念提升：深化家校合作内涵
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020 年）》特别指出：“充分发挥家庭教育在儿童少年成长过程中的重要作用。家长要树立正确的教育观念，掌握科学的教育策略，尊重子女的健康情趣，培养子女的良好习惯，加强与学校的沟通配合。”帮助家长转变陈旧的家庭教育观念，形成并不断提升正确的家庭教育理念，才是提高家长家庭教育水平和素质的核心和关键。经过不懈努力，家教短信已经切实发挥了指导作用，帮助家长掌握了科学的家庭教育策略。基于此，学校调整短信重心，针对家长的家教误区，着力推动家长家教理念的转变和提升。
例如，针对不同家长的不同教育方式，学校对方式背后的理念进行指引：“为什么强权妈妈手下有‘弱兵’？你为什么关门？快开门！你想防着谁？……如果经常面对这种强势力量，孩子要么会形成强烈的依赖感，失去自我，一凭家长安排；要么会沉默反抗，令家庭处于剑拔弩张的氛围，影响家庭成员间的沟通。”
当学生出现攻击性行为等心理理由时，学校及时与家长沟通并指导家长转变教育方式：“孩子为什么会有攻击性行为？不少孩子的攻击性行为都是来自‘高压式’家庭的影响，如果家庭成员之间缺少情感表达，时常争吵不休、打骂等都容易造成孩子的攻击性行为。若孩子痴迷恐怖影视或打斗网络游戏，孩子逆反和浮躁的情绪若得不到合理宣泄，也会引起孩子的攻击性行为。”