浅谈供电企业用电检查管理

更新时间:2024-03-12 作者:用户投稿原创标记本站原创
摘要:本文作者介绍了供电企业在用电检查中的检查内容和检查程序,分析了供电企业用该如何合理高效的完成用电检查任务,提出了一些自己的建议。
关键词:供电企业;用电检查;管理
Abstract: In this paper, the author introduces the power supply enterprises check contents and inspection procedures in the electric check, analyzes on how to reasonably and efficiently complete the electricity inspection tasks, and puts forward some the author his own suggestions.
Keywords: power supply enterprise; electricity inspection; management
2095-2104(2012)
用电检查是一项任务繁重的工作,直接面向广大用户,情况较为复杂,有其特殊性。但只要加以重视,有序开展,就能够抓出成效。只有把这项工作真实的开展起来,才能为企业挖潜增供,降损增效,提高企业管理水平。随着智能电网建设的不断深入,很多新的问题正在朝我们走来。如何做好前期调研,主动应对,防止失控,实现用电检查工作的科学高效管理,是未来用电检查工作应思考的问题。随着电力事业的飞速发展,电力企业的多元化从客观上要求我们必须要加强对客户用电的检查和管理,因此供电企业的用电检查管理模式就变得尤为重要。只有完善管理模式,认真落实和检查供电安全,这样才能更好更有效的完成供电服务。
1 用电检查的内涵
用电检查是由供电企业及电力行业相关组织进行的必要活动,其主要目的是对用电客户进行多方面的用电检查包括安全、质量等等以保证正常的供电秩序。用电检查主要由以下几方面内容:
1.1 用电前检查:执行国家的相关规定,对用户受电工程施工进行质量检验,保证各种用电设备安全的运行和工作。
1.2 用电期检查:对用户的电源和其他设备的保护措施检查,保证其用电计量装置、自动装置和继电保等安全运行;
1.3 用电后检查:对不合理用电,窃电的现象和行为进行检查和考核,对大面积停电的地区进行检查。如今,这类现象频频发生,因此,建立合理的,高效的用电检查管理模式,实现用电检查的全面发展是非常重要的。
2 用电检查的作用
在所有的供电企业中,用电检查都是各个企业非常重要的任务。用电检查是一个贯穿于用电业务,装表接电,合理化服务等各项营销业务,同时也是企业为客户具体服务,与客户进行深入交流的窗口和桥梁,定期对客户进行用电检查,保证其能安全的,方便的用电是企业对自身及客户应尽的义务。如今,随着电力体制的深入改革,提高用电营业的服务质量,管理方案,工作人员的素质水平,以及自身的经济效益变得尤为重要。提高供电企业用电检查管理水平和工作效率,使供电企业的“前沿阵地”,直接与用电客户打交道的基层供电营业所。用电检查不仅可以排除电网运行的一些安全问题,而且还可以保证用电客户的用电安全,帮助工作人员及时的发现一些电力运行的问题或者及时找出安全隐患、不足之处,同时也是维护企业与客户双方合法权益的重要手段。为了提高企业的供电质量及经济效益,不断地进行用电检查管理改革,已经成为企业在竞争中取得优势的关键因素。然而由于客户数量的不断增加,在保证安全合理供电,高校优质服务的前提下,必须适当的增加工作量、加大工作难度,推动电力企业发展。用电电检查必须以事实为依据,以电力行业法规为标准,遵照国家法律对有关方面的规定,完善管理模式,并要求其工作人员必须遵纪守法,严格执行工作安排,不谋私利。另外,为了保证用电检查的合理进行,必须加大供电企业的用电管理步伐,大力推进管理创新。
3 用电检查管理模式
3.1 建立健全组织机构
分工明确和集中安排对一个企业或是一项工作都是十分重要的,因此为了确保做好用电检查工作,各个部门分工合作的同时,还应成立专门的检查工作小组,工作人员要求为企业精英人才,并将组织用电检查的特殊培训,以达到基本要求。要求技术人员对用户用电量进行定期和不定期的抽查,积源于:毕业论文致谢格式www.808so.com
极的发现和解决问题,完善用电的检查和管理。
3.2 技术保障措施
为保证用电检查的准确性,供电企业还应掌握客户的准确信息,同时定期对信息进行统计更新,保证信息的时效性和准确性。检查过程中,工作人员要尽可能全面的检查,并加大力度,加强用电检查的管理和监督,同时对窃电等违法行为也要要严加惩处。
3.3 供电所的标准化和专业化管理
纵观电力企业发展趋势,决定企业发展水平的恰恰是电力企业的末端——供电所的发展和管理水平,其管理也是一直处在企业管理的最前沿。供电所的管理应该按照标准化和专业化的管理方式。对不同的客户需求等进行相应的分区管辖,保证工作能够有条不紊的进行,同时工作人员对客户的检查也要更加深入的进行,包括帮助、监督和指导等工作,进而极大的提高了工作效率。
3.4 重点打击窃电、违约用电
企业要严防并打击偷电漏电等违约用电行为,在这个问题上要加大力度。一方面,工作人员在检查用电的过程中,要提高用户的安全用电意识,使其合理用电,而当发现或怀疑有违约用电行为要进行不定期抽查,进一步证实其确有违约用电行为时,要按规定追加罚款,情况严重或在必要的的情况下要追究其法律责任。要维护正常的供用电秩序,就要求供电企业加大检查力度,积极宣传并呼吁用户维护用电秩序,从而保证双方都能够获益其中。
4 加强用电检查岗位的培训和教育
首先,不得不承认的是用电检查是一项十分繁重不仅要求工作人员有过硬的基础知识,还必须掌握相关的现代技术的工作。而针对当前供电企业的现状,不难发现,相关的工作人员并不能够满足要求,从而导致用电检查工作做的不好,进而导致一些违章用电的现象时有发生,甚至也有少数的工作人员疏忽或是有意为不法分子打开了方便之门,使企业蒙受巨大损失。究其根本,一方面是由于工作人员的综合专业还过关,而另一方面也说明工作人员的职业操守和思想品德并不高尚。因而要想做好用电检查,企业对相关工作人员的专业知识培训及职业道德培养都是十分必要的。
5 结束语
随着社会的不断发展,在当今时代,“电”仍然是日常生活中不可缺少的一部分,如今,电子高科技飞速发展,众多相关技术如医学技术,现代科学技术也在迅速发展,电已经逐步步入了人们工作生活的各个领域。用电系统也随之成为了与人们生活日益相关的一部分内容,作为我国重要能源部门的电力系统,其检查措施也是尤为重要的一部分,同时,用电检查是保障用电安全的重要手段,也是供电行业管理的重要任务。在供电行业中,用电检查是用电营业管理中的一个重要环节,同时用电检查工作也是供电行业面向用电客户的窗口,是对供电企业自身及用电客户的责任,随着客户安全服务工作越来越摆到重要的位置,用电检查同时还是维护正常供用电秩序,提高用电营业管理工作质量和自身经济效益的重要管理方式之一。然而由于客户数量增加过快,电力企业发展在保证安全供电的同时,还要同时搞好优质服务工作,工作量的增加、工作难度的加大,促使很多工作在质量上出现滑坡。用电检查工作必须以事实为依据,以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策,以及国家和电力行业的标准为准则,对用户的电力使用进行检查,用电检查人员必须遵纪守法,依法检查,谦洁奉公,不徇私舞弊,不以电谋私。
参考文献:
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充晓勤:《对客户实施用电检查时应注意的事项》,《农村电工》,2009.06.
[3] 于涵川:《浅谈供电企业用电检查》,内蒙古满洲里供电局,2010,11.
[4] 刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作探讨.中国电力,2010年第3期.

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