简谈传统商业企业发展电子商务风险及策略

更新时间:2024-02-18 作者:用户投稿原创标记本站原创
【摘要】电子商务是起源于欧美发达国家,其发展过程中所依赖的管理组织、企业文化和社会环境,和我国的社会发展的状况有着比较大的差别,这使得我国一些传统企业在发展电子商务的过程中面对着很多的理由。本文通过对传统企业介入电子商务所面对的风险开展分析,研究企业如何能够有效的进行风险的防范,并提出了一些的倡议,以便能够更好的推动我国传统企业电子商务的健康发展,为新时期传统商业企业的健康发展打下良好基础。
【关键词】电子商务;风险分析;策略研究;传统商业企业;发展思路
伴随着电子商务的快速发展,目前电子商务已经受到了社会各界的密切关注,成为了很多地区新的经济增长点。由电子商务所引起的企业变革潮流确实是在一定程度上转变了传统作用上的交易方式,拓展了企业交易的渠道和方式。这使得一些传统的企业也在试图发展电子商务,以便能够紧随时展的步伐,推动传统企业效益的提升。但是传统企业在发展电子商务的时候并不是一帆风顺的,在这个过程中存在着各种各样的风险。如果传统企业在发展过程中只看到电子商务的好处,而没有认识到其中所蕴含的风险,这样失败的结局就难以避开,将会给传统商业企业的发展造成比较大的影响。本文主要结合实践,就传统商业企业发展电子商务所面对的风险类型进行了分析,并对产生这些风险的理由以及解决风险的策略开展了研究,最终为传统企业介入电子商务的发展提供一些可借鉴的思路,更好的推动电子商务在我国的健康发展。
1.传统商业企业对于电子商务的认识分析
在我国电子商务目前还是一种较为新兴的事物,尽管在IT行业电子商务已经经过了多年的讨论和研究。但是对于大多数企业来讲,特别是传统商业领域中的中小企业,他们对于电子商务的认识依然还停留在表面,以下重点分析传统商业企业发展电子商务所持有的主要观点。
1.1 一些企业将电子商务的功能简单化
一些企业在发展电子商务的过程中,仅仅只注重电子商务收集和发布信息的功能,而对于信息的处理,流程的管理方面的知识不够了解,这使得电子商务缺少了应有的交易和客户管理的功能,影响到企业电子商务发展的效率。这种误区的存在使得一些企业片面的认为,只要是进行了信息的发布,就可以获得订单。这种形式的电子商务并没有真正的其所应该具备的一些功能和作用,反而还造成了对于网络资源的浪费,不利于企业的健康发展。
1.2 将电子商务看的比较复杂
持有这种观点的人认为,电子商务是信息技术发展过程中的产物,做好电子商务不仅仅需要一定的设备,同时还需要具备很好的专业技术人才。还有一些传统的商业企业甚至认为,只有有关电子商务的电子货币、在线支付和网络信息安全等一些技术理由都解决了之后,大多数的企业才能够涉及电子商务。也正是因为这种观点的存在,传统商业企业中很多都对电子商务持有观望的态度,传统企业在观望中也丧失了很多发展和学习的机会,给传统企业销售方式的转变造成一定的影响。
2.传统企业发展电子商务的风险探讨
2.1 首先存在着信息风险
信息风险主要是指虚假信息、信息不完整、信息滞后以及信息过滥等所造成的损失。在进行信息传递的过程中,如果市场行为的主体不能够及时的获取信息,就没有办法对信息进行准确的分析和评价判断,也没有办法做出科学合理的决策。而信息虚假和信息滞后也会对企业电子商务的发展造成一定的威胁,影响到企业的开展各项工作的决策。在实践过程中,信息风险直接表现为网络的欺诈,这会使得消费者和厂商遭受一定的经济损失,更为重要的是会使得一些企业丧失对于发展电子商务的信心,也会给消费者留下不好的印象,影响企业在消费者心目中的地位。
2.2 同时也存在着管理方面的风险
在网络商品的交易的过程中,客户从开始了解产品到下单购买,然后再到企业给客户发货的各个环节中,都存在着大量的管理理由,如果管理不善肯定会造成一定的风险,威胁到企业自身的健康发展,不利于企业的进步和发展。除此之外,还存在着人员管理方面的风险,人员管理一般是网上交易中最为薄弱的环节,近年来计算机犯罪中内部犯罪的趋势在不断的增加,这其中主要的理由就是因为工作人员本身的职业道德素养不高,安全管理较。一些竞争对手在开展招募新人的过程中,还会利用不正当的方式潜入到企业的内部,窃取企业的用户识别码等等,查阅相关的机密文件,给企业的正常发展造成比较大的隐患。
3.传统企业在发展中防范电子商务风险的措施探讨
电子商务是一个十分庞大的系统,任何一个系统中的漏洞都很有可能造成致命的打击,正确理解和把握电子商务中可能存在的一些风险,是规避风险的重要举措。传统企业在发展的过程中应该在正确的认识风险的基础之上采取必要的措施。本文主要结合实践,就有效防范风险的措施开展了分析,以期能够更好的推动传统商业企业电子商务的健康发展。
3.1 建立企业的信息管理平台,有效的预防各种信息风险
传统商业企业在发展电子商务的过程中,由于缺少科学有效的信息规划,特别是缺少和企业资源湿度配合的整体规划,这样企业在进行信息化发展的过程中势必会造成资源的分散,最终影响到企业效益的提升,不利于企业自身的健康发展。所以信息风险的防范应该冲信息管理的方面着手,科学有效的推进信息管理系统成为整个电子商务发展的基础。
3.2 做好有关信用风险的管理工作
电子商务存在于虚拟世界,交易的双方并不需要直接的减免,在身份的判断和违约责任的追究方面都存在着比较大的困难。所以在电子商务中所存在的信用风险要远远的高于传统业务。电子商务的运转,必须要以交易双方的相互信任作为基础,而社会的信用保障体系越是完善,则社会经济发展的基础也就会越牢靠。所以从这个层面上来讲,电子商务也是信用商务,缺少了信用,也就没有了电子商务的发展。如果社会的信用体系不够完善,将会给电子商务的发展造成比较大的风险。信用风险的内涵十分的丰富,首先是企业如果不能够及时、准确的按照消费者所购买的物品进行订单的完成,就会出现失信于客户的理由,这将会使得企业在消费者心中的印象大打折扣,影响到企业电子商务的发展。电子商务涉及到各个交易的主体,电子商务中的信用风险是由于参与电子商务的各个主体所共同决定的。如果在开展交易的过程中,交易者能够确定交易双方的信用,这样的情况风险也就降低了。
4.小结
电子商务的发展为我国的传统企业的发展提供了新的路径,这成为了传统企业扩大市场份额的新的手段。作为传统的商业企业要利用好电子商务的发展重要契机,减少因为一些不确定的因素给企业所造成的风险。同时全社会的信用制度得到了完善,电子商务系统的技术基础才能够足够的强大,其风险管理的程序也能够更好得到的完善,这样传统企业发展电子商务的风险也才能够得到很好的制约,企业的发展也才能够更加的顺利,使得企业在竞争中处于优势地位,推动企业的健康和可持续的发展。
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