【摘要】目的：探讨亲情化护理在重症护理中的应用效果。策略：选取我院于2012年11月至2013年11月收治60例重症患者，随机分成对照组和观察组，每组各30例，对照组给予常规护理，观察组给予亲情化护理，比较两组患者护理后的康复度、配合度、基护落实度及护理满意度。结果：观察组患者护理后的康复度、配合度、基护落实度、护理满意度分别为90.0%、80.0%、100.0%、96.7%，均高于对照组，结果具有统计学作用（P<0.05）。结论：亲情化护理在重症患者的应用效果良好，对提高患者的康复度、配合度、基护落实度及护理满意度具有重要意义，值得在临床上推广。
【关键词】亲情化护理；重症护理；应用效果
1005-0019（2015）01-0306-01
重症护理是一门新兴的学科，在治疗危重病员、抢救中重症伤员、降低各种灾难事故的伤亡率具有重要的作用，专业护理人员必须掌握重症护理这一专业技能。随着重症护理亲情化、科学化的统一，减轻了患者的痛苦，降低患者家属的经济和心理负担，帮助患者树立康复信心。本文旨在探讨亲情化护理在重症护理中的应用效果，具体操作如下。
1资料与策略
1.1一般资料
选取我院于2012年11月至2013年11月收治60例重症患者，随机分成对照组和观察组，每组各30例。观察组中男性14例，女性16例，年龄分布在14-83岁之间，平均年龄为（42.9±1.8）岁；对照组中男女各15例，年龄分布在15-79岁之间，平均年龄为（40.6±1.9）岁。所有患者的基本资料经统计分析差异不显著，具有可比性（P>0.05）。
1.2策略
对照组给予常规护理，观察组给予亲情化护理，具体体现在营造温馨的亲情化环境，采用亲情化的护理服务和心理护理，强化健康教育等。
1）营造亲情化环境。治疗和住院环境的好坏与患者的心情有直接关系，影响了患者的康复情况。因此，在亲情化护理模式下，护理人员要和医院后勤人员定期清洁和消毒病房，保持病房的干净整洁；每天清晨要开窗通风，让阳光充斥温暖整个病房；护理人员要以类似“爷爷、妹妹、大哥”等亲昵称呼患者，增加与患者的亲切感，让患者感受家的温暖。
2）实施亲情化护理服务。护士要了解和掌握所有患者的基本资料，包括其个人习惯、文化程度、生活方式等，以制定出有针对性的护理方案；语言问候是亲情化护理模式的主要内容，护士一声招呼、一句关爱都会给患者带来极大的心理安慰。同时，对那些不能进行语言交流的患者，护士可以采用简单的姿体语言、图片、写字板等手段与患者交流，了解患者的需求。
3）开展亲情化心理护理。护士要主动关心患者，与患者建立融洽的护患关系；护士要虚心倾听患者的要求和倡议，并尽量满足；护士要善于从患者的每个眼神、动作、表情中了解患者的痛苦和需要，灵活运用沟通技巧，尽量让患者保持心情舒畅。
4）强化健康教育。健康教育是亲情化护理模式的重要组成，护理人员要以诚恳的态度、通俗的语言有耐心的给患者讲述疾病的基本知识、药物的副作用、饮食药店等，让患者清楚认知自己的身体状况；护理人员要在病房内注明健康教育知识卡，让患者能随时接受健康教育，以提高患者的生活质量。
1.3统计学分析
通过SPSS19.0软件实现了数据库的录入及统计分析，其组构成比较用卡方检验，组间疗效比较用等级资料的秩和检验分析，计量资料以均数标准差表示，P<0.05，表示具有统计学意义。
2.结果
分别对两组患者给予相应护理后，观察组患者护理后的康复度、配合度、基护落实度及护理满意度均高于对照组，且两者数据差异显著，具有统计学作用（P<0.05），见表1。
3.讨论
重症护理不仅对医院有较高的服务要求，还对护理人员的专业服务要求很高，对患者家属的心理及患者的恢复状况有重要影响。亲情化护理是一种以认为本，以患者的情感需求为指导的人性化新型护理手段，具有创造性、针对性的特点[1]。实施亲情化护理，能让患者的心理始终保持积极的状态，护理人员以真情的态度营造温馨的环境，给予患者亲情化的服务，与患者构建一座坚固的亲情桥梁，给患者、医院和护理人员自身都有重要作用。
马淑霞在对80例重症患者行亲情化护理的研究表明，亲情化护理除了帮助患者早日恢复健康外，更重要的是让患者感受到了护理，甚至医疗事业的人性化特征，护理人员和病患及家属间构建了良好的友谊关系[2]。本研究结果显示，观察组和对照组护理后的康复度分别为90.0%和70.0%，观察组和对照组护理后的配合度分别为80.0%和56.7%，观察组和对照组护理后的基护落实度分别为100.0%和90.0%，观察组和对照组护理后的护理满意度分别为96.7%和86.7%，这表明，在对重症护理患者的护理中，实行亲情化护理比常规护理更具优越性，能有效提高患者的康复度、配合度、基护落实度及护理满意度。本研究结果与以往文献数据相符[3]。
综上所述，亲情化护理在重症护理中有良好的应用效果，能有效缓解患者不良的心理状态，改善患者的情感状态，帮助患者早日恢复健康。
参考文献
[1]王秀侠.重症护理中的亲情化护理[J].医学信息（中旬刊），2012，28（04）：16-17.
[2]马淑霞.强化人文关怀实践优质亲情护理服务[J].中外医疗，2013，26（23）：19-20.
[3]范莲英.开展亲情护理提高护理服务质量[J].江西医药，2011，30（09）：06-07.
谈述亲情化护理在重症护理中应用
更新时间：2024-02-17
作者：用户投稿
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