浅谈中国银行保险业务存在不足及应对措施

更新时间:2024-04-09 作者:用户投稿原创标记本站原创
摘要:进入到二十一世纪以来,我国的银行保险业务发展迅猛,各大保险公司越来越重视银行保险业务。但是需要看到的是,相较于发达国家当中的银行保险业务,我国现阶段的银行保险业务还存在较大的差距,并且当中存在许多不足函待解决,严重阻碍了我国银行保险业务的发展。
关键词:银行保险 经营 措施
国内银行保险业务最早出现在上个世纪九十年代中期,而当时的银行保险类业务主要都是在分公司的层面上进行极为有限的合作。经历了将近20年的发展以后,当前各个银行当中都充斥着各类型的银保产品,各个银行保险业务之间的竞争也愈演愈激烈,激烈的市场竞争之下,我国银行保险业务也暴露出监管体系不健全、营销模式散漫以及工作人员素质参差不齐等不足。

一、我国银行保险业务存在的不足

从总体上来看,我国目前的银行保险还处在初级发展阶段,与国际上真正作用的银行保险还有很大的差距,存在许多深层次的理由与隐患,主要体现在以下几个方面。

(一)银行保险的监管体系不健全

相关的银行保险产品在进行营销以前,相关机构对于资格申报的要求材料审核不够细致,比如,没有核查营销银保产品的工作人员是否具有保险人的从业资格证。监管不力导致一些保险企业为了提升自身银行保险产品的竞争力,胡乱提升手续费,导致这个市场当中竞争极为不规范。此外,国家针对银行保险理由的法律管理存在较大的缺失,相关的法律法规不够完善。

(二)银行对于银保合作的热度较低,员工素质参差不齐

银行保险产品的手续费率属于银行重要的收入来源,所以,银保产品的手续费率是其能够进入到银行当中进行营销的关键所在,同时也是各个保险企业实施竞争的关中国银行保险业务存在的不足及应对措施相关范文由写论文的好帮手www.808so.com提供,转载请保留.键砝码。但是银行保险产品的手续费率在银行各项业务例如当中的比重过低,导致银行对于银保产品的热度不高。而银行当中大多数保险营销人员并不具有保险人从业资格证书,其对于银保产品的了解程度不足,专业素养严重缺乏。

(三)松散的营销模式

通常来说,银行并不会参与到银保产品的开发工作,并且有不会承担相应的保险责任,其只负责销售方面的工作,保险企业是利用银行广泛的客户资源来增加自身的收入,而银行则是通过手续费来增加收入。正是因为营销模式十分松散,银行与保险企业之间的合作具有许多不稳定的因素,保险公司通过不断提升手续费来吸引银行的客户资源,而银行则根据手续费率来选择合作的内容,双方都是在片面追求经济,手续费不断上调,对于银行长远的发展是极为不利的。

二、解决措施

(一)健全对银行保险的监管体系

首先,应当健全银保方面的法律体系,各类银行保险产品必须要通过相关机构的审核,必须要保障银行保险产品不具备利益欺诈与欺骗广大消费者的部分,同时还要监控银保产品营销的过程,有效避开营销过程当中所发生的违规情况;在完善法律体系的同时,相关的监管机构还应当构建对应的监管机构,针对银保产品实施全过程监管,对于银保产品当中出现的违规情况,必须要给予对应的处罚,为银行保险行业的发展构建良好的氛围,从而有效推动我国金融系统的健康发展。

(二)提升银行的积极性与人员素质

要想提升银行对于银保产品营销的积极性,就应当将银行的经济利益与保险企业的经济利益进行挂钩,针对参与到银行保险业务的工作人员可以采用根据比例来计算工资,从而有效提升工作人员的积极性。银行还应当构建专门的银保机构,营销人员必须要获得保险人员从业资格证书,必须要通过对应的培训与考核之后才能够进行营销。此外,在提升营销人员专业素养的同时,还要注重职业道德方面的培训教育,不能够片面的追求自身的经济利益,应当从广大客户的实际利益着手,不盲目跟风,不随意介绍,通过综合考虑客户的实际情况与相关需求来介绍其所需要的产品,同时要据实计算相关的收益,能够让客户清楚银保产品,才能让客户放心的购买银保产品。

(三)逐步进行深层次的合作

银行与保险企业应当不断深入合作的层次,比如在银行内部来构建专门进行银行保险产品销售的柜台,而保险企业则安排专业的工作人员到网点提供辅助销售的服务,为广大客户提供可靠、优质、信誉的服务。因为银保产品的销售是服务行业,所以在销售的进程当中,切实提升工作人员的服务品质,工作人员应当树立乐于助人的服务精神,转变之前散漫的服务态度,才可以让广大客户放心的购买银行保险产品,才能提升银行与保险企业的经济利益。通过不断进行深入的合作,银行与保险企业才会变成利益的共同体,两者才会通力合作,共同提升我国银行保险行业的服务与规模。

(四)保证宣传的健康度

银行营销人员在进行银行保险产品宣传之前必须要深入学习保险方面的知识,熟练掌握自身所宣传的产品,在进行宣传与销售的进程中,必须要正确的引导广大客户,不能去一味的夸大收益来获得客户的青睐,必须要让客户清楚银保产品的利弊,同时要帮助客户做出相关的分析,让客户理性的选择符合其实际情况与需求的银保产品。
三、结语
总而言之,银行保险行业要想获得更为宽广的发展空间,不但要努力改革创新营销方式,同时还应当通过健康积极的宣传,不断提升工作人员的专业素养,并且还必须加大对于银保产品的监管力度。只有让银行与保险企业之间形成利益的共同体,两者才会为共同的利益进行积极的努力与深入的合作,才能够推动银行保险行业健康、有序的发展。
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(责任编辑:韩梅)

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