本站原创关键词 中职 信息化教学 市场营销
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Marketing Information Teaching Practice Research
QI Dongmei
（Hangzhou Kaiyuan Commerce Vocational College， Hangzhou， Zhejiang 310004）
Abstract The development of modern information technology promotes educational reform. In secondary vocational schools commodity business professional teaching process， change the traditional teaching model previously inefficient， to try to establish and improve information technology education， to help vocational students promote career development and stimulate sustainable learning. In this paper， commodity business professional core courses "marketing" the process of teaching the use of information technology teaching suggestions for the study， analysis of some of the characteristics of information technology teaching marketing， and implementation of information technology teaching.
Key words secondary vocational； information teaching； marketing
1 对中职学生实施信息化教学的背景
《国家中长期教育改革与发展规划纲要（2010-2020年）》中提出“信息技术对教学教育发展具有革命性的影响”，并制定了“到2020年基本实现教育现代化，基本形成学习型社会，进入人力资源强国”的战略目标，现代职业教育教学需要通过改革教育教学手段，帮助学生建构信息时代的知识和能力结构。
中职学生要快速跟上知识的更新，必须向他们提供一种掌握新知识和技能的手段，培养激发学生的这种学习能力和探索精神，信息化教学也极大提高了学生的学习热情。
2 信息化教学模式的常见理论支架
信息化教学模式的理论支架一般可有行为主义和构建主义。行为主义认为个体所有行为的产生和转变，是由于刺激与反应之间的因果关系。在这种理论指导下，信息化教学模式可以采取辅助练习模式、智能化自学辅导模式等激发学生学习乐趣，推动学生在外部行为的变化。建构主义作为信息化教学模式构建重要的理论基础之
一、在信息化教学中关键在于构建合适的学习环境、内容等。
3 中职市场营销信息化教学模式的实践研究3.1 信息化教学模式主要特质
信息化教学帮助学生获取大量信息，通过生生和师生等活动提炼核心知识技能，扎实理论知识，提高学生学习的主观能动性。在这种模式中，学生承担着自我学习的责任，通过团队作业、自主探索的方式进行主动的知识建构，更有利于满足不同程度的学生个体发展。
（1）信息化教学模式是一种多角度沟通的过程。教学过程的多媒体化、网络化将使学生与教师、学生与学生、学生与外界媒体信息进行自如的沟通。（2）信息化教学模式融合了文字、图形、影象、声音、动画以及各类多媒体教学软件等先进的手段，其效果是任何一种单一的途径所无法比拟的。（3）信息化教学模式是一个动态过程。信息共享、人机交互和即时反馈。每个学习者随时随地都可以接受教育，如微课视频教学等。交互动态性让学习者扩散思维能力大大提高。
3.2 市场营销课程实施信息化教学的要素分析
市场营销是商品经营的核心课程。该课程具有生活性、实践性等特点。
3.2.1 市场营销的生活性
传统中职营销教学模式，往往都采用案例教学为主，但在教学过程中案例的陈旧老化缺乏贴近学生生活背景，学生理解起来难免出现困难。信息化教学却能够较好解决此类理由。通过各种信息化技术，鼓励学生上网收集资料，既提高了学生对信息的筛选能力，也保证了教学素材的生活时代性。如课上提出诸如钓鱼岛事件，采用网络中关于日系汽车的销售相关新闻视频的播放这种信息化教学，引发学生对营销活动的积极深思。由于现代信息技术的迅速发展，使得在营销的课堂上使用生活营销素材变得更为便捷。
3.2.2 市场营销的实践性
市场营销具有很强的实践性，无论市场分析、产品、定价、渠道、促销策略都是可以具体设计和调整的，因此运用仿真的信息技术软件，如营销实战模拟软件《商道》等实训，可以大大提高学生的实战能力，借助人机互动、团队合作等信息化教学，学生的沟通能力、判断能力、自主能力得到锻炼。基于以上特点分析，可以得出在市场营销授课中，实施信息化教学技术课充分保证教学目标的达成，增强了教学的趣味性，是提高学生学习主观能动性的强有力的支持。
3.3 课堂教学中信息化教学与传统教学举例比较探究
根据在实际教学过程，对营销中《竞争》章节进行了信息化和传统教学的实践比较，并对竞争之博弈一课—信息化教学进行了具体设计分析。
信息化教学的体现。教学目标：以能力为主，通过学习能提出合理的解决方案，学生情感乐观积极。教学手段：多媒体信息技术、图片、视频、在线网络、FLASH动画等。教法：情景创设法、 质疑释疑。学法：合作学习和自主探究。教学过程：始终贯穿着信息技术，提高了生生和师生的学习的交互性。设计核心：每个环节采用不同的信息技术，极大激发了课堂的趣味性，通过信息技术手段，提高学生学习自主性。课堂主体：学生和老师是互为主体，互动性强。学习效果评价：学生运用能力强，富有创新。传统教学的实践体现。教学目标：以知识为主，能说出竞争要素，学生情感稳定。教学手段：课本为主、粉笔等。教法：讲授。教法：倾听。教学过程：按照知识点逐一展开。设计核心：围绕竞争产品、、服务、生产、综合实力、采购等要素运用讲授法详尽分析，使学生理解竞争的核心。课堂主体：教师为主体，互动性弱。学习效果评价：学生知识性概念掌握较好，缺乏主动性。
《竞争之博弈一课—信息化教学》简化设计。一类：教法设计：课前准备，把全班同学分两个小组，发布“学案”，让学生围绕具体任务，利用网络等各种资源，开展检索、筛选、整合信息等合作学习。具体分工如下：两小组分别对各自所代表的企业为研究对象，形成研究成果，并以PPT或电子小报等形式总结陈词。信息技术运用：搜集筛选、整合信息、形成成果。二类：教法设计：（1）多媒体演示播放“田忌”FLASH视频，创设情境，以游戏的形式，激发学生感性认识，为营造灵活有序的课堂学习氛围打下良好基础。（2）信息呈现，引出竞争竞争无处不在，竞争的要素有哪些？信息技术运用：采用网络FLASH视频资料、PPT展示。三类：教法设计：（1）音频播放：肯德基VS麦当劳提出理由：仔细听，你在歌曲中发现了什么？（2）感知信息，讨论探究 小组讨论：竞争中容易出现哪些误区？为什么会出现这些理由？信息技术运用：网络音乐、学生学案。四类：教法设计：（1）PPT演示观看各小组任务完成成果。（2）信息演示，研读竞争双方辩论： 对手在竞争中中有什么优势和劣势。信息技术运用：学生利用网络资源编写展示说明。五类：教法设计：（1）观看视频《商道》。（2）研读素材，辩论总结引导学生对视频中出现的质疑的讨论。学生辩论： 证实竞争应重点关注的方面，提出各自观点，整合形成自主深思后的结论。六类：教法设计：课后拓展延续训练。作业布置：学生以小组为单位，运用网络信息交互共享，共同完成对竞争现象和策略的案例分析，并采用信息技术展示成果。
如上述比较所得，在实际教学过程中，在所教平行班中实施两种教学策略，对学生调查和教学目标达成分析，采用信息化教学由于形式多样，课堂更具吸引力，学生参与度高，比起传统讲授式教学更受学生喜欢。
3.4 基于信息化教学学生取得的实践成果
我校学生借助多媒体综合教室、计算机网络教室、校园教学网络以及覆盖校园无线局域网技术等有利条件，积极参加创新创业大赛，策划了一些可行度相当高的创业方案，如“梦想工坊”、“拐角DIY”、“烘焙坊创业计划书”、“懒人所策划案”、“盆栽土项目策划书”等。极大地激发了学生创业意愿。
这些参赛学生在教师的信息化教学理念的指导下，采用了个别指导教学模式、合作教学模式、自主型教学模式，教师发挥指导作用，学生成为了学习的主导者，突破了传统教学局限。
结合学校引入的信息化软件，开展各种市场营销相关教学活动。如基于现代信息技术的派金《商道》、多媒体《企业沙盘模拟》，我校在首届企业沙盘模拟大赛组队参赛中获得二等奖。
信息化教学激发了学生创新创业精神，我校电子商务专业以学生为主体开创了电子商务网店：187联盟网店，学生充分了利用各类信息资源，运转着网店的运转。我校每年开设校贸易节，除了实体店以外，也渗透了信息化技术，每班建立网店的实时销售。信息化教学和引导学生创新创业互相推动。
4 信息化教学的展望
4.1 教师对信息化教学学习、使用和探索能力的培养和提高
对教师来说，学校中被动的教研活动正演变成随时随地的自主行为。教师应关注各类信息技术的变化。学习FLASH、authorware、微课视频制作等，同时很多教师可把博客、微博、微信等引入课堂，辅助学生进行讨论和探究学习。唯有教学方式的变革才能推动学生的可持续发展。
4.2 学校、相关部门和企业对信息化教学的制度建设和设备支持
学校、教育部门以及相关的企业在信息化教学系统在使用的过程中需要不断地维护、修改、补充，所以无论在网络教室、校园网，还是在Internet上，信息更新维护显得尤为重要。
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