本站原创【关键词】电子商务 国际贸易 策略
一、电子商务概述
电子商务有广义和狭义之分。广义的电子商务（Electronic Business，简称EB）主要是指利用一切信息技术开展的商务活动；狭义的电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是利用因特网开展的商务活动。因为人们从事的电子商务活动主要都是以因特网来开展的电子商务，所以我们一般理解的电子商务是指狭义的电子商务EC。无论是广义的还是狭义电子商务，都包含两个方面：一是电子商务离不开电子手段，也就是主要离不开因特网；二是电子商务的根本任务还是商务活动。电子商务是一种全新的商业模式，与传统商务模式相比，它打破了交易时间和地点的限制，所以体现出交易成本低、方便快捷、效率高、信息量大等优点。通过电子商务从事外贸活动，可以大大降低企业的交通和商务会议等成本，可以提高运营效率和管理水平，提高企业的竞争力，给贸易伙伴、最终消费者带来更多的便利和实惠。
二、电子商务对国际贸易的影响
推动国际贸易方式转变。在如今商务活动中，电子商务已经得到了企业的一致认可。在国际贸易中，产生了一些向全球市场提供产品或服务的虚拟企业。这些虚拟企业本身并没有产品资源，而是通过订单到网上动态寻找产品，以此来满足客户的个性化需求。这种模式，简化了原先复杂的国际贸易模式，为一些中小企业进入国际市场的提供了便利性。由于受到电子商务的影响，国际贸易组织在经营方式上发生了转变。在传统国际贸易中，提供国际商品和服务买卖的主要是进出口贸易公司。而随着电子商务的发展，在一些情况下，企业可以通过因特网完成网上报关报检活动，能够全天候提供各种商务采购和和网络营销活动。目前，掌握信息的不仅是进出口组织，真正实现买卖的双方也能够第一时间掌握市场动态信息。
电子商务降低了企业运营成本。首先，电子商务降低了企业的采购成本。在传统企业中，往往受到信息不对称、信息不建全面等素影响，很难找到性价比最优的材料，而借助于电子商务，企业可以减少人为因素和信息不对称理由，在最大程度上找到最优的性价比产品，从而降低采购成本。其次，企业还可以采用互联网技术将企业的采购、生产、库存信息连接起来，实行网上定时采购，这样可以降低库存成本。再次，电子商务可以降低营销成本，可以通过网络营销降低传统营销的广告费。
此外，因为可以通过互联网找到合适的贸易伙伴，也给企业降低销售成本；产品销售出去后，可以将售后服务的流程、产品简单维护、维修等知识通过在网站上进行展示，降低了企业的售后服务成本。
转变了国际贸易的运转环境。电子商务打破了传统市场地域和实践的限制，利用互联网，已经形成了全球虚拟市场，大大推动了世界经济一体化的进展。网上海量信息快速地传播，同时也带动了物流、资电子商务对国际贸易的影响及策略论文资料由论文网www.808so.com提供,转载请保留地址.金流的快速流动，传统国际贸易正面对大范围改革。在这样一种市场环境中，各国的经济贸易联系也得到了更大程度的加强。
简化国际贸易交易手段。在商务活动过程中，支付是最为关键的环节。电子商务将贸易订单、信用证等信息，按照一定的格式加密后在网络上进行传递，使得支付变得更加的快捷和安全。电子商务中的信息被数字加密后在因特网上进行安全传送，这样更加安全可靠，已经淘汰了传统的信函、传真、电话等方式。并且电子商务中还出现了电子货币、数字等虚拟货币，取代了传统纸质货币和，使得交易双方可以通过在因特网上快速结算，从而彻底转变了国际贸易的支付方式。
三、电子商务方式下对我国国际贸易的倡议
应完善外贸领域电子商务法律法规建设。我国在电子商务立法方面，主要是借鉴国外电子商务法律法规。我国电子商务虽然起步较晚，但发展迅速，而一些法律法规建设则要明显滞后于电子商务的发展，我国在电子商务立法方面还存在理由和缺陷，政府应该尽快制定并完全符合当今形势下的外贸形势。不断加强电子商务法律的透明度和可操作性。并且还应当参考国际电子商务法律，使我们的电子商务法律法规与电机标准一致，融入全球网络支付系统，从而提高支付的效率。加强外贸电子商务人才培养。电子商务主要有电子技术和网络营销两方面，电子商务人才也分为电子商务技术人才和网络营销业务管理人才。目前我国外贸主要是缺电子商务管理人才。电子商务是综合互联网络技术、商务管理、经济贸易、法律法规等方面的一种商务模式。培养电子商务综合性人才还是主要在高校得开展，其次在企业、社会应开展电子商务人才培养培训，政府应该鼓励企业电子商务发展，将高校、培训机构、企业等搭桥牵线，共同培养电子商务人才。
重视客户关系管理，提供全方位网上服务。客户关系管理在商务活动中非常重要，对原有客户关系的稳定成本比新建客户成本要低得多。好的客户关系不仅能帮助企业保持稳定的贸易关系，还能够在整个商务活动中减少很多不必要的麻烦和细节。外贸企业实施电子商务，可以借鉴因特网技术以极低的成本来维护与客户长期紧密的良好关系，提高客户满意度。并且可以采用相关软件、电子邮件、数据库等保存好与客户的每一笔业务记录，从而也可以为以后的贸易提供依据，方便查找。外贸企业应该根据每个客户的不同需求，为他们提供个性化专业化的网上服务，让客户满意，就是企业竞争力的有力来源。
积极与国际电子商务接轨。电子商务突破了时间和空间的限制，加速了全球经济一体化的进程。但是电子商务也带来了一些理由，如税收、货币的统一性、知识产权等理由，全球各国都应该早日出台统一与合作。我国外贸企业也同时要转变策略和理念，意识到电子商务将会成为外贸的一种趋势，要不断学习和借鉴国外先进的好的经验，这样才能不断提高我国外贸企业的电子商务水平。
我国外贸企业应用电子商务的规模还不够，遇到的困难也还有很多。我国外贸企业也应该从实际出发，不断寻求发展与探索，采用有效的电子商务模式发展起来。