自2008年金融危机爆发后，全球经济出现一定程度上的衰退，欧美市场的需求不断萎缩，这导致了贸易保护主义日益盛行。加之人民币升值、原材料上涨和人力成本提高等不利因素，我国的外贸企业受到强烈冲击，大量企业停产、倒闭，充分暴露出我国外贸企业，尤其是中小型外贸企业，在资金、人才、品牌和技术等核心竞争力的匮乏，同时也凸显出我国外贸企业转型升级的迫切性。
随着经济全球化和电子商务的快速发展，跨境电子商务为我国外贸企业转型升级提供了一条新途径，成为国内外贸企业通向全球市场的一条“高速公路”。
跨境电商初露头角
国外快递日均30万票，“义乌速卖通”活跃卖家1.7万家，同比增长130%，交易额45亿元，同比增长400%……近日，在2014中国·义乌跨境电商“江东峰会”上，义乌的跨境电商们展示了这样一份成绩单。
这只是我国跨境电子商务迅速发展的“冰山一角”。近年来，我国传统外贸发展速度放缓，跨境电子商务却保持了快速增长的态势。商务部数据显示，2011年我国跨境电子商务交易额为1.6万亿元，同比增长33%;2012年，我国跨境电子商务交易额达到2万亿元，同比增长25%，同期我国外贸增速仅为6.2%。跨境电子商务具有巨大的发展潜力，将成为我国外贸的重要增长户。据商务部测算，2013 年我国跨境电子商务交易规模突破3.1 万亿元，预计2016年将增长至6.5万亿元，年均增速接近30%。
在我国的跨境电子商务市场中，外贸B2B占主导地位。外贸B2B企业主要依托阿里巴巴、环球资源、中国制造网、敦煌网等电商平台进行信息展示，电商平台帮助企业进行在线匹配和撮合。大多数B2B贸易订单的金额较大，进出口贸易的部分环节在线上完成，但目前尚未实现完全的在线交易。
此外，我国跨境网络零售近年来也是增势迅猛。跨境网络零售模式可细分为两类，一类是电商企业建立独立的外贸B2C网站，如兰亭集势、易宝等;另一类是电商企业入驻第三方外贸交易服务平台，如在阿里速卖通、敦煌网、亚马逊等平台上销售商品。外贸C2C则主要是个人在eBay等平台上开设网店。中国企业出口商品主要是服装、饰品、小家电、数码产品等日用消费品，规模较大且增速较快。跨境网络零售以个人为服务对象，呈现出小金额、多批次、高频率的交易特征。
与传统国际贸易大不同
与传统国际贸易模式相比，跨境电子商务有着五大差异，具有传统模式难以比拟的优势，如突破传统地理范围的限制、受贸易保护影响较小、涉及中间商少、低廉和利润率高等。
交易环节上的差异。传统国际贸易通常发生在企业与企业之间，导致了过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长、汇率风险高、利润空间低等理由的长期存在。而在跨境电商模式，特别是小额跨境电商中，企业面对的客户群通常是消费者，此外还有个体批发商、零售商，这让贸易环节大大减少，交易渠道更加扁平化。
产业链条上的差异。我国传统贸易企业大多从事加工贸易，处于代工地位，产品设计和市场营销等功能明显偏弱，产品附加值低。而在跨境电子商务模式下，企业将掌控完整的产业链条。同时，企业还可以利用所获得的最新信息，从市场数据方面为产品研发、市场营销和售后服务提供支撑。
运营成本上的差异。跨境电子商务避开了传统方式下销售人员大量的外出谈判和参展活动，突破了地理位置的局限，有利于在更广阔的市场空间寻找商业伙伴;利用网络开展网络营销，显著提高营销成本的投入产出效率;通过电子商务平台可以进行大规模生产前的预售活动，帮助企业测试市场反应;采用智能化管理模式，将顾客需求与企业产品研发、生产和库存管理有机地结合起来。
产品个性化上的差异。企业可以通过电子邮件、论坛、社区网络等在线调查以获得大量的产品和消费者个人数据，并综合运用网站优化策略、差异化服务策略、关系营销策略和搜寻引擎营销策略等开展全方位的售前、售中和售后服务;由于掌握更多的顾客数据，企业更能设计和生产出差异化、化产品。
与信息化技术结合上的差异。根据PayPal发布的《全球跨境电子商务报告》显示，随着智能手机和平板电脑的普及，跨境电子商务出现了移动电商和移动支付方式。《报告》预测，2013—2018年整体移动跨境电子商务的复合年均增长率将达到22%，人们更加愿意通过移动终端设备完成跨境网上购物。
发展正遭遇瓶颈
据统计，我国500万家中小外贸企业，其中正在使用电子商务从事跨境交易的仅占非常小的比例。究其理由，正因为跨境电子商务遭遇了一些发展瓶颈。
法律体系亟待建立。跨境电子商务对国际贸易法律方面造成了冲击，这主要是因为现今应用于国际贸易的法律制度不健全而造成的。目前，我国相关法律制度的制定远远滞后于信息产业的发展。所以，迫切需要解决的一个理由是制定一些相应的跨境电子商务法律，以解决跨境电子商务上发生的各种纠纷。
商业信用较难保障。电子商务交易双方的行为、市场的行为等都具有极大的不确定性，不遵守商业信用的行为在电子商务领域中屡见不鲜。而建立电子商务信用保障体系还存在着许多制约因素，如缺乏信用意识和信用道德规范、企业内部电子商务信用管理制度不健全、信用服务落后、缺乏有效的法律保障和奖惩机制等。跨境交易更加要求完善、跨区域、跨文化、跨体制的信用体系来支持更加复杂的交易环境，这对当事人的商业信用提出了更高的要求。
需要安全的在线支付环境。目前，海外买家欺诈是我国中小外贸企业的心头大患。据调查显示，对于交易安全理由，接近50%的受访商户表示担心与海外客户交易时遭遇欺诈，27%的商户担忧他们现在使用的支付系统在进行跨境交易时不够安全。此外，25%的商户认为未来三个月内海外买家拒绝支付的风险将增加。
物流成为发展的短板。从我国发货到全球，一般至少需要7～15天，有的甚至要1个月。目前来看，我国的跨境物流模式，以追求更低廉的来赢得客户，这仍然是粗放式的。因此，如何发展质优价廉的物流对于我国跨境电子商务而言是一个很大的挑战。只有改善物流，才能掌握竞争的主动权。也只有这样，在这个行业中才能出现真正与国际一流电商相抗衡的中国企业。
缺少知名品牌。从目前来看，我国跨境电子商务所出售的产品，大多是配件类的商品，所卖的多数是边缘化的东西，靠这样的产品来赢得客户，通过优势获得市场。但是随着行业不断发展，高质量的产品和更好的服务才是竞争的核心。从长远来看，品牌化的创建才是我国制造商的未来之路。我国制造商必须走品牌化的道路，拥有自己的设计和内涵，这同时也代表着世界对“中国制造”的看法。
税收及“山寨”的难题。首先是税收，跨境B2C交易金额有一定限制，超过规定额度需缴纳关税，而海外买家使用Visa和MasterCard等信用卡完成的交易无法进行核销退税。收款到结算存在一定的时间差，供应商可能面对汇率的波动或损失。另一方面是“山寨”产品，B2C平台因产品数量多，产品审核压力大，尽管各平台已经加大仿货、知识产权的制约与审核，但一旦存在仿货交易，可能面对被投诉以及海关查验没收的风险。
缺乏专业人才。与国内进行的电子商务不同，跨境电商支付、物流等情形要复杂得多，中小外贸企业在发展电商时也面对更多风险。我国中小外贸企业由于规模小、实力不强、发展空间小，难以吸引相对紧缺的技术高、能力强的高级电子商务人才。而电子商务人才短缺，也严重阻碍了我国中小外贸电商的发展。
谈谈跨境电商，在路上！
更新时间：2024-04-07
作者：用户投稿
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