本站原创关键词 医院 行政部门 成本 控制
医院是一个由各种保障部门和不同学科所构成的复杂的庞大的系统。医院中的行政管理部门是医院的行政管理科室和机关，例如：各临床部、处办公室和院办公室等等。医院的管理成本就是指行政管理部门的成本消耗。据不完全统计， 我国大多数医院的行政管理部门的成本耗费占医院总成本耗费的25%左右，所以行政管理部门的成本控制应该引起院方领导的高度重视。
一、医院行政管理部门成本的特点
因为医院的行政管理部门有其自己的特点，如：管理效益不好准确衡量、不易确定成本控制的方法和量化指标无法确定。医院行政管理部门有内部管理和服务两种性质，这两个性质也决定了它的两个特点：1.产出与投入间关系不密切
工作质量的降低或者工作量的减少等等都会使医院的行政管理部门的投入成本的减少或者增加，用此来断定成本控制的效果，相当的片面。除此之外，医院的行政管理部门的投入虽然均是可以被量化成指标的，但是管理效益即产出被量化成指标是有相当大的难度的，使得很难比较出在相同的成本投入下产出的状况。因此医院行政管理部门的成本控制是目前医院面临的重点和难点问题。
2.无法准确量化管理效益
医院行政管理部门是医院的重要的部门之一，是医院的总指挥，为协调医院各的方面工做出了很多的贡献，但因为行政管理部门有其自身的特点，不像保障部门使用内部的服务和数量来衡量管理的效益，也不像临床科室具有软性的工作性质。行政管理部门所提供的服务质量与数量进行准确的量化是相当困难的。
二、医院行政管理部门成本控制的难点
1.成本数据的统计和收集受信息化程度低的制约医院是一个庞大的复杂的系统，对信息化的程度要求比较高，而医院行政管理部门的计算机虽然联网，但也只是有办公自动化的功能，只能应付日常事务性的工作，对行政管理部门的成本和支出记录不完，给成本核算造成障碍，从而给成本的分析和控制带来了一定的困难。
2.核算的方法复杂且多样
医院行政管理部门的管理范围大内容广，所以管理成本的核算方法复杂且多样，对于后勤保障科室、医技类科室和临床科室等等进行核算时，管理成本如何更合理的均摊，是值得讨论的问题。除此之外，一些管理成本直接划入当期科室的损益中，但一些数额巨大，且受益期长，导致这种管理成本能否划入当期损益中还有待探讨。
3.管理成本费用内容繁多
管理费用包括报刊杂志费、车辆使用费、无形资产摊销费、技术转让费、业务招待费和办公费等等内容。不同的医院对行政管理部门的成本费用有着不同的界定，一些医院把在管理医院过程中所产生的所有费用都归为管理成本，一些医院只把与行政管理部门有关的费用归为管理成本。对这些成本费用进行合理准确的划分是相当困难的。
4.控制成本有难度
医院的行政管理部门对各项开支有决定，目前，医院通过预算对行政管理部门控制管理，但效果不明显。
三、医院行政管理部门成本控制的相关建议
1.加强信息化建设医院成本核算的工作量繁杂且庞大，不可能用手工的方式进行，需要借助自动化、网络化的计算机来完成，让医院各部门的计算机实行网络互联，数据共享，可靠准确，提高成本核算的准确性和效率，为医院的主管的决策提供了准确、快捷和全面的数据支持。
2.成本分摊细化
当务之急是要把医院的行政管理部门源于：毕业设计论文范文www.808so.com
的管理成本进行明确的划分。对行政管理成本进行科学的划分之后，还要进一步仔细划分，以便以后进行行政管理科室的成本划分。医院的成本核算多数采用科、院两级，在划分管理成本费用时，医院行政管理部门提供的为某一科室提供服务与面向整个医院提供服务的管理成本费用的划分方法是不同的。在管理成本费用分摊时，如果行政管理部门提供的一些服务是面向整个医院的，则可把全部的行政管理科室的成本费用按不同方法进行分摊，如：按收入比例或人头数等等。如果直接面向单个科室提供的服务，成本费用应作为本科室直接损耗的成本费用。
3.通过零基预算来控制成本
零基预算是指对医院的每项花费的必要性都要进行认真仔细的衡量、分析和评定分级，来断定其开支是否合理，并将合理性进行排序，并根据一定时期医院资金供应的能力和医院管理的客观需要，在预算中对每个项目进行适当的安排。与此同时，把考评奖励与预算的执行情况挂钩，防止超支情况发生，对于主观人为因素造成的预算超支给予处罚。此外，还应严格落实预算控制，在每年初编制预算，在一整年的工作中都要严格遵守，控制成本，发挥财务部的能动性，全程控制，加强监督管理力度，指导各个部门厉行节约。
4.加强行政管理部门的员工的成本意识
医院的领导必须要给予成本控制相当多的重视和权力的支持，从而也可以感染员工，使工作人员对成本控制有足够的认识，从而可以使成本控制的目标实现的可能性大大提高。医院员工，必须要有成本意识，成本支撑着医院的一切活动，而人是成本的控制者，所以每个员工都要有成本责任意识。医院的相关领导还应以身作则，控制自身的成本。只有医院的全体员工共同的努力合作，懂得成本控制是需要齐心协力，共同完成的，充分使用有关成本控制的信息，借此改进工作， 才能降低成本，使医院提高利润，更好的服务患者，有更好的发展前景。
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