用盛田昭夫创新理念救困境索尼公司

更新时间:2024-01-16 作者:用户投稿原创标记本站原创
盛田昭夫,日本著名企业家,索尼公司创始人之一,日本公司国际化的先驱。1998年,盛田昭夫作为唯一的亚洲人,被美国《时代周刊》评选为20世纪20位最有影响的商业人士之一。
日本索尼公司是实力雄厚的世界级公司。近年来索尼公司发展远远落后于苹果公司,连续四年负利润,创新不足。陷入困境的索尼公司继任者需要继承盛田昭夫的创新理念。销售过时的产品,缺乏创新的国际视野都与盛田昭夫的创新理念相违背。盛田昭夫创新理念的启示是需要创新公司产品和需要向美国学习。

一、陷入发展困境的索尼公司需要重视继承盛田昭夫的创新理念

日本索尼公司是横跨电子、游戏、娱乐、金融领域的世界级公司。截至2012年3月的2011财年索尼亏损57.836亿美元,这已经是第四年出现亏损。索尼巨头怎么了?巨亏,业绩下滑,裁员。电视机业务连亏8年的索尼,拖累了整个集团公司的经营业绩。索尼电子公司正在面临经营和业绩的寒冬吗?

(一)实力雄厚的索尼公司发展落后于苹果公司,连续四年的负利润让索尼公司陷入发展困境

1996—2012年17年索尼公司都居于世界500强公司的前100位内。可见,日本索尼公司是实力雄厚的世界级公司。
索尼公司和苹果公司具有可比较性,因为苹果公司的三大业务苹果电脑,音乐业务iPad、iTunes和智能手机iPhone与索尼公司的电视、电脑、手机、游戏四大业务中的后三大业务展开直接竞争。从下表可得,2006—2012年的7年间,索尼公司的营业收入额高于苹果公司的营业收入额。对2006年到2012年期间的营业收入、利润和世界500强公司排位的数据情况进行分析(见下表):第一,7年中苹果公司的利润都多于索尼公司;第二,索尼公司在2009—2012年4年都是负利润,苹果公司7年都是正利润,而且利润逐年增加;第三,苹果公司排位逐年靠前,从2006年的492位跃进到2012年的55位,值得一提的是2005年苹果公司未进入世界500强公司,同期索尼在60位至90位的区间徘徊,并有逐年排位靠后的趋势。综上所述,在这7年中,索尼公司发展速度远不如美国的苹果公司,连续四年的负利润令索尼公司陷入发展困境之中。
连续4年的负利润让索尼公司陷入发展困境是因为公司亏损经营。因为只有利润才能为公司未来的工作提供资本,为更多的工作,又为更好的工作提供资本(德鲁克,2006)。公司经营的好坏可从较长年份的股市市场来监测。从股市市值看,索尼在2000年3月曾高达1 250亿美元,2012年7月12日索尼仅为129.16亿美元,2012年股市市值约是2000年的1/10。2012年7月12日苹果公司的股市市值达到5 651.44亿美元。

(二)曾经世界领先的索尼公司现今创新不足,索尼公司的继任者需要继承盛田昭夫的创新理念

盛田昭夫时期索尼公司都还是重要的技术创新者。索尼在电视、数码相机、音乐和游戏机方面都曾在世界领先。而如今,索尼公司已经很少有产品能毫无争议地占据领先地位,已经被苹果或三星等公司超越。索尼生产出了Walkman随身听,但却没有推出iPad;索尼旨在对抗苹果公司的iTunes的Sony Connect在线商店推出三年后便将其关闭。在电视领域,日渐式微的索尼一直受到三星、LG等韩国公司的挤压,根据DisplaySearch的数据,2011年索尼电视在全球市场上拥有12%的份额,落后于三星和LG;在手机领域,苹果iPhone的出现令索尼公司的智能手机黯然失色,2012年第一季度,苹果智能手机销售量是3 500万部,而索尼仅为700万部;在游戏领域,游戏巨头任天堂计划通过大幅降价来提升游戏机产品销量,苹果iPhone、iPad,及Facebook上的社交游戏都给索尼公司带来了巨大的冲击。
自盛田先生与公司创始人井深大1946年创建公司以来,索尼的第三任总裁盛田昭夫曾是索尼公司所有管理领域的领导人,包括新产品的创意、市场营销、海外运营和人力资源等。索尼公司第六任总裁出井伸之提出选择索尼接班人必备的一个条件是:能够继承井深先生和盛田先生的创业精神。本研究的意义是:第一,思考解救今天处于困境的索尼的条件是,索尼公司的继任者需要学习盛田昭夫的创业精神的创新理念。第

二、提炼盛田昭夫创新理念为当今的企业家和创业者提供服务。

二、盛田昭夫创新理念内容探究

盛田昭夫创新理念体现在以下几个主要方面。第一,索尼公司必须有新技术去创造更具有诱惑力的产品。“由于新产品质量的可靠性和先进性已成为了很平常的东西,我们从事工业生产的人们就又面临新的挑战。必须创造更具有诱惑力的产品,以争取消费者。显然,如果谁不去想方摘自:毕业论文提纲格式www.808so.com
设法改善向消费者提供的产品,就别指望在商业界生存,而要这样做,就必须有新技术。”(盛田昭夫,1989:281)第二,不创新产品,销售过时产品的公司将难以生存。“在产品的换代时间变得越来越短,而成本也越来越高的时期,当今最可贵的是怎么样设法把一种新产品快速高效地送上组装线。在过去,生产某一种产品可以持续一年半到两年,而现在,半年必须得更新换代,甚至还可能更快一些。否则便会在市场中处于劣势。为在这么短的周期内使用大量的尖端技术和高度复杂的生产程序进行巨额投资,有时看起来似乎是一种浪费。可是假如我们试图依赖原来的设计延长某一种产品的换代周期,并继续在市场上销售过时的商品,那么我们的竞争对手就要把一种新产品投入市场,设法抢走我们的生意。”(盛田昭夫,1989:247)第三,盛田昭夫用去说服员工燃起创新精神。“员工们为能参加创造性的劳动而感到欣慰,为能实现索尼的目标在工作中贡献自己独特的才智而感到自豪。”(盛田昭夫,1989:174)因为创新需要具有创新能力并愿意投入自己全部精力的员工。盛田昭夫认为年轻人是企业创新的核心和未来,索尼已经取得了许多技术上的突破,从晶体管到单三束彩色显像管和高密度电视机系统,都是由那些不懈努力、埋头苦干的年轻人创造出来的。“索尼公司的强大优势之一,就是在于我们不搞那种窒息人们的首创精神,压制个人发明和建议的僵化模式,即所谓的此处不准发明的综合症。这个说法是指某些骄横跋扈的管理人员对不能归功于自己的新设想采取抵制态度”(盛田昭夫,1989:284)。企业管理者需要给年轻人更多的发展空间去创新产品。

三、与盛田昭夫创新理念相违背的索尼现象及其启示

(一)与盛田昭夫创新理念相违背例证研究

1.索尼公司曾忘掉了盛田昭夫的销售过时的产品公司将难以生存
索尼在1999年就研发成功并开始销售记忆棒随身听,这比iPad早了足足两年的时间,但是因为顾忌到对集团内部索尼音乐公司可能造成的影响而没有大造声势,结果浪费了时间,导致iPad后来者居上。索尼第六任总裁也意识到:“然而今天苹果公司推出的iPad大获成功,它甚至已经取代了随身听的地位。”(出井伸之,2008:131)这是索尼公司经营者忘掉了盛田昭夫的销售过时的产品公司将难以生存这一创新产品理念的例证。
2.索尼公司缺乏创新的国际视野
索尼能制造出世界上最时髦的消费电子产品,但为什么没有创造出自己的iPad?因为索尼由很多部门组成,硬件、软件、内容等部门都在竭力维护自己的利益,所以导致内部山头林立而很难通力合作。比如一个可以供用户自由下载音乐的数码音乐设计出来以后,为了避免伤害到自己的音乐产品销售,索尼公司特意为其设计了一种独有的文件格式,而不是当时流行的MP3格式,这使其很难应对苹果iPad的竞争。而美国的苹果公司却提出iPhone需要第三方应用程序支持和“我们需要在更多的国家出售iPhone”(加洛,2011:57)。索尼公司缺乏创新的国际视野。索尼应摆脱僵化封闭的思维模式,紧跟世界消费电子行业的最新发展趋势。

(二)盛田昭夫创新理念启示

1.盛田昭夫的创新理念告诫企业家和创业者欲成功则需创新公司产品
开拓新产品需要耐心等待顾客认可的时期,心怀诚信为顾务,不断创造具有诱惑力的产品是公司走向成功的必经阶段,用好的产品来服务社会。“因为任何事情都处在迅速的变化之中,不仅技术在变化,而且人们的观念、思想、时尚、爱好和兴趣也都在变化。任何一个公司如果不能及时地把握这些变化,就无法在商业界中生存下去,在高技术电子领域里尤其是这样。”(盛田昭夫,1989源于:毕业总结范文www.808so.com
)一个公司在竞争中取胜的关键是把握变化,艰苦奋斗求创新。用创新产品为顾客带来幸福和为员工带来幸福,在销售创新产品中让企业相关销售人员幸福。
2.盛田昭夫的自由竞争精神启发创业者要向美国学习
盛田昭夫信奉自由竞争之精神,强调不断学习美国的技术。在1993年盛田昭夫的一次演说中谈到:“我们需要再次向美国学习。索尼曾经通过巧妙地引进美国的技术获得了发展,并且在20世纪80年代终于超越了美国。然而,我们绝不能满足于此。今天,我们仍然需要再一次向美国学习。”(出井伸之,2008:30)盛田昭夫还强调:“学来的知识技能只有在消化理解后,加上自己的东西才能运用自如,大显威力,而这要靠自己的努力。”(盛田昭夫,1989:30)盛田昭夫时期索尼的成功是积极发展自己的技术,同时吸收国外技术的先进部分,并把它们结合起来,制造出适用商品和建立新的体系。
参考文献:
[日]盛田昭夫.盛田昭夫与索尼公司[M].薛慧英,王超,鲁重
为,译.长春:吉林大学出版社,1989.
[日]出井伸之.迷失与决断:我执掌索尼的十年[M].程雅琴,译.
北京:中信出版社,2008.
[3] [美]加洛.乔布斯的魔力演讲[M].葛志福,译.北京:中信出版
社,2011.
[4] [美]德鲁克(Drucker P.F.).管理:使命、责任、实务(使命篇)[M].
王永贵,译.北京:机械工业出版社,2006:6.
作者简介:钟小根(1977-),男,江西分宜人,讲师,硕士,从事旅游管理与企业管理研究。
(江西经济管理干部学院财贸系)

点赞:5055 浏览:15025