【摘要】依据信息社会对信息管理职能的需求分析，结合信管专业人才培养目标的定位，以实践能力的培养为主线，文章提出并设计了四年一贯制的“虚拟企业”教学与实践平台的教学改革方案，改革了专业主干课程的教学方式与评价方式，并引入了项目制教学法。教学改革的实践，证明了本教学与实践平台的良好效果，达到了教改方案的预期目标。
【关键词】信管专业；虚拟企业；项目制教学；主干课程；教学评价
【】A 【论文编号】1009—8097(2012)08—0118—04
引言
在我国社会日益的信息化与网络化的大背景下，高校信息管理与信息系统专业在专业教学与人才培养方面取得了长足的发展，这一新兴的、多多学科技术高度交叉的朝阳专业正在呈现出日益广泛的适应范围与社会基础地位。
然而，由于信管专业口径过宽、课程技术倾向性较强、教学方式陈旧、教学评价模式单调等诸多因素，导致了目前在学生的专业学习中日益显现出一些不利于信管专业高素质人才培养的倾向或现象，主要表现在相当比例的学生学习目标迷茫、跨专业乱考证、就业方向不明确，部分学生生活感到空虚、学习的积极性不足；同时，在教师教学与评价过程中也存在着重知识理论的传授、轻实际问题的发现与解决，教学过程中对教材的依赖性过强、创新性不足，教学评价以理论考试为主、能力评价欠缺，教学侧重点不明确、源于：论文封面格式www.808so.com
学生分析思考能力的引导教学不足等等。这些现象的存在使得所培养的信管专业人才难以适应当前社会基于问题解决的专业人才培养要求与需求形势。
上述人才培养中的现象与问题本质上根源在于教学方法、教学评价模式的针对性不足，与社会对信管专业人才的培养需求有一定的脱节；同时，人才培养方案的模块化及基于项目教学的创新能力不足，难以培养学生学习的兴趣与实践动手能力。
一 相关的研究与教学改革综述
目前，国内外出现了许多虚拟教学组织如网络大学、虚拟大学、虚拟实验室、虚拟教育社区、开放大学等，然而，上述有关虚拟教学组织的研究与应用主要都是以网络教学为主的远程教育机构、基于网络的教学研究组织等，与以“虚拟企业”为平台展开教学的理念与模式有着本质的区别。
在社会快速信息化的背景下，企业与组织面临着日益庞大、复杂、却又可能充满风险与机遇的内外部信息资源，信息的管理与应用开始成为企业的主要业务内容，高技能、懂管理的高层次信管人才将成为企业的渴求，传统的信管专业的培养目标与培养模式都已经不再适应当前的社会对信管人才的需求。因此，在计算机、信息管理等专业的教学中，逐步出现了结合虚拟企业或虚拟组织进行教学实践的研究与探索，如王健(2006)指出虚拟工厂模式的构建给一成不变的校企合作模式带来新的活力；王世安(2007)提出一种虚拟公司的教学模式，模仿实际公司的情景，创建虚拟校园公司，在教学中贯穿公司项目管理的思想和理念；方宝义(2009)也提出了创设工学结合的岗位化教学环境，指出信息技术的发展不断影响着高等职业院校的教学模式，学校与企业的合作也因此得到改进；马轶男(2009)提出了虚拟项目、虚拟工程的概念，同时将项目教学法也引入到其建筑工程专业的人才培养过程之中；陈拥军(2005)、张志刚(2010)、王基生等(2010)分别将虚拟现实技术、软件工厂和虚拟实践平台等的教学理论引入到他们的教学实践中，借助项目教学模式将企业软件生产过程融入到程序设计课程教学中，采用的是软件工厂过程式的项目教学法。
上述一系列相关“虚拟企业”教学的研究强调了人才培养与社会需求紧密结合的现实，突出了实践教学在人才培养中日益重要的地位。然而，上述的研究主要集中在高等职业院校，本科类院校的相关研究较少，主要原因在于学生就业压力的不同所导致两类院校的人才培养目标的差异。事实上，本科院校的人才培养不但要求学生应该了解和熟悉企业业务与需求，同时，还要拥有企业业务方案的制订与实施方面的宏观管理与解决能力，这是高职类院校人才培养方案是所欠缺的。其次，上述研究大多停留在单一课程或模块化课程的微观层面，没有上升到整个专业课程体系层面，更没有贯穿于专业人才培养的整个进程之中，故难以充分发挥“虚拟企业平台”对专业人才培养的巨大价值。
本研究依据本科院校中信管专业人才培养目标的定位，结合高素质专业型人才培养方案的完善，以专业实践能力的培养为主线，设计四年一贯制的“虚拟企业”学习、开发与运营的教学与实践平台，并探索了在本专业的核心主干课程中改革和创新教学方式与评价方式。
二 “虚拟企业”教学与实践平台的构建
信管专业“虚拟企业”人才培养平台是指通过在高校信管专业学生中建立虚拟企业组织，合理分工，依照人才培养进程，“四年一贯制”的将专业主干课程的教学与评价纳入“虚拟企业”的信息管理与分析、信息系统的构建、网络营销及电子商务等业务方案与项目的制订与实施之中，使得学生既掌握了专业理论，又提高了专业技能；既了解了企业的实际需求与业务流程，还培养了学生的发现问题和解决问题的实际业务能力，同时提高了学生的管理意识与实际经营水平。
事实上，这一人才培养平台是以社会需求为导向，以项目教学为手段，激发了学生的学习兴趣，提高了学生在教学过程的参与程度，加强了教学与人才培养的针对性，为培养出大量的既具有专业知识与技能、又具备实际经营管理能力的高水平信管人才提供了教学与实践的培养平台。
1 教学改革方案的总体目标
本教学改革的研究目标是尝试在高校信管专业的人才培养中构建“虚拟企业”教学与实践的培养平台与环境，探索并改革本专业主干课程的教学方法与评价体系，带动专业主干课程的模块化结构改革，并引入项目制教学方法，促进教师进行相关主干专业课程的教学方法与评价模式的创新，引导学生培养独立分析能力和实际开展围绕组织的信息业务的专业实践训练，激发其专业学习热情和兴趣，提高其业务实践能力；同时，优化专业的人才培养方案，使得理论教学与实践教学全面结合，达到专业人才培养更加符合社会的实际需求的总体研究目标。2 教学改革的基本思路
本教改方案的基本设计思路是：以符合社会组织的现实信息化需求为源驱动力，以学生专业能力培养为中心目标，以系列“虚拟企业”信息化项目为载体，以专业教师为虚拟企业项目导师，从低年级开始，在专业教学班内组建5-7个“虚拟企业”项目团队。在不同学期中，融入不同的专业主干课程的项目制教学，以本企业的不同的信息化任务为目标，结合课程理论开展实践训练，完成一系列阶段性成果如各类研究论文、调研报告、实施方案、实施成果，并据此评价方案给予学习成绩评定，降低理论成绩在教学评价体系的比重。
3 “虚拟企业”教学与实践平台的组织架构体系
本教改方案预期将达到覆盖全体专业教师和全体专业学生的组织目标，在全体教师共同调查研究、共同设计教改方案的基础上，统一思想，分工负责；并在各专业班级内组织学习，激发热情，筹建“虚拟企业”团队，设计企业运营的战略目标。
本平台的组织架构体系包括“专业一班级一虚拟企业团队”三层结构，其详细结构如图1所示：
4 “虚拟企业”团队的组建与运行
在新生入校后的第一学期，即着手在专业教学班内宣传组建“虚拟企业”团队，每个团队5—6人，男女比例、城乡生源比例、成绩优劣比例均参照班级内各项指标的整体比例，团队负责人以自我推荐、团队选举相结合的方式产生(即企业总经理，在实际团队运作过程中，可根据实际效果改选)，每个团队指定一位专业老师全程指导(名义的企业董事长，也是该团队同学的四年大学生涯的固定导师)，同时配备一名优秀的大二学生作为团队顾问(或称独立董事)，内部成员依照企业组织架构进行部门分工(即部门经理)，分别对企业运营中的不同业务部门负责(图1)。例如，某个专业班级，共有31人，其中男生12人，组建了5个“虚拟企业”团队，分别建设和运营一个土特产网站、大学生就业推广网站、旅游在线网站、绿色食品在线、网络导购网站；另外一专业班级，共39人，其中男生22人，共组建了6个“虚拟企业”团队，分别建设和运营一个高校商圈在线网站、民工求职网站、旅游在线网站、绿色食品在线“虚拟企业”团队将存在于整个四年专业人才培养进程周期，结合不同阶段的教学进程，针对本“虚拟企业”的信息化业务需求，开展本专业课程的团队学习、相关专业技能的实践训练和本企业的信息化建设等多项团队活动，并进一步拓展到相关的大学生创新课题的申报与研究、参加专业方向的各项技能竞赛、专业学术论文的写作和本企业信息系统及企业网站的设计与实施。
在“虚拟企业”团队四年的运行期间，要做好“虚拟企业”团队的管理与控制，还需要制订有效的团队运行制度、建立高效的管理体制、完善团队监督与约源于：职称论文www.808so.com
束机制；这些制度与机制，将可以使得“虚拟企业”团队能够长期、有序、高效地运营，从而最终达到“虚拟企业”教学与实践平台的教学改革目标和信管专业的人才培养目标。
三 基于“虚拟企业”平台的教学改革方案设计
1 专业课程的模块化体系设计
基于“虚拟企业”的教学与实践平台，要求平台的设计者全面分析现代企业的信息化需求，解构企业中信息相关的业务流程，从而能够将专业的主干课程的教学过程融入到“虚拟企业”的信息化建设过程之中。
根据广泛的调查的研究，我们发现，目前已经充分信息化、网络化背景下的现代企业的信息化需求主要可以分为企业信息基础管理、企业信息系统建设、企业业务过程与商务支持、企业数据处理与决策支持等四大方向(或者叫信息化职能)。与此四大信息化职能相对应，我们将信管专业的主干课程按照企业信息化需求分为四大教学模块：(1)信息管理基础类课程，主要包括信息管理学、信息经济学、大学生计算机基础、专业英语、程序设计基础(VB)、C语言设计、计算机网络和微机原理等课程；(2)信息系统建设类课程，主要包括管理信息系统、网站设计与规划、面向对象设计(.NET)、JA语言、网页设计与制作、软件工程和项目管理等课程：(3)业务处理与商务支持类课程，主要包括电子商务、网络营销、ERP、CRM、SCM、生产运作与管理和商务谈判与推销等课程；(4)数据处理与决策支持类课程，主要包括数据库系统、数据仓库与数据挖掘、市场调查与预测、数据结构、经济预测与决策方法和信息存储与检索等课程。
由于信管专业的教学内容庞杂，课程繁多，因此，将专业主干课程进行模块化设计，使得相关的课程集成在一个教学环节之中，并在本“虚拟企业”教学与实践平台上开展相关的、模块化的教学与实践活动，有助于提高教学与实践环节满足企业实际信息化需求的设计针对性，加强相关课程与实践的相互衔接程度，也有助于学生对企业信息化需求的主要职能、内容、业务要求和方法技能有一个清晰的认识，为将来从事相关企业信息化工作打下坚实的能力基础。
2 专业教学进程的再设计
为了在信管专业人才培养过程中全面实施基于“虚拟企业”教学与实践平台的教学改革，必须对已有的专业教学进程进行重新全面优化设计，设计的目标是将模块化的主干课程的教学与实践活动纳入到本平台的四年一贯制的、系统化的实践流程中去。
教学进程优化设计依据的原则主要有：循序渐进的原则，虚拟企业的信息化实践活动为中心的原则，模块化集成原则，阶段性成长原则，人才培养全周期原则。限于文章篇幅，此五项原则和我校优化后专业教学进程不再展开。
3 主干课程的教学与实验大纲的针对性设计
由于基于“虚拟企业”教学与实践平台的教学活动，突出了学生在教与学的教学活动的中心和主体地位，强调了教学和实验过程是为“虚拟企业”的信息化建设和管理服务的理念。因此，已有的专业主干课程的教学与实验大纲必须加以修订，以适应“虚拟企业”教学与实践平台的实际需求，从而使得教学过程更加符合企业信息化建设的目标，实验要求和实践过程能够全面地围绕着“虚拟企业”教学与实践平台而展开，增加教学与实践活动的针对性、系统性，减少学生学习和训练的盲目性，真正提高他们自主解决企业实际需求的动手和思考能力。4 基于项目制的教学方法设计
在基于“虚拟企业”教学与实践平台的教学过程中，我们提倡改革传统的讲授式教学，提出以企业实际需求为导向的项目制教学方法，即提出企业需求，设定企业信息化建设或管理过程的业务项目，要求各“虚拟企业”团队围绕项目方案的设计与实施展开学习与实战的各种训练活动。在基于项目制的教学内容设计中，要求各课程所设计的项目制教学任务的数量不少于3个。
例如，在“网站设计与规划”课程的教学改革中，针对班级内各个虚拟企业团队所运营的网站，我们设计了商务网站的规划与设计、商务网站的制作、商务网站的测试与发布、商务网站的推广与管理等4个大型网站实施项目，要求团队内的同学各自明确任务，分工协作，共同完成每一个项目方案制定与实施，并最终完成本虚拟企业网站的建设，达到能够上线运营的教学目标。
因此，基于项目制的教学方法可以使得同学们能够在这个“虚拟企业”教学与实践平台上面，全面地掌握专业理论知识、提高专业技术水平、锻炼信息化建设的组织与实施能力，以及提升同学们的团队协作水平、领导与沟通能力，培养制订整体系统方案的数据采集与处理、文字处理和独立思考的逻辑分析能力。
5 教学效果评价体系的再设计
在“虚拟企业”教学与实践平台中，为改革“平时成绩+期末成绩”这种以考的静态教学评价模式，我们需要根据平台的教学与实践实际内容和过程，设计出有本专业主干课程的多层次、多环节、以学生发现问题与解决问题能力培养为核心的教学评价体系，从而引导学生以能力培养为专业学习和成长的核心目标，以问题发现与问题解决为学习重心。
专业课程教学效果评价体系的再设计的基本思路是：减少期末考试成绩在评价体系中的比重(有些课程甚至可以取消考试这一评价环节)，较大地提高平时各种项目制教学任务(如多个项目的方案制订、项目的设计、项目的实施、调查研究报告等)完成效果的评价比重。同时，本评价体系强调了团队协调水平评价，即将个人评价与团队评价有机地结合起来，如团队成绩由团队内每个成员的个体任务效果评价综合处理后得到，再由团队成绩与成员的个体任务效果评价综合处理后才能得到该成员某一课程的最终评价成绩。
这种基于“虚拟企业”教学与实践平台的专业课程教学效果评价体系，突出了本专业学生未来在相关专业岗位上的实践能力与问题解决能力的培养，改变了传统的“以考”的专业教学评价方式，使得本专业的教学与学习的过程与评价体系更加科学化、学位论文www.808so.com
合理化和引导作用。
四 总结
在反复修改和完善“虚拟企业”教学与实践平台的改革方案的基础上，我们在3个专业班级中进行了综合的改革实践。经过3年的教改实践，实验班级都取得了明显的成绩，证明了本教学与实践平台的良好效果，达到了教改方案的预期目标。
本文所构建和设计的“虚拟企业”教学与实践平台，是以学生专业技能实践训练为中心目标、以虚拟企业为平台载体、以项目制教学实践任务为导向、以项目任务评价为考核标准的教学模式、教学过程、评价方式等诸多方面的综合教学改革方案，也是一个基于全面提高学生的专业问题发现和问题解决能力的教学理念。我们相信，在未来的信管专业的教学实践与改革中，本“虚拟企业”教学与实践平台能够提供更加良好而完善的环境，它将具有广泛的应用与推广价值。
信管“虚拟企业”教学实践平台设计与改革
更新时间：2024-03-17
作者：用户投稿
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